mboost-dp1

unknown

Trend Micro punger ud for brøler

- Via Computerworld - , redigeret af Net_Srak

Forleden dag udsendte Trend Micro en opdatering til deres antivirus, der fik kundernes PC til at bruge enorme mængder processorkraft og bevirkede, at flere systemer gik ned.

Efter over 370.000 kundehenvendelser har Trend Micro nu besluttet at betale teknikerregningen for de japanske kunder, der besluttede at tilkalde en tekniker. Allerede forinden denne beslutning havde episoden kostet Trend Micro over 16 mio. danske kroner.

Trend Micro vil dog ikke betale erstatning til kunder uden for Japan eller til virksomheder, som har lidt økonomisk tab af episoden.





Gå til bund
Gravatar #1 - Amunium
2. maj 2005 14:16
Der står altså ikke at Trend Micro ikke vil betale erstatning uden for Japan, men kun at de ikke endnu har sagt hvordan.
However, Trend Micro in Japan didn't say how it planned to compensate customers overseas.


Det betyder sikkert at de ikke har tænkt sig det, men det er ikke korrekt at konkludere det.
Gravatar #2 - buch
2. maj 2005 14:30
tester man ikke opdateringerne, inden de bliver frigivet hos Trend Micro?
Gravatar #3 - Amunium
2. maj 2005 14:33
#2 :
Trend Micro [...] admitted earlier this week that it hadn't checked some code...

Man kan vel godt fristes til at tro, at det ikke er første gang, de har "glemt" det.
Gravatar #4 - CableCat
2. maj 2005 14:42
De har også engang detected command.com som en virus
Gravatar #5 - [EF]DKWolf
2. maj 2005 15:53
#4

Det er jo også den farligste virus der er lavet :)
Gravatar #6 - scarlac
2. maj 2005 16:16
Der er vist et par udvikldere/testere/projektledere der har fået et par rap over nallerne :-/
Gravatar #7 - buch
2. maj 2005 16:20
#6 hvordan skal de kunne det, hvis de aldrig har existeret?
Gravatar #8 - cjoey
2. maj 2005 16:25
Jeg har været ansat i en større dansk detailvirksomhed hvor vi fik en opdaterings-cd fra McAfee som fembragte nøjagtig samme problem, så det er ikke et enestående eksempel.
Gravatar #9 - rpey60
2. maj 2005 17:39
Så forstår jeg bedre, at min mors computer gik helt kold, da jeg opdaterede den..
Gravatar #10 - mwn
2. maj 2005 18:05
Jeg er glad for at trend micro ikke har noget software til min platform ;)
Gravatar #11 - FISKER_Q
2. maj 2005 20:14
#4 Sikker på at den ikke bare har fundet at fortolkeren er ved at køre noget "farlig" kode?

Ligesom med nogle af de andre anti-virus programmer hvis den har real-time protection så har jeg set Norton Antivirus klassificere log filer som virus fordi indholdet af logfilerne fx er format c: | echo y.

Hvilket kan ske ved man fx skriver i det i en irc kanal, og så burde de folk med antivirus som samtidig har klienter med logging også få en popup om virus.
Gravatar #12 - shockman
3. maj 2005 06:55
tjah. sådan kan jo gå:)

ved ikke om der er noget her der kender den, men de har jo også lavet HouseCall. en online virus scanner der faktisk er ret god.
jeg fandt adskillige vira med den, som andre ikke kunne finde (Kaspersky, symantec osv.). prøv den, det er skam helt gratis: http://housecall.trendmicro.com/housecall/start_co...
Gravatar #13 - demolition
3. maj 2005 15:33
#12: Sikker på at det ikke bare er falsk tryghed, og at det ikke var reelle vira den fandt?
Gravatar #14 - ann o. nymose
3. maj 2005 17:57
Jeg bruger altid Housecall når jeg skal score en kasse bajere på at rense en computer. Det har fungeret indtil videre i samarbejde med Ad-Aware og almindeligt pilleri. Det smarte er at java klienten også fungerer i Firefox.. måske er det ikke så smart alligevel uden IE med ActiveX tjener jeg nok ikke en kasse mere på samme person.
Gravatar #15 - shockman
4. maj 2005 08:59
#13
jeg kan jo selvfølgelig ikke være 100% sikker på det.
men jeg tror det var reelle vira.

hmm.. jeg havde symantec installeret da jeg kørte housecall. og ligeså snart housecall fandt noget, så kom symantec frem og siger at den har fundet en virus.
den fandt den så ikke da jeg scannede computeren. men som sagt, man ved jo aldrig:)
Gravatar #16 - Lucky
4. maj 2005 17:33
Lige netop denne update fra Trend nedlagde min bærbar..tog mig en del tid inden jeg fandt ud af at det var lige netop en trend opdatering der havde gjort det. Havde samme aften inden nedbruddet installeret java.. 8(
Gå til top

Opret dig som bruger i dag

Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.

Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.

Opret Bruger Login