mboost-dp1

Microsoft Corporation

Windows Phone 8 ramt af genstart-problem

- Via The Verge - , indsendt af Hubert

Efter at have været på markedet i cirka tre uger, ser det ud til, at Windows Phone 8 er ramt af en fejl, som spontant kan få en telefon til at genstarte.

En række brugere af Nokias Lumia 920 og HTC’s 8X har rapporteret fejlen på både WPCentral og Microsofts eget forum. Iblandt meldingerne er også tilfælde, hvor telefonerne fryser og batteritiden er meget lav.

Hos The Verge har de selv testet en række Windows 8 smartphones, og her kan de oplyse, at de også har oplevet telefoner som pludselig genstarter.

Både HTC, Nokia og Microsoft er opmærksomme på problematikken og oplyser, at de er i gang med at undersøge, hvad der kan være årsagen.

Nokia skrev:
We are working with Microsoft to investigate these reports. We will provide an update as soon as more information is available.





Gå til bund
Gravatar #1 - Qw_freak
21. nov. 2012 07:24
Kunne lyde som et watchdog problem... :)
Gravatar #2 - Slettet Bruger [638773422]
21. nov. 2012 07:26
Nogen Windows Phone 8 enheder er ramt af reboots*

Har læst om flere, inkl. en kammerat der ikke genkender problemet.
Men jeg kunne forstå at der også er forskel på ROMs alt efter hvor man er i verdenen og hvilken udbyder man har.
Gravatar #3 - Tbak
21. nov. 2012 07:29
sjove jeg ikke være ud for det i nu med min HTC's 8X
men ha også kun buge den i 2 uger
Gravatar #4 - moulder666
21. nov. 2012 07:40
In Soviet Russia, Windows restart YOU!
Gravatar #5 - NeoNmaN
21. nov. 2012 08:01
HAHA og nu mangler vi lige der bliver udtalt "Derfor kommer Windows 8 Mobile Phone ikke på markedt endnu" :P like Win95
Gravatar #6 - Taco
21. nov. 2012 08:28
3 uger? Må umiddelbart kunne klassificeres som en børnesygdom. No biggie
Gravatar #7 - Eldrups
21. nov. 2012 08:36
Nå for satan, ja de fejl har man jo aldrig set før!
Gravatar #8 - tachylatus
21. nov. 2012 08:58
In other news: Software bugs confirmed in 99.9% of all smartphones since 2004.
Gravatar #9 - Eldrups
21. nov. 2012 09:00
Nyheden her må jo næsten være at Nokia er opmærksomme på at deres produkter indeholder fejl.
Gravatar #10 - gramps
21. nov. 2012 09:40
Android har haft det problem siden v. 1.5. Hvis nu MS, Nokia og HTC er flinke, så retter de lige problemet for Google nu de alligevel er i gang.
Gravatar #11 - moulder666
21. nov. 2012 09:44
gramps (10) skrev:
Android har haft det problem siden v. 1.5. Hvis nu MS, Nokia og HTC er flinke, så retter de lige problemet for Google nu de alligevel er i gang.


Ok, syret. Har haft Android de sidste 7 år uden at opleve det. En god stak andre problemer, sure, men ikke den! :-)
Gravatar #12 - lost-viking
21. nov. 2012 09:45
gramps (10) skrev:
Android har haft det problem siden v. 1.5. Hvis nu MS, Nokia og HTC er flinke, så retter de lige problemet for Google nu de alligevel er i gang.


øhhh what? min sgs 3 har aldrig genstartet selv eller lavet fejl på noget tidspunkt endnu.. så er du sikker på det ikke er noget med din telefon?

ot: Det er nok bare en børnesygdom der kommer en opdatering til systemet der retter det er jeg sikker på.. sådan er det jo også med spil i dag.. de har altid fejl når de udkommer.. :)
Gravatar #13 - Slettet Bruger [638773422]
21. nov. 2012 09:54
De eneste issues min kammerat har haft med hans HTC 8X er når HTC's apps fryser :P

lost-viking (12) skrev:
øhhh what?


Android 4.2 gate:

Auto-Brightness Bugs
Bluetooth Is Basically Broken
Random Reboots / Major Instability
Extreme Battery Drain / Slow Charging
Lockscreen Widgets / Camera App
December Is Missing!
HDMI Cable Blackout Issue

http://www.androidpolice.com/2012/11/19/android-4-...

Fra poll'en på siden:

Battery Drain/Slow Charging (32%, 1,629 Votes)
Random Reboots/Instability (28%, 1,408 Votes)
Auto-Brightness Bug (24%, 1,238 Votes)
Android 4.2? I'm still waiting on 4.1! (19%, 978 Votes)
None of the above (19%, 959 Votes)
Issues with the Lockscreen (19%, 949 Votes)
Broken Bluetooth (14%, 702 Votes)
Other issues (7%, 364 Votes)
Gravatar #14 - XorpiZ
21. nov. 2012 09:57
Haha, hvorfor vidste man bare, at det var Hubert, der havde sendt denne nyhed ind :D

Anyways,

Det er vel ikke chokerende at smartphones genstarter fra tid til anden. Både iPhones og Androids gør det samme.
Gravatar #15 - HenrikH
21. nov. 2012 10:04
Vent lidt... Folk er overrasket over at deres windows-baserede enhed genstarter på tilfældige tidspunkter når den lyster?

Det gør alle Windows enheder (i hvert fald fra 95 og frem) da!

Selv min Win7 kan finde på det hvis den f.eks. står natten over for at hente en Linux distro eller to - så kan den have besluttet i løbet af natten at den opdaterede og vil genstarte - wupti, forfra i download.

De embedded Windows i S-togene, som ellers burde være "stabile" genstarter da også lystigt ret jævnligt.

Genstart "fordi at" på Windows er da lige så forventeligt som Safari på et Apple produkt?
Gravatar #16 - Slettet Bruger [638773422]
21. nov. 2012 10:06
XorpiZ (14) skrev:
Haha, hvorfor vidste man bare, at det var Hubert, der havde sendt denne nyhed ind :D


Kan det ikke være ligegyldigt? Sagen er jo bragt i flere medier.
Gravatar #17 - Pally
21. nov. 2012 10:07
#14
Chokerende? Nej, langt fra. Men måske lidt overraskende siden WP7 og WP7.5 var usædvanligt stabile. Min Omnia 7 er genstartet 3 gange siden jeg fik den og de to gange var pga firmware update.
Gravatar #18 - Slettet Bruger [638773422]
21. nov. 2012 10:07
HenrikH (15) skrev:
Selv min Win7 kan finde på det


Så har du nogen hardware defekter, update settings, eller nogen power-settings du skal ha kigget på.

Gravatar #19 - Trentors
21. nov. 2012 10:12
HenrikH (15) skrev:
Vent lidt... Folk er overrasket over at deres windows-baserede enhed genstarter på tilfældige tidspunkter når den lyster?

Det gør alle Windows enheder (i hvert fald fra 95 og frem) da!

Selv min Win7 kan finde på det hvis den f.eks. står natten over for at hente en Linux distro eller to - så kan den have besluttet i løbet af natten at den opdaterede og vil genstarte - wupti, forfra i download.

De embedded Windows i S-togene, som ellers burde være "stabile" genstarter da også lystigt ret jævnligt.

Genstart "fordi at" på Windows er da lige så forventeligt som Safari på et Apple produkt?


Bullshit. Mine Windows maskiner genstarter aldrig og vi hoster også på Windows server - De genstarter sjovt nok aldrig (og den slags bliver logget). Ikke een eneste random genstart i er blevet registreret i 7 år - og muligvis ikke før men det har jeg ikke data på.

Måske skulle du få en med lidt teknik-snilde til at kigge på dine tydeligvis defekte maskiner ;-)
Gravatar #20 - Magten
21. nov. 2012 10:15
HenrikH (15) skrev:
Selv min Win7 kan finde på det hvis den f.eks. står natten over for at hente en Linux distro eller to - så kan den have besluttet i løbet af natten at den opdaterede og vil genstarte - wupti, forfra i download.
At du ikke kan finde ud af at ændre update indstillinger er da ikke Windows' skyld.
Gravatar #21 - KimH
21. nov. 2012 10:18
"Selv min Win7 kan finde på det hvis den f.eks. står natten over for at hente en Linux distro eller to - så kan den have besluttet i løbet af natten at den opdaterede og vil genstarte - wupti, forfra i download."

Det hedder selvopretholdelsesdrift, en logisk reaktion fra Windows, med det du henter ;)
Gravatar #22 - Hubert
21. nov. 2012 10:20
Pally (17) skrev:
#14
Chokerende? Nej, langt fra. Men måske lidt overraskende siden WP7 og WP7.5 var usædvanligt stabile. Min Omnia 7 er genstartet 3 gange siden jeg fik den og de to gange var pga firmware update.


Da jeg havde en omnia 7 oplevede jeg aldrig en eneste genstart. Men det overrasker mig så heller ikke at HTC oplever et problem
Gravatar #23 - Slettet Bruger [638773422]
21. nov. 2012 10:32
Hubert (22) skrev:
HTC oplever et problem


Random reboots skulle gælde alle modeller. Hvor batteri issue svjv er begrænset til Nokia.
Gravatar #24 - Hubert
21. nov. 2012 10:34
SlettetBruger (23) skrev:
Random reboots skulle gælde alle modeller. Hvor batteri issue svjv er begrænset til Nokia.


Nå jeg havde forstået nyheden sådan at det var Nokia og HTC der havde problemer. Ikke at det var et generelt problem.
Gravatar #25 - Slettet Bruger [638773422]
21. nov. 2012 10:42
Hubert (24) skrev:
Nokia og HTC der havde problemer


Samsungs ATIV skulle vidst ikke være i handlen endnu?
Gravatar #26 - Hubert
21. nov. 2012 10:48
SlettetBruger (25) skrev:
Samsungs ATIV skulle vidst ikke være i handlen endnu?


Pas. Jeg følger ikke med i hvilke WP8 telefoner der er på markedet. Her mangler vi Magten. Han har gerne styr på den slags. :)
Gravatar #27 - Bean
21. nov. 2012 10:49
Tbak (3) skrev:
sjove jeg ikke være ud for det i nu med min HTC's 8X
men ha også kun buge den i 2 uger


Sjovt*
jeg har*
været*
ude*
endnu*
har*
brugt*

*flies away*
Gravatar #28 - Magten
21. nov. 2012 11:00
Hubert (26) skrev:
Pas. Jeg følger ikke med i hvilke WP8 telefoner der er på markedet. Her mangler vi Magten. Han har gerne styr på den slags. :)
Slut november/start december var det sidste jeg hørte om ATIV S :)
Gravatar #29 - XorpiZ
21. nov. 2012 11:08
Pally (17) skrev:
#14
Chokerende? Nej, langt fra. Men måske lidt overraskende siden WP7 og WP7.5 var usædvanligt stabile. Min Omnia 7 er genstartet 3 gange siden jeg fik den og de to gange var pga firmware update.


Min Omnia 7 genstarter "jævnligt". Et par gange om måneden måske. Om det er hardware eller software-problemer aner jeg ikke, og jeg er egentlig også ligeglad.

De 30 sekunder det tager for den at starte op igen overlever jeg nok.

Det er non-news at rapportere om, at smartphones genstarter fra tid til anden.
Gravatar #30 - gensplejs
21. nov. 2012 11:49
XorpiZ (29) skrev:
Pally (17) skrev:
#14
Chokerende? Nej, langt fra. Men måske lidt overraskende siden WP7 og WP7.5 var usædvanligt stabile. Min Omnia 7 er genstartet 3 gange siden jeg fik den og de to gange var pga firmware update.


Min Omnia 7 genstarter "jævnligt". Et par gange om måneden måske. Om det er hardware eller software-problemer aner jeg ikke, og jeg er egentlig også ligeglad.

De 30 sekunder det tager for den at starte op igen overlever jeg nok.

Det er non-news at rapportere om, at smartphones genstarter fra tid til anden.

Der er absolut ikke noget alle smartphones gør.... Så nej.. det er ikke non news....
Gravatar #31 - Trentors
21. nov. 2012 12:09
Min GS3 genstarter heller ikke. Har oplevet det en enkelt gang på det ca. halve år jeg har haft den. Men der var det højst sandsynligt overophedning da det var på ferie i ca. 40 graders varme og den VAR meget varm. Ifølge Samsung kan den så godt genstarte for at undgå skader på hardwaren.
Gravatar #32 - Magten
21. nov. 2012 12:13
Jeg kan ikke huske jeg har haft en telefon der ikke kunne finde på at genstarte en gang imellem. Det er alt fra gamle Nokia/SE telefoner til HTC med WM/Android, iPhone og Samsung med WP. Alle har de gjort det på et eller andet tidspunk.
Gravatar #33 - Trentors
21. nov. 2012 12:23
Jeg har ikke oplevet Series 40 eller A100/A200 genstarte. Det sker simpelthen ikke ved mindre der ligefrem er en hardwarefejl.

Dog har jeg oplevet enkelte Android-enheder som havde det med at genstarte. Det er ofte en driver-fejl (og sikkert også på WP) da både Linux og NT/CE-kernell'en som bekendt kan være ret stabile.

Men det er IKKE acceptabelt. Man kan sagtens finde moderne smartphones (f.eks. SGS3) som ikke genstarter. At en telefon genstarter er en fejl og ikke noget man skal leve. Havde en LG Optimus 2x som genstartede og den blev da returneret af samme grund da jo ikke meningen den skal gøre det.
Gravatar #34 - Magten
21. nov. 2012 12:35
Jeg kan godt leve med at det sker en sjælden gang imellem, men sker det ofte (flere gange om måneden) så ville jeg også blive træt af det. Lige nu er det vist 3 mdr siden jeg sidst oplevede det på min Omnia W, det kan jeg godt acceptere.

Men..Ingen af de telefoner jeg har oplevet gøre det har det været et generelt problem for. Andre jeg kender oplevede det fx ikke altid. Jeg har også både set og hørt om SGS3'ere der har gjort det en enkelt eller to gange.
Gravatar #35 - gramps
21. nov. 2012 12:39
#11, #12
Det er en biased søgning, men: https://www.google.com/search?q=android+restarts+i... - næsten 350.000 hits. Jeg har selv oplevet det på HTC Magic (Android 1.5), SE Xperia x10 Mini (Android 1.6, 2.1) samt Nexus S (2.3, 4.0, 4.1).
Gravatar #36 - XorpiZ
21. nov. 2012 13:05
gensplejs (30) skrev:
XorpiZ (29) skrev:
Pally (17) skrev:
#14
Chokerende? Nej, langt fra. Men måske lidt overraskende siden WP7 og WP7.5 var usædvanligt stabile. Min Omnia 7 er genstartet 3 gange siden jeg fik den og de to gange var pga firmware update.


Min Omnia 7 genstarter "jævnligt". Et par gange om måneden måske. Om det er hardware eller software-problemer aner jeg ikke, og jeg er egentlig også ligeglad.

De 30 sekunder det tager for den at starte op igen overlever jeg nok.

Det er non-news at rapportere om, at smartphones genstarter fra tid til anden.

Der er absolut ikke noget alle smartphones gør.... Så nej.. det er ikke non news....


Selvfølgelig er det non-news at en smartphone genstarter.
Gravatar #37 - Slettet Bruger [638773422]
21. nov. 2012 13:13
Selvfølgelig er det relevant at vide når et system som WP8 har fejl - når det nu er så meget på tale.
WP er jo det der skal komme og redde os fra alle de kedelige konkurrenter.
Gravatar #38 - Hack4Crack
21. nov. 2012 13:38
Lumia 800 havde også batteriproblemer, da det kom i handlen for et år siden, men idag holder min 2 dage fuld ladet, og alm. brug.
Gravatar #39 - XorpiZ
21. nov. 2012 13:49
SlettetBruger (37) skrev:
Selvfølgelig er det relevant at vide når et system som WP8 har fejl - når det nu er så meget på tale.
WP er jo det der skal komme og redde os fra alle de kedelige konkurrenter.


Bestemt. Men det bliver jo udlagt som om, at det er et kæmpeproblem og en stor fejl i systemet, når det i realiteten sker for "alle" smartphones
Gravatar #40 - ufomekaniker2
21. nov. 2012 16:56
MS DeJa-Vu :D
Gravatar #41 - xink64
21. nov. 2012 17:26
moulder666 (11) skrev:
Ok, syret. Har haft Android de sidste 7 år uden at opleve det. En god stak andre problemer, sure, men ikke den! :-)

Hvordan har du kunnet have android i 7 år når den første release var i 2008?
Du havde det 3 år før release? Imponerende!
Gravatar #42 - LordMessi
21. nov. 2012 20:29
Ingen problemer med HTC Radar (wp 7.5) - har brugt den i et år.
Ingen problemer med HTC 8x - har brugt den et par uger

Samsung Ativ S er sat til midt december release.

Jeg tror altså nyheden er lidt hypet....
Gravatar #43 - PinHigh
21. nov. 2012 21:08
LordMessi (42) skrev:
Jeg tror altså nyheden er lidt hypet....


Nu skal man altid passe på med at bruge ens personlige oplevelser, som et statistisk grundlag for noget som helst.
Omvendt kan man nok roligt regne med at folk med problemer, råber væsentligt højere, end folk uden.

Så med mindre problemets omfang blive angivet, kan denne type nyheder kan ikke bruges til ret meget andet, end at antyde at der er et potentielt problem. Ikke uvæsenligt hvis man skal ud og shoppe.

Og jo, så kan eventuelle modstandere af et givent produkt, benytte dem til at skabe tvivl om produktet. ;-)


Gravatar #44 - Slettet Bruger [638773422]
21. nov. 2012 21:22
Igen: Der er forskel på ROMs i forskellige lande. Så selvom man ikke har problemer, er der nok mange andre der har, og omvendt er det ikke en garanti for at man selv får en med fejl.
Gravatar #45 - Laziter
21. nov. 2012 21:45
Taco (6) skrev:
3 uger? Må umiddelbart kunne klassificeres som en børnesygdom. No biggie


Det er nu en biggie.
På en mobil har du ikke samme mulighed for at udføre work-arounds på samme måde som på en computer.
Du kan ikke bare udføre en eller anden "magisk" handling og så er problemet løst.
Hvis jeg køber en mobil, så forventer jeg at den virker som den skal og er gennemtestet. Jeg har jo ingen mulighed for at gøre noget som helst selv, det hele afhænger af software opdateringer og de er jo ikke ligefrem i store hober derude. Min Lumia 800 er f.eks. afhængig af Telenor og deres vilje til at komme hurtigt ud med opdateringerne. Det er de så ikke vil jeg lige sige.
Selvom min mobil er købt uden abb., så er den leveret med standarden fra Telenor, hvilket gør at jeg ikke bare kan kaste en tilfældig opdatering ind på den.
Nå nu fik jeg skrevet mere end jeg havde i sinde.
Det korte af det lange; En mobil bør/skal virke out-of-the-box.
Gravatar #46 - Hubert
22. nov. 2012 07:07
PinHigh (43) skrev:
Så med mindre problemets omfang blive angivet, kan denne type nyheder kan ikke bruges til ret meget andet, end at antyde at der er et potentielt problem. Ikke uvæsenligt hvis man skal ud og shoppe.


Det at producenterne ser på problemet bør fortælle lidt om problemet. Særligt når Nokia er gået sammen med MS om at få løst problemet. Det havde de sgu nok ikke gjort hvis det var 5 telefoner der havde haft problemet. Men ellers er jeg enig. Lidt flere tal ville ikke skade. Evt bare en sammenligning på antal fejlmeldte telefoner hos andre producenter.
Gravatar #47 - PinHigh
22. nov. 2012 10:56
Hubert (46) skrev:
Det at producenterne ser på problemet bør fortælle lidt om problemet. Særligt når Nokia er gået sammen med MS om at få løst problemet. Det havde de sgu nok ikke gjort hvis det var 5 telefoner der havde haft problemet.


Det har du selvfølgelig ret i at være en ledetråd. ;-)

Hubert (46) skrev:
Men ellers er jeg enig. Lidt flere tal ville ikke skade. Evt bare en sammenligning på antal fejlmeldte telefoner hos andre producenter.


Jeg ville nu være mere interesseret i et procent tal. Er det 1% der oplever fejlen, så ville jeg tage chancen. Var det derimod 20%, så ville jeg vente.

Derudover er det da interessant at vide lidt om hvor tit de genstarter. Er det noget folk oplever en enkelt gang, eller sker det jævnligt.

Uden den slags oplysninger, er informationen reelt ikke meget værd. Andet end til at sprede skræk og rædsel. Som selvfølgelig KAN være velbegrundet, men måske aldeles ligegyldig.

Dermed ikke sagt at sådanne ting skal ties ihjel, blot at de skal tages med et gran salt. ;-)
Gravatar #48 - Hubert
22. nov. 2012 11:03
#47

Meget af den information du efterspørger er jeg bange for vi aldrig får at se. Sådan noget som fejlraten på en telefon er formentlig en velbevaret hemlighed.
Gravatar #49 - PinHigh
22. nov. 2012 12:20
Hubert (48) skrev:
Meget af den information du efterspørger er jeg bange for vi aldrig får at se. Sådan noget som fejlraten på en telefon er formentlig en velbevaret hemlighed.


Det har du jo nok ret i, selvom en "beroligende" officiel udmelding nok til tider kunne være en god ide. ;-)
Gå til top

Opret dig som bruger i dag

Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.

Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.

Opret Bruger Login