mboost-dp1

Apple Inc.

Apple undskylder og sender opdatering ud til ‘Error 53’

- , indsendt af thimon

Som vi tidligere har skrevet, bliver nyere iPhones låst, hvis man skifter den originale hjem-knap ud med en uoriginal men ellers fungerende knap.

Dette kan f.eks. ske. hvis man får skiftet knappen hos en uautoriseret reparatør.

Nu undskylder Apple og sender en opdatering ud til iOS (9.2.1) gennem iTunes. Opdateringen vil genoprette telefoner, der er blevet låst med en ‘Error 53’ som fejlmeddelelse, og forhindrer fremtidig låsning på baggrund af en uoriginal hjem-knap.

Derudover ligger der nu et supportdokument på Apples site med yderligere forklaring og hjælp til reparation af telefonen.

Error 53 skulle kun forekomme, når man opdaterer via iTunes.





Gå til bund
Gravatar #1 - Ni
19. feb. 2016 12:21
Det synes jeg er fesent, jeg håber ikke de giver sig i FBI sagen
Gravatar #2 - Useful
19. feb. 2016 14:18
Hvad er der fesent ved, at de undskylder for at have ødelagt folks telefoner uden samtykke?

Løsningen blev at slette indholdet på telefonen, og det har i effekt den præcis samme sikkerhedsmæssige virkning, som at gøre telefon ubrugelig, med den fordel, at folk ikke får ødelagt deres telefoner uden grund.

Det mindste de kan gøre er sgu at undskylde, og heldigvis gør de mere end bare det, og tilbyder refundering osv.
Gravatar #3 - CBM
19. feb. 2016 18:32
Okay gjort af Apple. Er de mon ved at forsøge at rette op på et blakket rygte?

Jeg havde sympati for Apple i gamle dage da de var en slags søster maskine med andre hjemmecomputere som fx Amigaen (pga MC68K og senere PPC)
Gravatar #4 - thimon
19. feb. 2016 23:47
#2

Jeg tror ikke at det er nødvendigt at wipe telefonen.
Ifølge Apple's guide, trin 6
Apple, Guide til error 53, trin 6 skrev:

When you see the option in iTunes to Restore or Update, click Update. iTunes will try to reinstall iOS and restore your device without erasing your data.*


Derudover skriver Apple at det er en fabrikstest til at teste fingeraftrykssensoren inden telefonen forlader fabrikken.

This test was designed to check whether Touch ID works properly before the device leaves the factory, and wasn?t intended to affect customers.


Derfor må det konkluderes at Apple ikke bevidst har ønsket at Error 53 skulle påvirke forbrugerne. Og det må også konkluderes at Error 53 altså ikke er en sikkerhedsfunktion, der skal beskytte forbrugerne.
Gravatar #5 - Useful
20. feb. 2016 00:31
thimon (4) skrev:


Derfor må det konkluderes at Apple ikke bevidst har ønsket at Error 53 skulle påvirke forbrugerne. Og det må også konkluderes at Error 53 altså ikke er en sikkerhedsfunktion, der skal beskytte forbrugerne.


Du synes ikke det er påfaldende, hvordan det først nu kommer frem, at det var en "fabriktest" på trods af, apple allerede har udtalt sig, og kaldt det en del af et "Secure enclave"

men så kom retssagen og forbruger oprøret, og så var det naturligvis bare en fabriktest.

We protect fingerprint data using a secure enclave, which is uniquely paired to the touch ID sensor. (...) Without this unique pairing, a malicious touch ID sensor could be substituted, thereby gaining access to the secure enclave. (...)With a subsequent update or restore, additional security checks result in an error 53 being displayed

Gravatar #6 - CBM
20. feb. 2016 14:40
#5 Tja.. går den så går den :)
Gravatar #7 - ShamblerDK
22. feb. 2016 21:24
Som Android-bruger er det temmelig underholdende at læse om Apples fadæser.
Gravatar #8 - Zombie Steve Jobs
23. feb. 2016 08:51
#5

Altså, sådan noget tager lidt tid at formulere, om det er sandheden eller løgn. Så går der lidt tid, inden det er gennemarbejdet og godkendt etc.
Gravatar #9 - Useful
23. feb. 2016 11:44
Zombie Steve Jobs (8) skrev:
#5

Altså, sådan noget tager lidt tid at formulere, om det er sandheden eller løgn. Så går der lidt tid, inden det er gennemarbejdet og godkendt etc.


Det forklare på ingenvis hvorfor den første udtalelse, som logisk set må kræve den samme mængde tid at " formulere, gennemarbejde og godkende" som den efterfølgende modsigende udtalelse, skulle være mindre sand.

Logisk set, er det ingen forskel på de to, og det er helt arbitrært at sige, den seneste kommentar er mest sand eller troværdig.

Det er her man bør bruge en lidt kritisk tilgang og stille sig undrende over, hvorfor det de siger altid passer overens med det de tror folk vil høre.
Gå til top

Opret dig som bruger i dag

Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.

Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.

Opret Bruger Login