mboost-dp1

No Thumbnail

Microsoft udtaler sig officielt om Xbox 360 problem

- Via CNN Money - , redigeret af Pernicious

Microsoft har nu udtalt sig officielt om problemet med de XBox 360 der frøs efter 15-20 minutters spil, eller visning af film over DVD drevet.

De siger problemet ikke er specielt udbredt, men de gerne vil gøre alt for at dem der er ramt, skal komme lettest over det. Det indbefatter fri fragt til og fra værksted, hvor den vil blive repareret hurtigst muligt, eller eventuel ombyttet.





Gå til bund
Gravatar #1 - Tesnjak
24. nov. 2005 14:43
Man kan da ikke sige andet end at det er meget fair fra Microsofts side... Tror nu nok folk vælger en ombytning. Men som altid så er det en pain in the ass når noget skal repeareres eller byttes...
Gravatar #2 - trylleklovn
24. nov. 2005 14:43
Ikke mindre end hvad man kunne forvente.
De gør dog meget ud af at oplyse om at det kun er en meget lille del af dem der er fejl på.
Lader dog til at være en hardware fejl, kunne forestille mig visse komponenter ikke er gennemtestet?
Gravatar #3 - Onde Pik
24. nov. 2005 14:47
Det er jo også det eneste de kan gøre. Det er jo ingen hemmelighed at fokus på et nyt konsol er på sit maksimum lige når det er blevet udgivet. Hvis MS ikke gør noget som dette og gør det hurtigt kan det have en kæmpe indflydelse på Xbox360's success.

Jeg tvivler på at MS satser på at gå hen i historien som firmaet der lavede den dårligste konsol-launch nogensinde.

Problemer som disse har meget let ved at blive blæst op til større end de i virkeligheden er.
Gravatar #4 - Pally
24. nov. 2005 14:52
Det er vel som med al andet forbruger elektronik - en vis procentdel 'lemons' slipper igennem. Det eneste specielle ved denne dims fremfor en kaffemaskine er, at der står Microsoft på den.

Og ja det må være surt. Husker selv, da jeg fik mit nye Philips fjernsyn: pludselig efter nogle timer sagde det en klik-lyd og fik lyset i hele hytten til at flimre. Men Fona byttede straks (men de ville ikke vaske mine underbukser...)
Gravatar #5 - drbravo
24. nov. 2005 14:54
Det er interessant at fejlen optræder efter noget så normalt som at afspille DVD film og allerede efter 15-20 min.

Det tyder på at komponenterne måske er for billige i forhold til den belastning de bliver udsat for som #2 også er inde på.
Hvad sker der mon med boksen hvis man stiller den i et halvvarmt lokale og brænder Call of Duty 2 af på den i et par timer?
Gravatar #6 - Cloud02
24. nov. 2005 15:00
Det er vel ikke værre end da "alle" iPod Nano havde ridser i displayet.
Gravatar #7 - Pally
24. nov. 2005 15:02
Sony (I ved, dem med rootkit...) har indtil videre et par kandidater til den dårligste konsol launch:

PS2'en ridsede skiverne: http://consumeraffairs.com/news03/playstation.html

PSP'en med døde pixels:
http://www.dannychoo.com/blog_entry/eng/52/Faulty+...


Forresten så er der rygter om at Sony står bag mange af rapporterne. Og de har fusket før:
http://news.bbc.co.uk/1/hi/entertainment/film/4741...

Det tror jeg så personligt ikke på. Selv Sony kan ikke være så stupide.
Gravatar #8 - TYBO
24. nov. 2005 15:13
#7: Ja det ville være dumt af sony. Svare jo til at de installere bagdører på folk PCere!
Så dum er der jo ingen firmaer som er :).
Gravatar #9 - soopy
24. nov. 2005 16:06
den køre sikkert bare vindåse...
Gravatar #10 - Odin
24. nov. 2005 16:54
Jeg syntes MS har ageret efter bogen i denne sag, omkostningsloes ombytning og loefte om hurtig behandling af reperation/ombytning. Hvis deres loefte holder om hurtig service, syntes jeg ikke man skal haenge dem for en fejl.
Gravatar #11 - ghostcom97
24. nov. 2005 17:27
#4
Ja jeg kender det godt! Sidste år købte jeg et 44" LG TV og det nåede lige at køre i 4 timer hvor så det døde.

Jeg skal helt klart have en Xbox360 d. 2.dec (preorder) og er slet ikke bekymret for chancen for at få en med fejl i. Den skal jo kunne byttes og jeg køber den med ekstra garanti og med den i hånden er der ikke noget balade fra forretningens side!

Der er jo altid nogle mandagsmodeller der slipper igennem nåleøjet. Der er jo ingen der vil betale 700-1000kr mere for at konsollen i 4 timer er blevet hands-on testet fra fabrikken.
Gravatar #12 - decon
24. nov. 2005 17:55
Sgu lækkert at MS fixer dem. På den anden side, så kan man jo heller ikke rigtigt forvente andet.
Gravatar #13 - little-gun-42
24. nov. 2005 22:47
Off topic og meget apropos:

http://slashdot.org/pollBooth.pl?qid=1320&aid=...
(ved at klikke på linket stemmer I ikke på noget, I ikke ville stemme på, og jeg poster bare linket som en sjov sidebemærkning :-)
Gravatar #14 - rabonzo
25. nov. 2005 06:26
Syntes det er okay der er en fejlprocent på dem. Det er der jo på langt de fleste hardware maskiner du køber idag.

Og hvem husker ikke dengang PS2 Slimline udkom? Selvom det var den samme som PS2, så var "fejlen" uhyre stor med pludselige afbrænding af linsen.
(Viste sig senere at forbrugerne selv var skyld i det, da maskinen er "chippet" på forhånd således at den registrer hvis der kommer andet end originale DVD'er / CD'er i maskinen, hvorved den øger strømstyrken i læserhovedet med et hvis antal Ohm, og sprænger hovedet ved at låse det fast og øge styrken indtil den brænder af)
Det havde de bare lige glemt at reklamere med på kassen ^^
Gravatar #16 - fennec
25. nov. 2005 08:29
Hvis I husker det, så gik det ikke så godt for Sony, da de sendte deres PS2 ud med fejl. Det gik ud over aktiekursen:
link

MS vil nok gerne undgå det også :o)

Der vil altid være en vis %-mæssig fejl i elektronik, og da alle Xbox 360 er solgt på EN dag, vil de fleste udgaver med fejl blive opdaget inden for få dage. Der er kun en vej MS kan tage her, og det er den som gør det nemt og hurtig for brugeren af få sin udgave lavet/byttet.

Hvis jeg husker ret, var der så ikke noget med at Sony benægtede at PS2'en skulle indeholde fejl som risede DVD/CD'erne??
Gravatar #17 - Ziftex
25. nov. 2005 10:59
hehe

håber også det gælder ham paden der gav 70k for sin xbox :)
Gravatar #18 - Myggen
25. nov. 2005 11:24
Ja, og den med de 70k er STADIG en and.
Gravatar #19 - spacefractal
25. nov. 2005 16:03
meget tyder på at det kan været et strømforsynings problem, hvis man skal tro denne side:

http://www.theinquirer.net/?article=27930

Hvis det er rigtigt, skulle det være relativt nemt at løse problemet, da det ikke er xbox konsollen selv, der lider af problemet.
Gå til top

Opret dig som bruger i dag

Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.

Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.

Opret Bruger Login