mboost-dp1

Waoo!

Waoo vil ikke kommentere salg af kunder til TDC

- Via Computerworld DK - , redigeret af Net_Srak

Den 3. december valgte Waoo at sælge en række af sine kunder fra selskaberne Dansk Bredbånd og Smile Content til konkurrenten TDC. Et salg som er blevet kritiseret af flere berørte kunder.

Hos Computerworld har man kigget nærmere på sagen og talt med den 66-årige Andreas Szekacs, der er utilfreds med, at han efter overgangen til TDC, som vil finde sted senest med udgangen af maj næste år, står ringere stillet end nu.

Szekacs ønsker at have to telefonnumre, men det kan TDC ikke tilbyde, da de mener, det ikke kan betale sig. Hos Waoo, som Szekacs stadig kan vælge, kan man godt tilbyde to linjer, men det vil koste 600 kroner at skifte til selskabet, som han allerede anvender via Dansk Bredbånd.

Et skift til Waoo er desuden ikke særlig attraktivt, idet Waoo tidligere har udtalt, at TDC’s priser gør det uinteressant at tilbyde tjenester i deres net, hvorfor Szekacs frygter, de trækker sig tilbage, umiddelbart efter overdragelsen af nettet er gennemført.

Hos Waoo har man ikke meget at sige om sagen og henviser blot til deres hjemmeside, hvor de oplyser, salget er sket til en god pris, og TDC vil håndtere de nuværende kunder på en god måde.

Ifølge bloggeren Thomas Christensen er tavsheden en del af aftalen mellem TDC og Waoo.





Gå til bund
Gravatar #1 - Nielson
22. dec. 2010 09:25
Nyheden skrev:
Szekacs ønsker at have to telefonnumre, men det kan TDC ikke tilbyde, da de mener det ikke kan betale sig.


Er det ikke kunden selv som bestemmer om det kan betale sig eller ej? Sigh...
Gravatar #2 - Yocal
22. dec. 2010 09:27
#1 "Betale sig" går nok på økonomien. Hvis der ikke et marked for det ud over Hr. Szekacs, så nej - så kan det næppe betale sig.

// Yoc.
Gravatar #3 - p1x3l
22. dec. 2010 09:56
typisk tdc ^^ ....

så at salget er sket til en god pris set fra waoo´s side skulle berolige kunderne :s ? sku da mere modsat ville da ikke følge mig sikker som kunde hos dem nu :o...

venter selv på der kommer fiber i mit område gør der vel før eller siden nu håber man så næsten bare det ikke kommer til at ha noget med waoo at gøre

synes også godt de kunne udtale sig lidt mere evt grunden til det og om de faktisk har tænkt sig at trække sig helt fra de områder de har solgt kunder fra

sku da en skod aftale lyder det til
Gravatar #4 - mapples
22. dec. 2010 10:22
Har aldrig hørt om en virksomhed før har valgt at sælge nogle af sine kunder.
Har Waoo ikke en interesse i at tjene penge og samtidig vil beholde sine kunder?

Alt andet lyder rimeligt ulogisk i mine ører.
Gravatar #5 - Adagio
22. dec. 2010 10:28
Surt at være de kunder der er blevet solgt til TDC, jeg ville nok også blive meget sur hvis det var mig

Nyhed skrev:
og TDC vil håndtere de nuværende kunder på en god måde



Haha, er det årets joke? TDC håndtere deres kunder på en god måde!?!
Gravatar #6 - Decipher
22. dec. 2010 10:28
#4 Der er formentlig strategiske grunde til salget, jeg ville gætte på at de manglede likviditet til investering på andre områder. I hvert fald er det her ikke et sort/hvidt spørgsmål.

Bortset fra det, så kan manden jo godt få sine numre. Hvis han vil betale. Det vil han ikke. Han vil hellere pive i pressen.
Gravatar #7 - Kennethxyz
22. dec. 2010 10:28
Wow, rimeligt vildt at whine så meget over noget der kan klares med en ekstra mobil med taletidskort.

Eller en mobil med dual sim
Gravatar #8 - Ranza
22. dec. 2010 10:31
Hvor er WikiLeaks når man har brug for dem ;-)
Gravatar #9 - Bliz0r
22. dec. 2010 10:42
Kennethxyz (7) skrev:
Wow, rimeligt vildt at whine så meget over noget der kan klares med en ekstra mobil med taletidskort.

Eller en mobil med dual sim


Der er rent faktisk stadig personer som har en fax i privaten, så muligvis derfor han ønsker at have 2 numre?
Gravatar #10 - zoree
22. dec. 2010 11:06
Bliz0r (9) skrev:

Der er rent faktisk stadig personer som har en fax i privaten, så muligvis derfor han ønsker at have 2 numre?

Ja dem er der faktisk flere af end man lige regner med.

Men men men, han har vel stadig sit gamle kobber, så kan manden jo få en telefon linie der, som skal laves analog, så en FAX kører ordentligt på den.

Og så kunne han jo få en telefon linie via sit Fiber også, og wupti så har manden 2 linier.

Problemer er nok at han ikke vil betale for at have 2 linier.
Gravatar #11 - p1x3l
22. dec. 2010 11:20
#10 lol det jo tydligvis ik problemet når han er vandt til at betale 600 for det hos waoo og eneste grund til han ik prøver skifte tilbage til dem igen er at der mulighed for han bliver flyttet igen / sagt op ... og så bliver mit iindlæg rated irrelevandt luls for the win
Gravatar #12 - suntrip
22. dec. 2010 13:20
Decipher (6) skrev:


Bortset fra det, så kan manden jo godt få sine numre. Hvis han vil betale. Det vil han ikke. Han vil hellere pive i pressen.


"men det vil koste 600 kroner at skifte til selskabet, som han allerede anvender via Dansk Bredbånd."

Manden var allerede kunde hos Waoo men blev "solgt fra". Skal han så betale for at komme tilbage igen? Og risikere at blive solgt endnu en gang. Nej vel?
Gravatar #13 - Alrekr
22. dec. 2010 13:43
#11, han betaler ikke for det nu (i hvert fald ikke de 600 kr.). Han har derimod muligheden for at skifte tilbage til Waoo, og det kommer til at koste 600 kr.
Gravatar #14 - Brobak
22. dec. 2010 14:04
Undrer mig lidt over at Waoo overhovedet har tilladelse til at gøre det uden accept fra de kunder der bliver påvirket af det.
De kan vel næppe lave en kundekontrakt eller hvad det nu hedder, i folks navne uden deres tilladelse.

Så det er vel et spørgsmål om at de har tilbudt deres kunder at blive opsagt eller flyttet ubesværet til TDC, kan i hvert fald ikke se hvordan de kan gøre det på andre måder.
Gå til top

Opret dig som bruger i dag

Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.

Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.

Opret Bruger Login