De regler som moderatorerne på Facebook bruger til at bestemme om indhold skal fjernes er dukket op på nettet. Reglerne blev lækket af en medarbejder i et firma, der samarbejder med Facebook, hvor medarbejderen var sur over kun at få $1 per time for at screene billeder.
Fra reglerne fremgår det eksempelvis, at billeder af anvendelsen af ulovlige stoffer som kokain er forbudt med undtagelsen af marihuana, der er tilladt, hvis det er i forbindelse med køb, salg eller dyrkning. Desuden tillader Facebook ikke manipulerede billeder, billeder af mennesker der er fulde, eller har fået tegnet ting i deres ansigt mens de sover.
Generelt set er Facebook meget snerpet overfor billeder med seksuelt indhold, mens de er mere tolerante overfor voldeligt indhold.
Facebook har tidligere modtaget kritik fordi de slettede billeder af kyssende homoseksuelle mænd, samt at de også sletter billeder, hvor dele af brystvorten er synlig på ammende kvinder. Facebook forklarer normalt fjernelsen af billeder ved at henvise til deres meget vage offentlige regler kaldet Statement of Rights and Responsibilities, hvor mange har efterlyst mere konkrete regler.
Facebook har nu været ude og forsikre om, at brugeres private oplysninger ikke blev leveret til deres samarbejdspartnere.
Facebook skrev:
In an effort to quickly and efficiently process the millions of reports we receive every day, we have found it helpful to contract third parties to provide precursory classification of a small proportion of reported content. … Additionally, no user information beyond the content in question and the source of the report is shared. We have, and will continue, to escalate the most serious reports internally, and all decisions made by contractors are subject to extensive audits.