mboost-dp1

Hi3G - 3 Danmark

3 ramt af omfattende netværksnedbrud

- Via Computerworld DK - , redigeret af Emil

Siden de tidlige morgentimer har kunder hos mobiloperatøren 3 haft meget svært ved at få forbindelse til 3’s netværk. En overgang troede 3, problemet ville være løst inden middag, men det blev ikke tilfældet.

Hos 3 stammer den seneste officielle melding fra kl. 12:00, og her lyder det: “3 arbejder fortsat på fejlretning af det netværksproblem, der lige nu volder dele af selskabets kunder problemer.”

Når nettet stadig ikke er oppe igen tre timer senere, eller ca 11 timer efter de første problemer opstod, så mener teleanalytiker Torben Rune, som Computerworld har talt med, at der er gået noget helt galt.

Ifølge 3 opstod fejlen som følge af en softwareopdatering på centralt udstyr i Sverige, en opdatering der blev kategoriseret som simpel.

Der er p.t. ingen forlydender om, hvornår 3 forventer normal drift igen.

Opdatering: 3 skriver nu (16:20): “Netværksproblemerne er nu ved at være løst. De fleste af vores kunder har net igen, og vi forventer, at alle vil være tilbage på netværket sidst på eftermiddagen. Bemærk, at det kan være nødvendigt at genstarte mobilen for at få forbindelse. Vi beklager endnu engang det besvær, netværksproblemerne har medført.”





Gå til bund
Gravatar #51 - vandfarve
19. okt. 2010 19:25
#50

Jep, det giver mening. Så forstår jeg, at alle 3's kunder oplever de problemer, når de ikke selv var bevidste om deres situation.

I så fald ville man kunne have fået forbindelse, hvis man havde tvunget telefonen over på et andet net, men det kan man altid sige i bagklogskabens lys.
Gravatar #52 - skipperskip
19. okt. 2010 19:28
terracide (21) skrev:

Presumption is the mother of all fucksup...og du laver flere.


Det er et fedt citat jeg selv bruger. Det er Steves Segal der siger det i Under Siege 2 MEEEEN du citerer det (lidt) forkert...

Det er: Assumption is the mother of all fuckups.

Gravatar #53 - skipperskip
19. okt. 2010 19:35
vandfarve (51) skrev:
#50

Jep, det giver mening. Så forstår jeg, at alle 3's kunder oplever de problemer, når de ikke selv var bevidste om deres situation.

I så fald ville man kunne have fået forbindelse, hvis man havde tvunget telefonen over på et andet net, men det kan man altid sige i bagklogskabens lys.

Det virkede ikke. Jeg prøvede selv.
Jeg sad og læste om 3's problemer hele dagen, men min telefon gik først ned kl 15, lige da jeg skulle ringe til min kæreste, som også er 3 kunde...
Gravatar #54 - terracide
19. okt. 2010 21:22
Dead Wood (44) skrev:
@ #21 (terracide)

off-topic:
Hold da helt op.
Er det DIG der nedlægger mit fullrate net hver nat? Satme irriterende at i ikke kan få det til at fungere - man kan ikke sidde online uden det ofte falder ud.
Du er da heldigvis holdt op med at pille ved udstyret helt så ofte som før :D


Jeg har intet med din forbindelse fra DSLAM'en og så til din router at gøre.

Fra DSLAM'en og så videre ind i netværket er hvor jeg "husere".

Du skulle måske give supporten et kald *shrugs*
Gravatar #55 - Fjolle
19. okt. 2010 21:36
skipperskip (50) skrev:
Var det ikke sidste år, at to kabelfejl lagde hele TDC's fastnet og mobilnet ned, i over et døgn?!


Det var for to år siden, det ramte kun deres 3g net, og ikke hele landet og det varede ikke over et døgn. Men ja, en del af tdcs net var engang ramt af et fejl på 2 fiberkabler samtidigt.
Gravatar #56 - Petrander
20. okt. 2010 05:30
3 hvad? 3 virksomheder?


;-)
Gravatar #57 - Orange
20. okt. 2010 06:32
Petrander (56) skrev:
3 hvad? 3 virksomheder?


;-)


Tænkte det samme, håbløst firmanavn.
Gravatar #58 - mireigi
20. okt. 2010 07:19
Hvad skete der lige for patch-rollback?
Gravatar #59 - TrolleRolle
20. okt. 2010 08:48
Igen efter gennemlæsning af denne tråd må vi konkludere at alle ansatte hos 3 er inkompetente. Havde de bare ansat de mennesker som bruger deres dag på at skrive her på Newzforummet så ville problemet aldrig være opstået.

Enhver på Newz ved jo at ALLE de store nedbrud... om det så er IBM, PBS eller hvem der nu plejer at blive bragt på forsiden når der nedbrud.... kunne have været undgået hvis en her fra Newz havde sagt til dem: "I skal køre med redundante netværk/strømforsyninger/ <indsæt selv flere teknologier som selv Captain Obvious kan regne ud at disse firmaer naturligvis allerede har redundante udgaver af>"


Nå, nu skal jeg ikke forsvare 3 alt for meget... jeg havde dem trodsalt i 2 år for længe siden... og havde problemer med at ringe hver anden gang jeg skulle bruge telefonen. Havde jeg haft dem i dag havde jeg såmænd nok ikke engang opdaget at der var nedbrud. :-p
Gravatar #60 - AViGu
20. okt. 2010 11:50
Jeg bruger '3', min kone bruger '3', og min virksomhed bruger '3'.
Jeg har i mit firma haft 3 siden slutningen af 2003, og der var ikke altid lige godt hul igennem mellem Viborg og Silkeborg :)
Men jeg havde en Motorola A1000 med Wayfinder, så jeg var kongen af verden.
Så skete der lige det, at jeg skulle have et langt ophold laaaaaaangt væk fra min fiberforbindelse, og lånte derfor et Telia mobilt bredbåndsmodem - man kan jo altid slå tiden ihjel med Internet og WOW :)
Jeg blev smidt af 1000 gange, og WOW havde latency på 2500+. Efter en uge var mine boller så lange, at jeg kørte ind til Aarhus, og købte et mobilt bredbånd ab. fra 3.
Så spillede det sgu... 125 latency i WOW, og blev ALDRIG smidt af.
Jeg kan godt huske sidste år, som nr. 50 skriver, da TDC var nede i et døgn, og jeg kan huske da Telenor forrige år (sonofon var det vist der) havde en nedbrudt SMS central i jylland.

Shit happendes - og heldigvis betød nedbruddet på netværket i går, at jeg kunne få mig en velfortjent feriedag :D

God efterårsferie suckers :P
Gravatar #61 - Dead Wood
20. okt. 2010 13:59
#50
Jo, TDC var også nede sidste år, kan jeg da selv huske.
Men, nu er det jo Terracide og Fullrate jeg hentydede til, som er nede et par gange om dagen - hver dag, 365 dage om året.

#60
... Ilm ;)
Gravatar #62 - terracide
20. okt. 2010 14:06
#61:
Det er jo en direkte løgn dét der...at din linje (som jeg har sagt du burde kontakt supporten om) har issues betyder ikke at vores core-netværk er nede...om igen.

Men så igen er det jo "nememre" at whine og lyve på et forum end at rent faktisk få undersøgt sagen og gjort ngoet ved det...*shrugs*
Gravatar #63 - terracide
20. okt. 2010 14:45
#61:
Man skal passe på med at lege med tændstikker, når man sidder i en balje fyldt med benzin.
Linjen ud til dig har det fint.
Dit problem er at det software(torrent ligner det for mig) du har kørende bruger alt for mange NAT sessions og voldspammer din router med sessions.
Så du skulle være mindre pirat og tage ansvar for konfiguring eget software...istedet for at skyde skylden på andre, når det er dit nasseri der er skyld i dine udfald.

Terra - Kig i din routerlog....den fortæller dig sågar IP'et på den spand der spammer med sessiones...
Gravatar #64 - DiZaster
20. okt. 2010 15:28
Her er grunden til deres nedbrud...
Gravatar #65 - arne_v
20. okt. 2010 16:53
#64

Lidt interessant.

Historien lyder som en historie vi har hørt før.

Ved et eller andet uheld opstår der et problem et sted på et netværk, men i.s.f. at lukke en del af netværket ned så sker der en domino effekt, hvor det totale netværk rives med ned af følgeeffekter.

Gravatar #66 - vandfarve
20. okt. 2010 19:12
Flere dumme spørgsmål

Hvorfor ligger en del af 3's danske core-net i Sverige? Er vi ude i noget stordriftsfordele eller andre økonomiske forhold?
Gravatar #67 - Systran
21. okt. 2010 02:17
Det siger bare lidt om, hvor lidt jeg ringer, at jeg ikke opdagede det!
Gravatar #68 - Systran
21. okt. 2010 02:19
vandfarve (66) skrev:
Flere dumme spørgsmål

Hvorfor ligger en del af 3's danske core-net i Sverige? Er vi ude i noget stordriftsfordele eller andre økonomiske forhold?


Centralisering? Tradition? At det ikke har været rentabelt at oprette i Danmark? En kombination af alle 3?
Pick one.
Gravatar #69 - freesoft
21. okt. 2010 16:15
#66
Vel også derfor det ikke koster ekstra at bruge i .se ?
Gå til top

Opret dig som bruger i dag

Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.

Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.

Opret Bruger Login