mboost-dp1

Sidebars

Hjemmesidens specsifikations modsiger bruger manual


Gå til bund
Gravatar #1 - JonasI
7. jun. 2020 17:09
Jeg købte et elektrisk køretøj, hvor der står på hjemmesiden, at det kan køre op til 20 km på en fuld opladning, når jeg modtager varen, følger der en bruger manual med, hvor der står 19 km på en opladning.

Hvad kan jeg bruge ovenståene scenarie til i en reklamations sag?


"Lider varen af en fejl eller en mangel og er din reklamation berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.", står inde i deres handelsbettingelser.

Håber i har forslag

// Jonas

Gravatar #2 - arne_v
8. jun. 2020 00:33
#1

19 versus 20.

Formuleringen "op til 20".

Lyder ikke som nogen god sag for dig.




Gravatar #3 - JonasI
8. jun. 2020 09:36
arne_v (2) skrev:
#1

19 versus 20.

Formuleringen "op til 20".

Lyder ikke som nogen god sag for dig.





Forstår ikke, hvad du skriver. Jeg er køberen, og har skrevet til sælgeren, at jeg er blevet fejl informeret.
Gravatar #4 - Claus Jørgensen
8. jun. 2020 14:37
#3

Hvis specifikationen sagde "op til 20 km. på en opladning" så er 19 km. helt fint.

Og du har jo alligevel 14 dages retur-ret på alle køb, så hvad er problemet? Få den refunderet, og køb noget andet.
Gå til top

Opret dig som bruger i dag

Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.

Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.

Opret Bruger Login