Sony er kendt for at lave godt hardware, der er kædet sammen med knapt så godt software. I flere tests af deres Vaio bærbare computere og UMPC’er, der p.t. ikke sælges i Danmark, har de vist sig ubrugelige og ustabile pga. bloatet software, der er bundled på maskinerne.
Sonys løsning er en smule underlig; nu har man muligheden for, at betale $50 ekstra, cirka 250 kr., når man køber en maskine, for at få hvad de kalder Fresh Start™ – det betyder at Sony fjerner sine egne applikationer, samt software og spil der er installeret på prøvetid.
Det er Sonys plan at give denne mulighed for alle deres maskiner, men her i starten er det kun for deres Vaio TZ2000.