Zelle er de amerikanske bankers svar på pengeoverførsels-tjenesten MobilePay. Sidste år blev der sendt omkring 75 milliarder dollars gennem Zelle, men kriminelle bruger også den relativt nye tjeneste til svindel.
Der er ingen faste tal på problemet, men en ekspert i økonomisk kriminalitet fortæller, at i en bank var 90 % af Zelle-transaktioner svindel.
De forskellige banker implementerer Zelle forskelligt i deres apps. Nogle sender ikke notifikationer til folk ved overførsler, hvilket kan udnyttes til at tømme kontoer. Nogle banker bruger heller ikke to-faktor-godkendelse.
18 af de største banker bruger i øjeblikket Zelle, som kom til verden i juni sidste år, så bankerne kunne konkurrere med betalingstjenester som PayPals Venmo og Apple Pay. 70 banker yderligere er på vej til at bruge det.