Google har længe været under kritik for ikke åbent at offentliggøre, hvad deres politik er med hensyn til håndtering af personlige oplysninger. Informationerne har været tilgængelige, men kritikken har været, at de var for besværlige at finde.
Ud over den stigende kritik fra private og diverse organisationer, så har det været fremme, om Googles tilbageholdenhed med at gøre oplysningerne nemt tilgængelige, direkte er ulovligt i nogle amerikanske stater, som f.eks. Californien.
Google argumenterede for, at det ville skabe for meget tekst på deres forside med et ekstra link, et argument mange har rystet på hovedet af. Kritikken har dog haft den ønskede effekt, og Google har nu alligevel valgt at inkludere et link til oplysningerne på forsiden.