mboost-dp1

Apple

Applekunder sure over Apples kovending

- Via Computerworld DK - , redigeret af Pernicious

Brugere på Apples supportforum raser over Apples seneste præsentation af det nye produkt, Time Capsule, som essentielt er en Airport Extreme station med indbygget harddisk.

Apple meldte ud, at Time Machine i Leopard ville komme til at understøtte trådløs backup til harddiske koblet til Airport Extreme. I den færdige udgave af Leopard, var denne feature dog strøget fra listen, efter flere brugere havde købt Airport Extreme og USB harddiske til disse, i håb om, at være forberedt til Time Machine.

Der eksisterer imidlertid en mulighed for, at aktivere “Unsupported devices”, der giver mulighed for, at benytte harddiske sat til Airport Extreme, men angiveligt skulle denne fungere utilfredsstillinde.

Nu afventer Applekunderne respons fra Apple, i håb om, at få stillet de muligheder til rådighed, som originalt var lovet af Apple.





Gå til bund
Gravatar #1 - Lowkey
21. jan. 2008 23:22
Kom nu applekunder - vær lidt mere åbensindede!
Gravatar #2 - mech0z
21. jan. 2008 23:32
#1 Det sjove er jo at folk køber det afligevel :) Syntes man høre om det ene eksempel efter det andet hvor Apple røvrender deres kunder, men kunderne har kort tid efter glemt det og lapper derefter flere Apple produkter ind med modermæken.
Gravatar #3 - andreas_p
21. jan. 2008 23:47
#1: hehe, du er jo nærmest selv med til at dokumentere påstanden i den tidligere artikel med en sådan kommentar :D


[on-topic]
Øv bøv, de er gået temmelig greedy-pig i Apple efterhånden. Har ellers været temmelig tilfreds med hvad de har leveret.

Jeg ville ellers gerne have kunnet benyttet mig af den lidt billigere gør-det-selv metode uden at skulle til at fiks-fakse en helt masse.
[/on-topic]
Gravatar #4 - zin
21. jan. 2008 23:54
Jeg vil sige det på denne måde; Sådan som Mac brugere bliver behandlet så må de være blevet blødet op af tilfælde som dette og det har gjort dem mere accepterende overfor andre menneskers fejler og mangler - og deres egne. Godt gået, Steve Jobs! \o/
Gravatar #5 - Leonhard
22. jan. 2008 00:07
Hvad Apple lover i en underside af en underside af en underside af en specside i 48 timer kan man vel forhelvede ikke forvente de holder. Det var et update glitch, de har sansynligvis håbet at det blev muligt før udgivelsen, og da de fandt ud af at det ikke var muligt lavede de istedet timecapsule hvor det var muligt.

Der er forskel på hvad coporationen Apple lover, og hvad en eller anden websside administrator uploader til nettet. Det er tidligere sket at deres webfolk har lavet fejl, som at uploade produksider for tidligt, og bare generalt fucked siden op, som den slags nu engang er så gode til.
Gravatar #6 - Æselrytteren
22. jan. 2008 00:09
Nu afventer Applekunderne respons fra Apple, i håb om, at få stillet de muligheder til rådighed, som originalt var lovet af Apple.


Arh... "oprindeligt" er nok den mest korrekte oversættelse her. ;)
Gravatar #7 - Oddj0b
22. jan. 2008 00:55
#5 Så vidt jeg har forstået ud fra forskellige fora var muligheden med airport express og ekstern harddisk var en mulighed i Leopards betaperiode. Så det er derfor folk havde forventet dette og det er ikke en ting der har stået gemt godt væk, men en fungerende funktion i deres beta periode.
Gravatar #8 - tgr
22. jan. 2008 04:52
Bare rolig, ekstern harddisk + airport extreme bliver fixet i næste store leopard patch ;)
Gravatar #9 - Talkar
22. jan. 2008 05:44
Når denne tråd nu handler om sure apple kunder så er jeg og også mange andre rimelig sure over den seneste opdatering til iPod Touch. Os som har købt vores iPod Touch før 15. januar 08 skal betale 125 kroner men hvis du køber den nu så er den installeret og prisen på iPod Touch er også faldet lidt! Den selvsamme opdatering får iPhone brugere også gratis ligemeget hvornår deres iPhone er købt.
Gravatar #10 - XERXES
22. jan. 2008 05:55
Det er jo ikke meget anderledes end alle features, der var strøget i Microsofts endelige udgave af Vista. F.eks. var WinFS strøget. Men det hænger vel bare sammen med, at man har taget mere i munden end man kan nå at tygge. Så for at overholde ens release dato nogenlunde, bliver man nød til at udskyde nogle af featurerne til f.eks. Service Pack 1, eller helt til næste version af ens OS.

#9
Det er dyrt og være trendy.
Gravatar #11 - Cloud02
22. jan. 2008 07:18
<Disky>

OMG det er jo Vista om igen sådan som Apple har axe't ting fra Leopard

</Disky>
Gravatar #12 - mhartvig
22. jan. 2008 07:23
#5 - Webmasters lægger aldrig noget ud de ikke har modtaget fra f.eks. en marketings-afdeling..
Gravatar #13 - elemental
22. jan. 2008 07:24
Jeg forstår ikke helt hvad de snakker om =) Det ER jo muligt at koble en hd til en airport og ta' wireless backup på den, jeg kender flere der gør det.

#12: nå gør de ikke det? :o) Tror du ikke du skulle revurdere den opfattelse?
Gravatar #14 - mathiass
22. jan. 2008 07:33
Jeg forstår ikke helt hvad de snakker om =) Det ER jo muligt at koble en hd til en airport og ta' wireless backup på den, jeg kender flere der gør det.
Ja, man skal bare ændre en system property så virker det fint. Jeg gør det selv og der er ingen problemer i det.
Det folk er sure over er nok at Steve Jobs stod og blærede sig vidt og bredt omkring Wireless backup til netop airport extreme og da leopard så kom, så ville den kun godkende lokale diske. Automatisk backup er jo ikke meget værd hvis man skal hen og sætte en USB-harddisk i hver gang den skal gøre noget automatisk...
Gravatar #15 - rpey60
22. jan. 2008 07:36
#12 Husker du balladen om Louise Frevert?
Hun havde ikke noget at gøre med hvad der blev uploadet på hendes side åbenbart =O
Gravatar #16 - Norrah
22. jan. 2008 07:47
#9 Apple Inc. "skal" efter lovgivningen kræve penge for det. It is as simple as that.
Gravatar #17 - KimsDK
22. jan. 2008 08:00
Det med at lave Backup til en ekstern disk via Time Machine var en feature som skulle have været i Leopard. Desværre var der problemer med stabiliteten og derfor valgte Apple at undlade funktionen i den første release af Leopard. (Selvom man sagtens kan få det til at virke, hvis man piller lidt bagved systemet)

Men formentlig her i Januar udgiver Apple den anden større opdatering til Leopard, og udover en del fejlrettelser vil der være en række nye funktioner, bl.a Backup til eksterne drev.

Så at sige at Apple svigter deres kunder er nok lidt i overkanten. Personligt synes jeg det er fedt at Apple allerede 3 måneder efter release af deres OS allerede har udgivet to markante opdateringspakker. Vel og mærke opdateringspakker hvor de fleste af de ting kunderne har klaget over er blevet rettet.
Gravatar #18 - DanaKaZ
22. jan. 2008 08:10
#11 Oh my god, the resemblance is uncanny!
Gravatar #19 - vandfarve
22. jan. 2008 08:42
[Off-topic]

#15 Du vil ikke bilde mig ind, at du virkelig tro på den gang munddiarré, som Louise Frevert lukkede ud, efter hun blev fanget med fingre begravet i småkagedåsen? Som om at hendes webadministrator havde uploadet det, uden at hun på nogen måde var blevet konsulteret, eller uden at hun havde fundet ud af det. Det ses jo dejligt, at hver gang en politiker dummer sig, så er det "pludseligt" administratorens, kommunaldirektørens, departementchefens eller you-name-it's skyld.

Bottom line er, at politikerne altid skal stå til ansvar for deres ressorter, uanset om de faktisk har truffet beslutningen eller ej. Sådan fungerer et demokrati, og sådan er livet. Hvis din medarbejder har dummet sig big time, hvem går det så udover? Dig eller din medarbejder? Han vælger selvfølgelig dig, fordi du har ansvaret, og så er det din opgave at løse problemet. Endvidere hvis Louise Frevert står som ejer på siden, så skal hun også tage ansvar for det, som bliver lagt ud på siden, men lige i denne sag, så har jeg ingen tillid whatsoever til hende.
Gravatar #20 - iamjesse
22. jan. 2008 11:02
Kan man ikke bare købe en wifi router, sætte en usb harddisk til og så overføre backups manuelt?
Gravatar #21 - gladbjerg
22. jan. 2008 15:47
16#
Gider du ikke lige smide et link eller henvisning til loven og § ?.
Gravatar #22 - themuss
22. jan. 2008 16:46
#15 Nu har Steve Jobs jo stået og blæret sig med den feature... Det er ikke blot noget, der har stået i en fodnote på en underside af en underside på apple.com.
Gravatar #23 - mknielsen
22. jan. 2008 18:01
Jeg er fortsat Tiger-bruger... men opgraderer nok indenfor et par måneder.

Der vil altid være problemer og fejl ved et nyt operativsystem. Time Machine er en fed ny feature, ikke mindst hvis det blev muligt at bruge den med en Drobo eller ligende... og at Drobo kom på markedet i DK. Så jeg håber bestemt på at der kommer en opdatering, så Time Machine kommer til at virke med Airport Extreme via USB porten.

Selvom det ikke lige sker med det samme, går det nok også. Tanken om at man, bare sætter en harddisk til og at der så bliver lavet backup, er god. Ikke mindst da gamle versioner af ens tekst eller billede ikke overskrives. Det er bedre end back-ups hvor man overskriver eller sletter nogle gamle filer.
Gravatar #24 - fidomuh
22. jan. 2008 20:20
#21

Soeg paa google.

DEt er praecis det samme der er skyld i at min iMac upggrade til wifi n-draft standard, koster 2$ :)

Om loven gaelder i danmark er jeg ikke sikekr paa, men tilgengaeld er jeg ikke sikker paa at det er lovligt at saelge noget i land A, som man giver gratis vaek i land B :)

#22

Indeed.
Og saa vidt jeg har forstaaet paa diverse rygter og developer blogs, saa er det ogsaa meningen at det skal komme.

Som skrevet tidligere, saa valgte de at fjerne featuren da den simpelthen ikke altid virker.

En backup funktion der i ny og nae potentielt oedelaegger din backup, er ikke just brugbar ;)

Udover det, rigtige maend bruger jo rsync anyway :P
Gravatar #25 - mballe
22. jan. 2008 20:43
#9 Når denne tråd nu handler om sure apple kunder så er jeg og også mange andre rimelig sure over den seneste opdatering til iPod Touch. Os som har købt vores iPod Touch før 15. januar 08 skal betale 125 kroner men hvis du køber den nu så er den installeret og prisen på iPod Touch er også faldet lidt! Den selvsamme opdatering får iPhone brugere også gratis ligemeget hvornår deres iPhone er købt.


Opdateringen til version 1.1.3 er gratis for både iPhone og iPod touch ejere. Det som du som iPod touch ejer skal betale for er de såkaldte "Mobile Applications", altså Mail, Notes, Google Maps, Stocks og Weather.

Af lovgivningsmæssige årsager kan Apple ikke bare give disse programmer gratis til eksisterende iPod touch ejere, men er nødtil at tage penge for disse.

Det drejer sig om den såkaldte Sarbanes-Oxley lov som forhindrer et firma i at give nye features væk gratis:

Sarbanes-Oxley act
Gravatar #26 - themuss
22. jan. 2008 23:11
#24 Nu skal vi jo dårlige OS'er aside og alt det andet jazz have det sjovt.... Så nu quoter jeg dig lige:

En backup funktion der i ny og nae potentielt oedelaegger din backup, er ikke just brugbar ;)
Næh, men der kan købes licens til den... Den hedder Windows Home Server. *tihihihi*
Gravatar #27 - Norrah
22. jan. 2008 23:22
Okay, så sætter jeg det lige på det rene... Alle dem der taler ondt om apple. Bliver sat på min ignore liste...
Så kan i lære at tale pænt...
Gravatar #28 - gladbjerg
23. jan. 2008 10:43
24#.

Når 16# kommer med et postulat, må han jo også kunne bakke det op med henvisninger til love m.v.

Virksomheden er underlagt de regler og love i det land som de operere i. F.eks. garanti perioden er ofte differentiet i de enkelte lande / områder. Indenfor EU har man så harmoniseret visse regler. Så samme regler gælder i hele EU. Der er også undtagelser f.eks. fødevarer, der har DK stadig sine egne regler, godt nok ligger de tæt op af EU, og man følger deres henvisninger. Men det er ikke EU som har sidste ord.

25#.
Det er en national lov, ikke en international lov. Sagt på godt dansk, den lov gælder kun i USA.
Gravatar #29 - fidomuh
23. jan. 2008 11:34
#28

Igen, hvad er din pointe?

Det ER blevet underbygget af #25.

Jeg giver bare mit bud paa hvorfor Apple ikke vaelger at give det gratis i "nogen" lande.
Jeg tror ikke det vil vaere lovligt.

Jeg ved godt hvordan EU fungerer.

Det er en national lov, ikke en international lov. Sagt på godt dansk, den lov gælder kun i USA.


Sagt paa godt dansk: Apple er et amerikansk firma.

Hvad tror du er nemmest?
At undersoege hvert enkelt lands lovgivning om dette, lave en "hvis du bor i land X kan du faa det gratis"-funktion ( som jo nok skal vaere umulig at snyde, medmindre de skal sagsoeges af USA ).
Eller: Lave samme regler for alle.
Gravatar #30 - Fjolle
23. jan. 2008 11:49
Okay.. HVIS det skulle være denne lov der var skylden til at man skal betale disse 20$, hvorfor gælder den så ikke for apple TV?

Og hvorfor tager de lige pludseligt 10x så meget som med den anden update?
Gravatar #31 - fidomuh
23. jan. 2008 13:02
#30

Fordi du er grim :)

/joke ;)

Loven gaelder alle produkter.

Hvis du naerlaeser loven, vil du opdage hvorfor den ikke gaelder Apple TV.

At de tager 10x mere er forunderligt, men det er nok for at pointere at det er en stor upgrade... Jeg synes dog det er at tage kunderne i roeven, men meh.. :)
Gravatar #32 - gladbjerg
25. jan. 2008 13:17
#29.
Min pointe er at firmaet skal overholde loven i det enkelte land. Selvfølgelig er det lettest for det eneklte firma at skulle lave en regl som gælder for alle lande. Nu ligger det bare sådan at virksomheden er undrlagt loven i det enkelte land.

Så hvad der er lovligt i det ene land, gør det nødvendigvis ikke lovligt i det andet. det er min pointe. Subsidært at hvad jeg er bekendt med, så er det ganske lovligt at give gratis ting i Danmark. Både som tilgift og som ikke tilgift. Men jeg kunne jo tage fejl, så kunne jeg jo lære noget hvs du kunne henvise til dansk lovgivning som sagde det modsatte af hvad jeg troede.
Gravatar #33 - fidomuh
25. jan. 2008 15:29
#32

Igen, hvad er din pointe?

Det er fuldt lovligt at tage penge for software, i alle lande.

Ergo er det fuldt lovligt at foelge den model Apple goer her.

Min pointe er jo netop at det sandsynligvis ER lovligt at give det gratis med i danmark, men det er nemmere for Apple at foelge den amerikanske model.
Det hindrer ogsaa at amerikanere "snyder" sig igennem den "danske" download side fx..
Gå til top

Opret dig som bruger i dag

Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.

Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.

Opret Bruger Login