mboost-dp1

unknown

IBM sagsøges for tab af data på 75GXP diske

- Via Storagereview -

Storagereview har igennem noget tid testet pålideligheden af en række diske. Og især IBM’s 75 og 60 gxp serier falder igennem i de fleste tilfælde. Dette har nu resulteret i et søgsmål for tabt data.

læs pdf dokumentet af søgsmålet her:
http://www.storagereview.com/IBM_complaint.pdf





Gå til bund
Gravatar #1 - pezz
25. okt. 2001 06:38

Så kan de fandme lære det! Min 45gb gik død efter et år og jeg fik en ny. Den gik død efter lidt kortere tid og så fik
jeg et andet mærke.
Gravatar #2 - [E]Desperado
25. okt. 2001 06:51
Graa..
Jeg kom fra en GXP75/30 Byttet til en GXP75/45 som også gik kold. Byttet igen.. Og NU er den gal igen
( Disken er nu i NL hos IBM )
Har 2 * 40 Gb GXP60 diske i RAID 0 ( UHA )

Hvis nogle sider med en sådan disk, diske, så hent :
<A name=DFT>Drive Fitness Test</A> :

Windows :
http://service.boulder.ibm.com/storage/hddtech/dft...

Linux :
http://service.boulder.ibm.com/storage/hddtech/dft...

Hvis disken er defekt så gå til
http://www.storage.ibm.com/hdd/support/pre_rma.htm

Godt at Tape-stremeren er opfundet..

Desper
Gravatar #3 - hornet
25. okt. 2001 06:59
"Nu er disken i NL hos IBM" - ja, elsker vi ikke alle den slags. "Nej, vi bliver nødt til at få den ind... vi ved jo ikke at der er noget galt med hele serien"... eller, nåh jo, det gør de jo. Så hvorfor er det at vi skal belemres med, at stå uden harddisk i 14dage, mens de "undersøger den" (Læs: læser serienummeret og siger "Nåh, en til af dem...").

Jeg vil lige indskyde, at jeg kører med en 8G, 27G og 75G ibm disk, og de virker glimragende... lucky me
Gravatar #4 - PSiX
25. okt. 2001 07:07
Hmm... alle vidste, at IBM's 75GXP serie er mere end fejlbehæftet. Men ligefrem sagsanlæg for tabt data? Er det ikke lige langt nok ude?

Nu er det jo sikkert i USA dette foregår, meeeeen... alligevel.
Gravatar #5 - kryster
25. okt. 2001 07:16
Her hvor jeg arbejder har vi haft 15-20 IBM diske i år der er crashed, det koster tid, både for mig som IT ansvarlig og for brugerne hver gang. (Vi har ca. 100 maskiner med IBM diske. dvs. 15-20% er døde :-(
Så jeg kan egentlig godt forstå at de bliver sagsøgt, når de ikke engang har prøvet at rette fejlene, eller gjordt det MEGET dårligt.
Gravatar #6 - TYBO
25. okt. 2001 07:41
Havde også en IBM 30GB som opførte sig underligt. Så jeg købte en ekstra Western Digital som jeg stoler lidt mere på til mine datas og bruger så IBM disken til kortvarig lager medie til mit digitale videokamera.
Det der skete med min IMB disk var at den nogen gange kørte helt vildt samtidig med at den larmede for vildt og maskinen gik ned hver gang den gjorde det.
Det kom med 5 min interval og så gider man ikke bruge sådan en disk.
Det har dog hjulpet lidt efter formatering men jeg føler ikke jeg tør stole på den.
Gravatar #7 - Praetorian
25. okt. 2001 07:53

lige nu har jeg en af IBM ældre DTLA serier og den kører fremragende, ud over at scandisk næsten konstant brokker sig over at bootområdet ændrer sig (og derfor viser ledig plads forkert). Men hvsi man kigger på egenskaber på disken før og efter scandisk er der ingen forskel.
Gravatar #8 - PlattFuss6.7
25. okt. 2001 07:54
Ha overvejede at købe IBM men købte maxtor diske til mit raid istedet og de kører som en drøm.

//PlattFuss
Gravatar #9 - angelenglen
25. okt. 2001 07:58
Jeg købte en 20 gb IBM hd for ca 9-10 måneder siden..
efter ca 30 dage døede den, med al min data..
så skulle den sendes til tyskland eller noget, og jeg fik førts en ny efter 3 måneder, som så igen døede efter ca 45 dage (var heldigvis backet up)...
efter endnu 3 måneders ventetid fik jeg så igen en ny, som nu er begyndt at vise de samme symptomer som de andre gange...

-og ikke nok med det, så er min 40 gb IBM hd jeg i mellemtiden har købt også begynde at brokke sig..

-og min kammerat der har en 40 gb identisk med min, har lige mistet hans 40'er... ret skidt at IMB er blevet så dårlige til at lave hd's, da de engang var de bedste...

-Jeg gik specielt efter IBM da jeg skulle have hd, netop fordi de var så pålidelige...

sikke en idiot jeg var... *sigh*
Gravatar #10 - Praetorian
25. okt. 2001 08:03

Den IBM jeg har nu er jeg blevet anbefalet, men blev også anbefalet at købe nogle af de nye IBM HD'er. Men jeg tror jeg vælger den nye Seagate Barracuda istedet for.
Gravatar #11 - GerrigMAX
25. okt. 2001 08:08
IBM harddiske er lige til at lukke op og ..... i! Jeg har nu haft to af slagsen (Deskstar 18 og 25 GB), og begge to er gået ned indenfor garantiperioden, den ene efter 6 måneder! Jeg belaster ikke mine harddiske mere end en gennemsnitsforbruger, kun når jeg master'er store wav filer.
Windows begyndte at crashe sporadisk, mens harddisken sagde "sssssssss TIK" et par gange. Men siden at man SKAL have en fejlkode i DFT for at kunne få den "repareret", brugte jeg godt en uge på at få min comp til at lave dejlen mens programmet kørte. Ok endelig fik jeg en fejlkode, og afleverede harddisken i Data Discount, som på trods af navnet skal forestille at være en velrenommeret computerforhandler i Aalborg. De sendte den ned i midt maj måned, og jeg fik den tilbage for ca. 1½ måned siden - der gik fire og en halv MÅNED før de fik sig snøvlet sammen til at sende en ny! Undskyldningerne var mange: "øøøhhh de har meget travlt!" "øøøøøh der er sommerferie...". Kan I gætte hvorfor jeg ikke har sendt den anden harddisk derned? Fuck IBM, de kan sutte min svedige, behårede røv! Fremover køber jeg sq WD! >:[
Gravatar #12 - XAP
25. okt. 2001 08:10
Jeg har også lige sendt en 45GB 75GXP afsted + det er mindre end en måned siden jeg sendte min anden hdd (magen til) afsted. :-C
På mit arbejde har vi også sendt en del! retur pga fejl i
læse/skrive hovedet.
Gravatar #13 - Fisso
25. okt. 2001 08:17
jeg har haft 3 IBM 40gb diske, som ikke har holdt længere end højst et halvt år ... ibm lugter af diller ...
Gravatar #14 - Guezz
25. okt. 2001 08:17
Jeg har også mistet data på min 45GB (GXP75) , den fik jeg dog byttet til en 40 Gb (GXP60) , da jeg vil mene at de er lidt mere stabile end GXP75'erne

men jeg køber sku nok ikke IBM næste gang jeg skal have diske
Gravatar #15 - Disky
25. okt. 2001 08:24
Jeg har en 22 Gbyte IBM disk som har kørt upåklageligt i over 2 år.

Og min 45 Gbyte HD også fra IBM er 1 år gammel og kører også perfekt.

Inden for de sidste 9 måneder har de siddet i min server og jeg har ikke mistet så meget som 1 bit.
Gravatar #16 - PlattFuss6.7
25. okt. 2001 08:59
En af mine venner havde en 45 bg IBM der gik i stykker han ventede 2 måneder på en ny som gik i stykker nesten med det samme. Den sende han så ind men på fejl beskrivelsen skrev han at det hastede fordi at han ikke kunne vente på at de skulle give ham en ny. 2 dage og han have en ny.
Gravatar #17 - BIO--DK
25. okt. 2001 09:44
Det er ikke kun GPX-serien der er problemer med. Min gamle 10GB Deskstar mister også klynger en gang i mellem !!!

Godt man har købt sig en stor Maxtor !!!
Gravatar #18 - ledderlappan
25. okt. 2001 09:44
Hmmmm sjovt for jeg har 2x 45GB GXP75 og jeg har aldrig haft probz. med dem, kender heller ikke nogen som har haft probz. med dem.
Gravatar #19 - Lonestar
25. okt. 2001 09:45
Jeg har 2 x 45GB GXP75 diske der lige er chrashet
så der røg alle mine Britney Spears .txt filer :o
Gravatar #20 - Up2NoGood
25. okt. 2001 09:50
Well, det lader til at vi kan lave en temmelig lang liste over folk der er trætte af IBM! Her er mit indlæg til den "gode" sag. Jeg har haft en 13.5GB IBM disk som har kørt perfekt i ca 2-3år efterhånden. -En success oplevelse tænkte jeg og købte så en 45GB 75GXP'er som også kørte ret godt i næsten et år, så var der bad blocks på den - gik også ned i win2k og kunne ikke starte op igen! Men heldigvis kunne jeg ghoste data'erne over på en Quantum, som jeg så kørte med indtil den anden var tilbage fra rep. Den Quantum kørte som en drøm i forhold til min gamle IBM jo, (ok skidtet larmede en del osv, men kørte pålideligt). Det var sq ligefør at jeg ville beholde den i stedet for min IBM, men nu har jeg fået den tilbage. Og hvad kan jeg gøre andet end at vente på at den går i stykker igen!!!
Gravatar #21 - TYBO
25. okt. 2001 10:03
<STRONG>Up2NoGood</STRONG>: Gør som mig da jeg havde samme problem med Maxtor. (Gammel 1.2 GB)
Så snart du får den tilbage sælger du den som en NY HD.
Du får lidt tab men det er det værd.
Gravatar #22 - sKIDROw
25. okt. 2001 10:06
*banker under bordet*

Ingen af MINE IBM diske har fejlet noget overhovedet... :o))
Gravatar #23 - Muaddib
25. okt. 2001 10:18
*hopper og danser*
Ejer en 8.4GB IBM og 20GB WD. No problems.
Kan ske at 8.4GB Deskstar var den sidste stabile serie?

Men nu overvejer jeg godt nok hvilke diske jeg skal investere i her før TP.
Gravatar #24 - Baldie
25. okt. 2001 10:21
hmm jeg havde en ibm 10gb. Den kørte altid perfekt.

Nu har jeg en 75GXP 75GB IBM og en 60Gig Maxtor.... De kører også fint. Det her giver mig dog anledning til at tænke på at tage backup af mine dokumenter :)

-Og til sidst, så har jeg også stiftet bekentskab med dem i Holland/Norge. Jeg satte strømstikket til en af mine venners harddiske mens computeren var tændt, og så kunne den ikke mere. Harddiske var købt hos Jysk Computer, og de var gået ned, så efter flere telefon samtaler kom jeg igennem til nogen fra IBM der kunne hjælpe mig. Men om det ikke var en eller anden sekretær fra Norge som snakkede dårligt engelsk. Efter 15 minutters snak fandt jeg ud af at den skulle sendes til Holland, hvilket jeg så gjorde. Den har vi dog fået tilbage nu, og den virker :)
Gravatar #25 - thefest
25. okt. 2001 11:06
alt hvad jeg har havt af IBM (2*20 GB +13 GB)er gået i smader.

konklution IBM sutter.
Gravatar #26 - DåseÅse
25. okt. 2001 11:54
Jeg har en GXP14 som har kørt tre år uden problemer....men jeg tror nok at jeg vælger et andet mærke næste gang...tør sgu ikke andet efter den her historie. Maxtors nye D740X ser ud til at være NAM :oP
Gravatar #27 - Cryomenace
25. okt. 2001 12:19
GerrigMAX: Jeg har NØJAGTIG samme problem med min IBM 75GXP på 30 MB, og jeg har også (nogenlunde) fundet ud af, hvorfor problemet opstår.

Min PC står tændt 24 timer i døgnet, hvilket aldrig har været et problem med min gamle Maxtor HDD. Men efter at have skiftet til IBM sker der noget "sjovt", efter den har stået tre til fire ugers tid.

Hvad der helt nøjagtig sker, har jeg ingen anelse om, men jeg har en teori om, at læsehovedet begynder at læse "skævt" på tracket, hvorfor den laver denne "ssssssssss-tik" lyd, simpelthen fordi den ikke kan finde data (eller et track) det pågældende sted.

Ignorerer jeg denne "ssssssssss-tik" lyd og fortsætter som om intet var hændt, får jeg kort efter BSOD på min Windows 2000. Slukker jeg derimod min PC HELT ned og tænder igen, er det ligesom om, at HDD'en kalibrerer læsehovedet, og så virker den igen i en lille måneds tid.
Gravatar #28 - Yasw
25. okt. 2001 12:42
Jeg har haft en 40GB Deskstar IBM 60GXP i et par uger nu. Ingen problemer endnu, men kan jeg på en måde undgå det?
Gravatar #29 - SOS
25. okt. 2001 12:45
Jeg har haft en IBM diske længe og den er aldrig crash/¤#%....




.
Gravatar #30 - Fafler (RDX)
25. okt. 2001 12:52
På et tidspunkt fik vi 5 IBM diske, hvor serienummerene lå lige efter hinanden, leveret fra importøren, og ingen af dem virkede... dog nynes jeg sjældent der er problemer med diskene, når de først har kørt i et stykke tid... jeg bruger selv en 15 gb GP30, en 45 gb GXP75 og jeg regner med at købe 2 60 gb GXP60 diske inden længe...
Gravatar #31 - IceptX
25. okt. 2001 12:57
Købte en IBM 75GXP fra www.shg.dk i februar 2001 og den gik ud et halvt år efter. Jeg kan ikke bytte den eftersom jeg mangler den email med kundenummer, så jeg kan ikke oprette en reklamations sag. Nogen der ved om man kan sende den direkte til IBM? Den var sku ok så længe det varede.
Gravatar #32 - GerrigMAX
25. okt. 2001 13:05
<STRONG>Cryomenace</STRONG>: U said it! Min comp står dog ikke tændt hele tiden, men den er nok alligevel tændt 4-7 timer om dagen (bruger den til ICQ og SMS). Men det er bare ikke fedt når man er ved at downloade .. øøh.. spildemoer.. over IRC, og så at compen går ned - bag i køen igen! IBM er tydeligvis blevet crap de sidste år, da de sikkert vælger at satse på low-cost produktion frem for kvalitet, og derfor bør de stoppe salget af deres HDD (GXP serien i hvertfald) til de har fået styr på kvalieteten af deres produkter! Det ville også være på plads med en MEGA bøde for alt den svie og smerte de har påført deres forbrugere! Hvil i fred alt data, som IBM har sendt til de evige bitmarker...
Gravatar #33 - Soldier9
25. okt. 2001 13:11
Reklamation af diske direkte hos IBM:
http://www.storage.ibm.com/warranty/jsp/arma31.jsp
Gravatar #34 - GerrigMAX
25. okt. 2001 13:13
Yasw: Ja - sælg den før den går ned! Lål, gad vide hvor mange IBM HDD man kan købe i DBA med teksten "Fejlkøb - som ny" efter denne artikel ;0]

IceptX: Du kan sende den direkte til IBM i Holland - tager nok lidt tid, skal du regne med
Gravatar #35 - [E]Desperado
25. okt. 2001 13:16
<B>IceptX</B>
<STRONG>Står som post no2...</STRONG><STRONG> I toppen af forumet ! </STRONG>
Gravatar #36 - BeanLuck
25. okt. 2001 13:29
Et råd til hvis i skal købe ny harddisk : Seagate Barracuda IV Silent Fluid ! 7200 rpm og stadig den mest lydløse og blandt de 2 hurtigeste i diverse tests'
Gravatar #37 - knasknaz
25. okt. 2001 13:58
Mht. "mest lydløs" så giv lige de nye Fujitsu diske en lytter. De skulle efter sigende være meget lydløse.
Og jeg kender iøvrigt også MANGE mennesker som har problemer med IBM diske. Jeg fik dette tip af en hardware-freak jeg kender: "Hvis din IBM disk står af, så tag printpladen fra en anden tilsvarende IBM-disk og sæt på - så kan man redde dataene." Jeg har dog ikke prøvet, da mine egne IBM'er stadigvæk kører (7-9-13).

Maxtor er dog stadigvæk de diske jeg har oplevet MEST bøvl med - uden sammenligning. Og det gælder nye som gamle modeller. Fx. kan sidste halvdel af min 60 Gb Maxtor slet ikke anvendes, da det område laver garbage data.
Gravatar #38 - XenT
25. okt. 2001 14:22
I min fam. har vi altid købt Maxtor - og de virker sgu stadig allesammen :)
Gravatar #39 - Ellgaardib
25. okt. 2001 14:36
barracuda rykker pænt vildt
Gravatar #40 - FraZZer
25. okt. 2001 14:49
Hmmm...Jeg har 2 Maxtor diske, dem har aldrig haft nogen probs med dem, de køre bare som en drøm.. :)

/FraZZer
Gravatar #41 - demolition
25. okt. 2001 15:20
Jeg har haft mange IBM diske, hvoraf 1 har lidt af 'IBM-symptomet'. Det var en 20Gb i DTLA-serien, som begyndte at blive dårlig efter ca. et halvt år. Jeg betalte lidt ekstra penge og byttede den for en 75GXP 45Gb disk, som indtil videre (over 1 år) har kørt upåklageligt.
Jeg har desuden haft 4 af deres UW-diske (3stk. 4.5Gb'er og nu 1stk. 18Gb disk), og de har aldrig givet mig problemer. Jeg tror at IBM's SCSI-disk serie er lidt bedre kvalitet end IDE'erne, man betaler ihvertfald for det.
Gravatar #42 - ZeFFeZ
25. okt. 2001 15:33
Tjah... min IBM 34GXP 34,2GB disk kører fint.. igen.. den gik ned i foråret, men en tur med drive fitness test fik den på rette spor igen. Den er lige blevet 2 år gammel. Husker stadig der tilbage i efteråret 99 da jeg købte den. største disk på markedet, og fik så mange advarsler med de var ringe, og gik ned, men min har kun haft den ene tur, og kender ingen der har haft problemer med 34GXP diske.

men Western Digital diske.. føj for helvede.. jeg er på min 3. disk siden marts.. den jeg har nu har godt nok kørt i godt 3 måneder.. så jeg regner med den holder.. men jeg smider lidt penge til side hver måned for at få skiftet den ud med en seagate barracuda IV'er.. eneste mærke jeg ikke har prøvet.. alle andre mærker er der enten mange andre der har problemer med (IBM) eller også får jeg selv problemer med dem (maxtor/quantum, Western Digital, samsung)

well.. nu får vi se hvor lang tid min WDC kører denne gang, om jeg når at få skrabet sammen til en anden disk inden den dør (SHG vil nemlig ikke bytte den til et andet mærke.. (butikken med landets mest trælse reklamations ordning. tog 1 måned og 1½måned for dem at finde ud af min WDC disk ikke virkede.. ))

/ZeFFeZ
Gravatar #43 - angelenglen
25. okt. 2001 15:45
De harddiske jeg har haft flest probmeler udover min IBM (som beskrevet i post #9) er Quantum...
Jeg har mistet 3 quantum, som spontant er stået af... i de 2 tilfælde sagde forhandleren at det var servo'en der var brændt af, og i 3.tilfælde viste det sig at læse-hovedet var flået helt af... -Det <STRONG>burde</STRONG> sq ikke kunne ske!
-Men fra nu af: INGEN Ibm eller Quantum til mig.. jeg holder mig sq til Fujitsu eller Western Digital, da de har vist sig at være meget pålidelige...
Gravatar #44 - h0ve.dk
25. okt. 2001 16:37
hmm ingen af mine IBM hd's (40 gbs GXP60) er gået ned endnu... heldigvis :)Men blir satme sur hvis de en dag får den ide!!
Gravatar #45 - IceptX
25. okt. 2001 18:48
<STRONG>Tak <B>[E]Desperado! Jeg skulle desværre skynde mig lidt og overså indlægget! Jeg håber du kan tilgive mig!</B></STRONG>

Men, tak til svaret fra Soldier9.
Gravatar #46 - uldal
25. okt. 2001 18:53
Puha - jeg fik solgt min IBM'er for ½ år siden - tak for det. Nu har jeg i stedet for en Fujitsu 40Gb - lidt langsom, men dejlig lydsvag :-)
Gravatar #47 - Chronus
25. okt. 2001 19:21
Lad os nu bare konkludere at IBM's GXP'serier skodder. Min 75GXP 45GB er lige død. <STRONG>Helt</STRONG> død. Jeg har for et stykke tid siden købt en 60GB 60GXP som døde samme dig jeg fik den.

Har nu skiftet lortet ud med en Seagate Barracuda IV 60GB. Den rykker for vildt... lydløs og hurtig. Plus: jeg har endnu ikke hørt om nogen der har haft sådan en der er stået af.
Kan klart anbefales.

R.i.P., IBM GXP disks!
(and burn in Hell)
Gravatar #48 - Katana
25. okt. 2001 22:49
Jeg har også haft samme "problem" som GerrigMax: Deskstar 75GXP der siger "sssssTIK" et par gange. Så skal den restartes for at få kontakt med den igen.
Gravatar #49 - [E]Desperado
26. okt. 2001 07:49
<B>IceptX</B>
Det er helt i orden !!!

Det siges at grunden til at diske siger " ssssss TIK " lyd,
er fordi den har mistet det spor den køre i.. eller kan ikke finde det igen.

Det skulle have noget at gøre med at IBM ( big blue ) pakker dataen MAX på de plader de har i, for at spare pengen.
Jo fære plader jo billiger er disken at lave.

Man kan sige at dette her er ris til egen røv nu.. de spare ikke en $ nu...

Næste disk i min snegl bliver en ( Slamgate eller W-Defekt )

****[E]****
Gravatar #50 - ZeroX
26. okt. 2001 12:46
Jeg har lige købt en Western Digital HD og den kommer tit med en fejl i opstarten: "Smart failure load bla bla bla" men jeg har dog ingen problemer med den, er der nogen her der ved hvad der kan være galt?????
Gå til top

Opret dig som bruger i dag

Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.

Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.

Opret Bruger Login