Microsofts administrerende direktør Steve Ballmer udtalte på et møde for at analysere virksomhedens økonomi, at det ikke var lykkedes for Windows Phone 7’s salgstal at leve op til forhåbningerne.
Steve Ballmer, Microsoft skrev:
We haven’t sold quite as many as I would have liked in the first year. […] I’m not saying I love where we are but I am very optimistic on where we can be. We’ve just got to kick this thing to the next level.
Ballmer peger på blandt andet den kommende Mango-opdatering som en af de ting, virksomheden arbejder på for at gøre platformen endnu mere tiltalende for forbrugere. Herudover nævntes også forbedret browsing og nye funktioner, blandt andet DirectX-grafik, som ting, der var på vej.
Samarbejdet med Nokia blev også fremhævet af Ballmer, der mente, det var en klar styrke at Nokia var “all-in på Windows-telefoner”, og derfor ikke havde sideprojekter med for eksempel Android.