I forbindelse med lanceringen af NemID er DanID begyndt at sende breve ud til borgere med deres NemID-oplysninger. Udsendelsen af disse breve er dog for et ukendt antal borgere gået galt.
Normalt udsendes der to breve med nogle dages mellemrum, hvilket er en del af sikkerheden for, at uvedkommende ikke kan tilegne sig en anden persons NemID. I flere tilfælde har det dog vist sig, at brevene er udsendt på samme dag.
Dette har flere personer klaget over, og Datatilsynet er nu gået ind i sagen for at finde ud af, hvad der er gået galt.
Datatilsynet har derudover bemærket, at DanID ikke har valgt at spærre de signaturer, der er omfattet af fejlen. Det er signaturer, som kan give adgang til meget følsomme personoplysninger, oplysninger der netop stilles meget høje sikkerhedskrav til.
DanID er blevet bedt om at finde ud af, hvor mange borgere der er ramt af fejlen og gøre rede for, hvordan en lignende situation kan undgås i fremtiden.