mboost-dp1

Telenor ASA

Slut med tilskud hos Telenor

- Via Politiken - , redigeret af Avenger- , indsendt af Zombie Steve Jobs

Den kendte prismodel med at modtage tilskud til køb af sin nye mobiltelefon imod at binde sig til et halvårligt abonnement er snart en saga blot hos det store norskejede teleselskab Telenor. Til gengæld vil de generelle abonnementspriser og gebyrer falde i pris til gavn for alle kunder, og ikke kun dem, der står og skal købe ny telefon.

Helt præcist hvad Telenors udspil bliver, er ikke klart meldt ud endnu, men rygterne går på, at de nuværende 15 abonnementstyper skæres ned til blot 5, mens opkaldsafgiften helt skulle forsvinde. Yderligere vil uigennemskuelige gebyrer også forsvinde.

Mobilbranchens mastodonter har den seneste tid lidt under den igangværende priskrig på markedet, der blev startet af Onfone sidste år, og som har flyttet fokus over på branchens discountselskaber og de såkaldte pakkeløsninger, der tilbyder de mest basale mobilbehov for et fast beløb om måneden.

Peter Glüsing, pressechef i Telenor skrev:
Det er en fundamental ændring af markedet. Det er et farvel til billige telefoner. Mobilkrigen bliver nu flyttet fra discountselskaberne til premiumbrands.

Om ændringen hos Telenor også kommer til at påvirke tilskud til f.eks. netbooks og tablets i forbindelse med køb af mobilt bredbånd, siger rygterne dog endnu intet om.





Gå til bund
Gravatar #1 - Slettet Bruger [349525660]
18. apr. 2011 12:07
Smart. Med den uvikling der er, er der gode penge at tjene på at kræve mere pr device, da der er stor chance for der blive skiftet ny telefon oftere.

Reelt er det en dårligere deal for forbrugerne der skifter ofte.
Gravatar #2 - MiniatureZeus
18. apr. 2011 12:11
Whaaat? deres hjemmeside har været online med de nye priser siden kl. 9 i 10 i morges, og ja, abonnementerne er billigere end før, men stadig dyrere end call me og de andre discount selskaber, uden de tilbyder noget specielt..
Gravatar #3 - zymes
18. apr. 2011 12:11
Dyrere i indkøb af ny telefon, men billigere abb. osv. Jeg synes det lyder fint :) (bortset fra jeg skifter telefon to gange om året, og derfor plejer at kunne købe ny "billig", men nu bliver det så billigere at snakke istedet..)
Gravatar #4 - Slettet Bruger [349525660]
18. apr. 2011 12:14
MiniatureZeus (2) skrev:
uden de tilbyder noget specielt..


Potentielt bedre service da de grundet størrelsen naturligvis har et stort service team med mere erfaring. Det hele skal ikke altid gå op i goder og features.
Gravatar #5 - mfriis
18. apr. 2011 12:17
#4 Var telenor ikke de første der fandt på "self service" konceptet herhjemme? Uanset hvad så har Telmores kundeservice vundet i tests mere eller mindre hvert år jeg kan huske og de må siges at være et lavpris selskab.

TDC som er nogen af de største og dyreste herhjemme har i øvrigt lagt i bunden pga. nogle helt sindssyge ventetider.

Var det i øvrigt ikke TDC eller Telenor som har "VIP" ordninger hvor man kan betale ekstra og kommer hurtigere frem til support?
Gravatar #6 - p1x3l
18. apr. 2011 12:17
#4 det er vel en gode at de store og deres service team ?

#5 jo og tdc "solgte" deres lorte vip support omkring jul med linien "koster ik de næste 3 mdr" bliver self opkrævet gebyr efter ... det bare nøjagtigt samme lukke tider fandt jeg ud af da skulle afbestille det igen "tænkte kunne være godt at ha da deres sagem pis modemer brænder af for et godt ord"

når man så ringer ind: får man 3 valgmuligheder.. kunde/regning service og support vist

1. vi har lukket
2. vi har lukket
3. ja haj jeg stiller dig om til 2.

....

vilket minder mig om skal ha ringet til dem nu
Gravatar #7 - Nagelfar^^
18. apr. 2011 12:23
#5
Har oplevet flere gange at vente 20min på TDC privatsupport, men kan komme igennem erhvervssupport på 2min.

Det virker i hvert fald ikke som om TDC prioriterer privatkunder så højt

Gravatar #8 - benjimedia
18. apr. 2011 12:25
#7:Nagelfar^^ skrev:
Gravatar #9 - Slettet Bruger [349525660]
18. apr. 2011 12:33
Nagelfar^^ (7) skrev:
Det virker i hvert fald ikke som om TDC prioriterer privatkunder så højt


Det tror jeg gerne, det er ikke der pengene ligger :D Det er for nemt at være 'billig' på det private markede.

Har ringet ofte til TDC erhverv i den her måned. idag oplevede jeg den længste ventetid nogensinde. Still, det var kortere ventetid end en SkalaFM reklame :D

Gravatar #10 - HenrikH
18. apr. 2011 12:46
mfriis (5) skrev:
TDC som er nogen af de største og dyreste herhjemme har i øvrigt lagt i bunden pga. nogle helt sindssyge ventetider.

Support-folk koster penge, så jo mindre man kan klare sig med, jo større overskud til den ejende kapitalfond ;-)

Ikke anderledes end deres begrundelser for at holde sig til kobber-nettet. Der kan trækkes mere overskud ud af det, så hvorfor lave noget nyt? Det koster jo penge i starten.....
Gravatar #11 - Mardin
18. apr. 2011 12:56
Fint nok Telenor! Men hvad med at I istedet løber foran med flaget, når det kommer til Udlandspriser, særligt Internet/Mb priser??

http://www.telenor.dk/privat/kundeservice/kundeser...

De her priser er stadig fuldstændigt sindsyge, når man f.eks blot ønsker at tjekke sin mail en gang om dagen, mens man er i Europa syd for grænsen....
Gravatar #12 - nazcov
18. apr. 2011 13:02
Mardin (11) skrev:
Fint nok Telenor! Men hvad med at I istedet løber foran med flaget, når det kommer til Udlandspriser, særligt Internet/Mb priser??

http://www.telenor.dk/privat/kundeservice/kundeser...

De her priser er stadig fuldstændigt sindsyge, når man f.eks blot ønsker at tjekke sin mail en gang om dagen, mens man er i Europa syd for grænsen....


Ville du da skifte selskeb hvis de havde billig udlandstelefoni/internet og så var dyrere nationalt? Pengene skal jo tjenes et eller andet sted.. At det så er fra sådan nogle småting hvor folk ikke bruger særlig meget trafik alligevel er jo en smart måde?.. Desuden er det ikke kun Telenors eller andre danske udbyderes skyld, men derimod de selskaber som kræver den pris i det pågældende land. Dermed ikke sagt at der under ingen omstændigheder kan skæres et par kroner af hist og her. Men det skal jo også være forretning :-)
Gravatar #13 - Slettet Bruger [349525660]
18. apr. 2011 13:04
#11

Mig bekendt tager TDC 12kr for datatrafik i EU ^^
Gravatar #14 - nielsbuus
18. apr. 2011 13:13
Telenor minuttakserer de nye pakker - dvs. hvis man taler i 2 minutter og 10 sekunder, så trækker de 3 minutter fra pakken. Dvs man aldrig nogensinde får de 2, 5 eller 10 timer man betaler for - med mindre alle samtaler varer præcis n minutter og 59,99 sekunder.

3 GB data til 50 kroner/m, må dog siges at være i den billige ende.

50 timer, fri sms, fri mms og fri data (10 gb med speeddrop) til 380 kroner må også siges at være et okay tilbud til poweruseren.
Gravatar #15 - SimonVT
18. apr. 2011 13:13
nazcov (12) skrev:
Mardin (11) skrev:
Fint nok Telenor! Men hvad med at I istedet løber foran med flaget, når det kommer til Udlandspriser, særligt Internet/Mb priser??

http://www.telenor.dk/privat/kundeservice/kundeser...

De her priser er stadig fuldstændigt sindsyge, når man f.eks blot ønsker at tjekke sin mail en gang om dagen, mens man er i Europa syd for grænsen....


Ville du da skifte selskeb hvis de havde billig udlandstelefoni/internet og så var dyrere nationalt? Pengene skal jo tjenes et eller andet sted.. At det så er fra sådan nogle småting hvor folk ikke bruger særlig meget trafik alligevel er jo en smart måde?.. Desuden er det ikke kun Telenors eller andre danske udbyderes skyld, men derimod de selskaber som kræver den pris i det pågældende land. Dermed ikke sagt at der under ingen omstændigheder kan skæres et par kroner af hist og her. Men det skal jo også være forretning :-)


Ikke kun telenors skyld? Det koster dem 0.80 euro per MB i EU, rimelig langt op til 31.25 kr.
Gravatar #16 - Magten
18. apr. 2011 13:15
MadiZone (14) skrev:
Telenor minuttakserer de nye pakker - dvs. hvis man taler i 2 minutter og 10 sekunder, så trækker de 3 minutter fra pakken. Dvs man aldrig nogensinde får de 2, 5 eller 10 timer man betaler for - med mindre alle samtaler varer præcis n minutter og 59,99 sekunder.
Det er vist ikke unormalt?

Hos Telmore kan man vist endda vælge imellem hvordan det skal afregnes.
Gravatar #17 - nielsbuus
18. apr. 2011 13:23
#16, det er relativt almindeligt (og uærligt) for normal abonnementer uden inkluderet taletid. Rationalet har bl.a. været at du, når du taler, løbende "køber" taletid og at du så køber et minut ad gangen. Men i et pakkeabonnement har du allerede købt 5 timer når måneden starter og derfor mener jeg at det er uredeligt og uærligt at man bliver trukket i hele oprundede minutter. Hvis det endelig skulle nærme sig rimeligt, så burde de lave almindelig aritmetisk afrunding - dvs. 4 minutter og 27 sekunder bliver til 4 minutter, mens 4 minutter og 31 sekunder bliver til 5 minutter.
Gravatar #18 - cral
18. apr. 2011 13:23
mobil2kr.dk er hermed også lukket
Gravatar #19 - nazcov
18. apr. 2011 13:50
SimonVT (15) skrev:

Ikke kun telenors skyld? Det koster dem 0.80 euro per MB i EU, rimelig langt op til 31.25 kr.


Ja det er en forskel på ~25 kr. Men det er vel også fair nok at selskabet som jeg nævner skal tjene penge. Og det er vel et valg om man vil benytte sig af det, man er jo ikke tvunget. Jeg bruger personligt ikke vildt meget data i udlandet, kun hvis det er strengt nødvendigt, men der ser jeg mere telefonien som det vigtige, hvor priserne er presset ned. Men anyway så skal EU nok få presset priserne længere ned her henover sommere :-)

Det er i øvrigt ikke fordi jeg vil blive sur over lavere priser, men jeg mener bare at selskaberne også skal tjene penge :-)
Gravatar #20 - Mardin
18. apr. 2011 14:30
Det kan godt være at selskabet også skal tjene penge. Men prisen er stadig sat fuldstændigt vanvittigt højt alligevel. 25Kr. pr. Mb lige ned i egen lomme er stadig en ret stor margin.

Når man sammenligner EU takster med indenlandstaksten ser det også grumt ud:
3072Mb for 50kr = 0,016 kr. pr. Mb - hvis jeg ikke tager helt fejl? Altså er de 31,25 kr. så snart du bevæger dig syd for grænsen, en procentstigning på 192.000% ?


Når jeg er på sommerferie i Europa, bruger jeg min telefon minimalt, ved kun lige at tjekke mails en enkelt gang om dagen, og evt. Google Maps/GPS i nødstilfælde. Alligevel ramte jeg grænsen på de 450kr efter blot 1 dag syd på sidste år...
Det ville da være skønt at kunne bruge sin SmartPhone som den er ment til, netop som rejsekammerat i form af GPS, TourGuide opslag etc. :-)
Gravatar #21 - BlackFalcon
18. apr. 2011 14:47
Mardin (20) skrev:
Det ville da være skønt at kunne bruge sin SmartPhone som den er ment til, netop som rejsekammerat i form af GPS, TourGuide opslag etc. :-)


Kan man ikke længere købe et lokalt taletidskort, hvor priserne er lavere? :)
Gravatar #22 - Zigma
18. apr. 2011 15:12
BlackFalcon (21) skrev:
Kan man ikke længere købe et lokalt taletidskort, hvor priserne er lavere? :)

Men hvorfor skulle man?
Når almindeligt internet er ved at være nærmest gratis at bruge for 1MB, hvorfor det så være nødvendigt at bøvle rundt med et ekstra for hvert eneste land man besøger, fordi der er store firmaer der ikke fatter at verden er blevet væsentlig mindre, men til gengæld meget større online.

110kr./MB er jo direkte tyveri.
Gravatar #23 - patrickpetersen
18. apr. 2011 16:46
Jeg har for ganske nyligt fået et abonnement som måske kommer :)
7 timers tale
0 kr i opkaldsafgift
Fri sms og mms
25 gb surf

Til 298 kr i måneden :)
Gravatar #24 - Taxwars
18. apr. 2011 17:02
Hm, så det bliver det sædvanlige med 3 "tilbud" med ting i man ikke bruger, så det bliver dyrer generelt? :)
Gravatar #25 - Mulpacha
18. apr. 2011 17:47
Jeg tror jeg vil call "bullshit" på Telenor's udtalelse. Det giver ikke mening at stoppe med tilskud til nye mobiler med mindre folk bare ikke gider købe det. De får det til at lyde som om at de gør folk en tjeneste, hvor folk i virkeligheden får et væsentligt dyrere abonnement, og betaler mere end nyprisen for mobilen over de 6 måneder.

Det har jo intet at gøre med discount abonnementerne for dem der allerede har en mobil.

Desuden giver jeg ikke en pind for de store mobilselskabers tuderi over discount mobilselskaberne. Hvis de dumper deres priser til under cost-prisen, så lad dem dog gøre det og vent et år eller to til de crasher med et brag. Med hvad gør i? I opkøber dem jo! Og så bagefter tuder i over lave priser? Ohh please!
Gravatar #26 - Beowulf
18. apr. 2011 18:24
Nu inden I alle vælter bagover pga. udlandtaksterne, så er det måske værd at tænke på at det er de udenlandske teleselskaber der sætter taksten. Telenor, TDC mv. sætter omvendt også taksten for udlændinge herhjemme, men det er nu engang selskabet du roamer hos der sætter prisen i udlandet.
Gravatar #27 - mfriis
18. apr. 2011 18:42
#26 Hvis teleselskaberne kan afregne indbyrdes på internet data traffik igennem diverse aftaler så kan de også på mobil nettet.

Det er et spm. om at Telenor ringer til Deutche Telecom (eller hvad de nu hedder) og spørger dem hvad en indbyrdes flatrate aftale skal koste.

Det gør de bare ikke fordi det er fed business for dem pt.
Ingen teleselskaber får noget ud af sådan en aftale (endnu).
Gravatar #28 - Chewy
18. apr. 2011 18:49
@26
Nu inden I alle vælter bagover pga. udlandtaksterne, så er det måske værd at tænke på at det er de udenlandske teleselskaber der sætter taksten.


Lige meget hvordan du vender og drejer det, så er det i sidste ende dit teleselskab der sætter prisen.
Det selskab du roamer ved kan påvirke den endelige pris, og vælger hvilken pris dit eget selskab skal betale for at bruge deres netværk. Men i sidste ende er det dit eget selskab der sætter prisen. Og tjener stygt på det...
Gravatar #29 - Ronson ⅍
18. apr. 2011 19:01
#25: Jeg tror du glemmer at Telenor kører med rentefri finansiering af telefonen. Det giver jo det samme i sidste ende for de fleste mennesker.
Gravatar #30 - Beowulf
18. apr. 2011 19:29
#26
Præcis, T-Mobile har da ingen interesse i at indgå sådan en aftale, det har ingen af dem. De lægger sig helt op af max prisen bestemt af EU, og så er der ikke vildt meget til dit mobilselskab.

#27
Tror ikke du skal regne med at de danske selskaber tjener vildt meget på at du bruger et tysk netværk. Udenfor EU, tja måske, men de 110kr det koster per MB i Marokko kan du nok primært takke marokkanerne for.
Gravatar #31 - MiniatureZeus
18. apr. 2011 19:35
#27
Men der er vidst noget med, at amerikanske telefonselskaber maksimum må tage 10 dollars pr. MB, hvilket er en 50,-, fra en europæisk mobiltelefon.
Gravatar #32 - Zombie Steve Jobs
18. apr. 2011 19:38
derp når Amazon kan lade en roame med en kindle i hele universet ganske gratis så kan alle teleselskaberne nok også finde en mere fornuftig pris.
Gravatar #33 - orza
18. apr. 2011 21:02
benjimedia (8) skrev:


#8: benjimedia

Men de kommer ikke lige paa Fisketorvet...

Hvor der mulighed for at tjene paa anden maade end pant...Men det ved de kinoisere heldigvis ikke noget om...At piger IKKE er gratis?-Jeg maa indroemme at dem der forstaar det i Danmark, kan maaske faa piger gratis, alt efter hvor genert man er...Men man ved da altid, hvor man er sikke paa sex, hvis det er det, man er ude efter...Jeg mener dog stadig, at det stoerste problem er: At alle er i daaligt humoer over disse kinoisere, der slaeber den ene sorte saek pant efter den anden, uden de opholdstilladel­ser...Vi danskere spoerger altid hinanden: Du se der: Hvor i alverden faar de det fra?-Skandaloes­t at Politiet ikke stopper dem, foer andre goer det...Til sidst maa danskere skubbe og bruge den kole skulder i kamp om pant,-naar Politiet IKKE forstaar at gennemfoere Pas-kontrol og sende dem tilbage til Kina...Det her optager folk mest...Overalt i Supermarkeder, blokeres der kineser-pant i sorrte sakke, saa flaskeautomater­ne stopper og gaar i stykker...Mange supermarkeder saette skilt paa: Flaskeautomaten virker ikke...Altsaa der er rigtigt mange dansker der vil stoppe disse kinesere NU, og vil sende dem hjem, enten ved politiets mellemkomst eller i selvtaegt...Det er soergeligt vi naaet til et punkt om skubben og kold skulder efter pant,-men Politiet MAA altsaa forstaa: Pant er KUN for danskere...Og alle fremmede der forsoeeger at samle pant, SKAL have deres Pas paa sig ALTID...Ellers SKAL de anholdes...Men politiet selv kender IKKE engang LOVEN...
Gravatar #34 - Rabonzo
19. apr. 2011 06:38
#33 Orza

altid noget at se Ekstrabladets Mentalitet er kommet ind på Newz. Så ved man da er der er sket nogle forandringer...

Bent B. (Plagiat på vedkommende endda, selv på Ekstrabladet er der mere end en der skriver sådan med samme navn)

Nu mangler vi bare Nixen B kommer med i debatten og drejer det hele over på Dansk Folkeparti og fremmedfjendsk had...
For det er naturligvis Muslimernes skyld at vi skal betale for vores Dataforbrug uden for Danmark, og Dansk Folkeparti må straks gå til værks...

Jeg ser frem med spænding...
Gravatar #35 - MiniatureZeus
19. apr. 2011 06:41
Iamtard (34) skrev:
For det er naturligvis Muslimernes skyld at vi skal betale for vores Dataforbrug uden for Danmark, og Dansk Folkeparti må straks gå til værks...

Nu skal du jo ikke være dum vel? Selvfølgelig er det de sortes skyld! Hvem skulle ellers være skyld i det..?!
Gravatar #36 - Slettet Bruger [349525660]
19. apr. 2011 06:51
Det er de pengegriske religiøse røvhuller der styre spillet...
Gravatar #37 - gnаrfsan
19. apr. 2011 06:56
SlettetBruger (36) skrev:
Det er de pengegriske buddhistiske røvhuller der styre spillet...

For mit vedkommende...
Gravatar #38 - El_Coyote
19. apr. 2011 07:07
Steve Jobs (32) skrev:
derp når Amazon kan lade en roame med en kindle i hele universet ganske gratis så kan alle teleselskaberne nok også finde en mere fornuftig pris.


"Kindle user living outside the United States: We'll send personal documents to your Kindle via 3G for a fee of $ .99 (USD) per megabyte anywhere in the world you access 3G service."

http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.htm...
Gravatar #39 - mfriis
19. apr. 2011 07:17
#38 Ja og? Personal Documents = 9. klasses stil, din søsters knald roman, et dokument fra arbejde osv.

Litteratur fra Amazons kindle butik er gratis at hente i hele verden.
Gravatar #40 - GormDK
19. apr. 2011 10:28
Jeg ved godt jeg ikke skal feede the troll, men
Pant er KUN for danskere


?WTF? jeg forstår det ikke?
Gravatar #41 - fusk
19. apr. 2011 14:00
Synes det er vildt nok så billigt mobil telefoni er blevet i Danmark, specielt når man tænker på hvad det koster i resten af verden.
Gravatar #42 - theflowmanager
19. apr. 2011 14:14
Cool.

Min kæreste giver nu så kun 50kr pr måned for at have Telenor til hendes iPhone.

I den pris har hun 150sms, 3 timers taletid samt 400mb data - for 50kr pr md. De sagde godt nok at der ville være opkaldsafgift for ca. 30kr pr. måned med hendes forbrug. Men det forsvinder jo så måske... uanset hvad er det meget billigere end bibob, onfone, telmore og alle de andre.

Så et godt råd hvis man betaler for meget, så ring og sig at du tænker på at skifte medmindre de kan komme med et godt tilbud :o)

Gravatar #43 - kblood
21. apr. 2011 16:51
Mardin (11) skrev:
Fint nok Telenor! Men hvad med at I istedet løber foran med flaget, når det kommer til Udlandspriser, særligt Internet/Mb priser??

http://www.telenor.dk/privat/kundeservice/kundeser...

De her priser er stadig fuldstændigt sindsyge, når man f.eks blot ønsker at tjekke sin mail en gang om dagen, mens man er i Europa syd for grænsen....


Nu skulle du måske læse dit eget link igennem hvor der linkes tilr:
http://www.telenor.dk/privat/kundeservice/kundeser...

3,75 kr. per MB i Norden og 9,75 kr. per MB i EU. Så koster det så godt nok 50 kr. i måneden. Men da der kun er 30 dages opsigelse, så burde man jo kunne nøjes med at tilmelde sig de måneder hvor man rent faktisk er i udlandet.

Men hvis man ikke har undersøgt prisen for at bruge data i udlandet inden man begynder at bruge det, og der rent faktisk er åbnet for det, så kan da det give nogen dyre regninger. Jeg forstår så ikke selv hvis man ikke undersøger den slags når man tegner et mobil abonnement og har tænkt sig at bruge det til den slags.

110 kr. per mbyte er godt nok voldsomt dyrt, men som der er skrevet tidligere, så kan USA f.eks. kræve 50kr. per mb eller lidt mere. Administrationen af den slags sker heller ikke helt automatisk, så det gør at telenor ikke kan sætte prisen helt i bund.

Hvis man vil bruge datatrafik i USA, så vil jeg mene man skulle overveje at købe taletid derovre, eller noget i den stil, for at kunne bruge nettet der. Synes lidt der mangler mulighed for mobildata "taletids" kort til brug i forskellige lande. Det findes sikkert, jeg har bare ikke fundet det.
Gravatar #44 - Wraith
24. apr. 2011 19:14

Jeg betaler 100 kr om måneden hos 3, og jeg får:
1 GB data
fri sms
2 timers tale
gratis 3 til 3 tale
Mener også det er uden opkaldsafgift, men er ikke sikker...

Så det er altså ikke dyrt mere.. især ikke i forhold til dengang man var tvunget til et fastnet abb...
Gå til top

Opret dig som bruger i dag

Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.

Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.

Opret Bruger Login