mboost-dp1

Flickr - saschaaa

Internetadgang er en vigtig del af livet

- Via The Verge - , redigeret af Pernicious

I en retssag om en afbrudt internetforbindelse, har en tysk føderal domstol dømt, at adgang til internettet er en vigtig del af livet.

Dette kommer efter, at en forbruger mistede adgangen til internettet i to måneder sent i 2008. Internetudbyderen kompenserede forbrugeren for tabet at fastnettelefon og fax, men forbrugeren krævede også at blive kompenseret for tabet af sin internetforbindelse.

Den tyske domstol sammenlignede internetadgang med at have bil, da internetadgang har en betydende rolle i en persons liv.

Tysk domstol skrev:
The Internet plays a very important role today and affects the private life of an individual in very decisive ways. Therefore loss of use of the Internet is comparable to the loss of use of a car.

I 2009 afgjorde den franske forfatningsdomstol, at internetadgang er en menneskerettighed, ligesom den finske regering samme år annoncerede, at de ville give alle deres borgere en 100 Mbps bredbåndsforbindelse i 2015. Begrundelsen var, at den finske regering mente, internetadgang er et krav.





Gå til bund
Gravatar #1 - T_A
9. feb. 2013 08:43
Hvis det er udbyderen, der er skyld i at han ikke har internet/telefon/fax i 2 måneder, så skal han selvfølgelig ikke betale for noget af det i denne periode.

Men hvis de mener man har ret til ekstra pga. den psykologiske belastning det er at være uden internet så har de spist søm.

Specielt hvis personen har samme muligheder som hovedparten af os danskere, at man bare kan gå ned og på en time få noget alternativt internet.

Hvis man lejer en bil for 10 dage og den går i stykker efter 5 så skal man selvfølgelig kun betale for 5 men da ikke have svie og smerte.
Gravatar #2 - Morten Philipps
9. feb. 2013 09:20
Jeg synes at det er retfærdigt med en ekstra kompensation - alene fordi brugeren skal besvære sig med opkald til support, afprøvning af udstyr og til sidst trille tommelfinger for at vente på en tekniker - der er lavet en aftale der ikke er blevet overholdt.

Tænk hvis kokken ikke leverede maden til dit bryllup, eller du ikke havde vand og strøm en måned. Værdien af at den aftale bliver overholdt er meget mere værd end den pris man reelt betale.
- og så synes jeg at det er god service at erkende at man har ydet dårlig service.

Det interessante, synes jeg, er, at to lande anerkender den betydning internettet har for mennesker. Dette tænker jeg både handler om helt almindelig magelighed og underholdning, men måske ser de også et mere menneskeretsligt behov såsom adgang til fri viden og understøttelse af ytringsfrihed.

Uden internet...
Der er mange der blot bruger nettet til at dyrke vennerne gennem Facebook, men andre steder er Internettet den eneste mulighed for læring og uddannelse.
Der sker en revolution, og nettet er enzym til den, så måske kunne man godt tale om nettet som en menneskeret.

Søg evt. efter:
100.000 student university
Peoples university
Khan Academy

Beklager evt. trykfejl, dårlig tegnsætning og manglende formatering - dette er skrevet fra mobiltelefon.
Gravatar #3 - duppidat
9. feb. 2013 10:41
Må da sige at internettet ofte er vigtigere i dag end en bil er.
Gravatar #4 - SiniSael
9. feb. 2013 11:22
Altså nu jeg er pt. igang med at skifte til VDSL fra ADSL hos Fullrate(TDC datterselskab)

Det betyder åbenbart at de(TDC, da jeg sidder på deres central og ikke Fullrate's) skal pille ved min linie og de formår endda at FUCKE det op så jeg skal vente 5 dage for en anden tekniker(en anden TDC spade) kan sætte stikket rigtigt i.

Fullrate siger selvklart at jeg ikke skal betale for de 5 dage.

Its something! (que meme)

Personligt mener jeg at jeg burde få HELE måneden gratis fordi de fucker en relativ simpelt proces op. Men de undskylder med det er jo TDC der har lavet fejlen blah blah - IDC!

EN HAR FUCKET MIT INTERNET OP OG JEG ER FAKTISK PISSE NEDERN OVER DET! -.-' Så det mindste de kan gøre er kompensere mig for ulejligheden, hvad jeg reelt ønskede de gjorde...

AT SENDE DEN FUCKING TEKNIKER UD PÅ OVERTIME SÅ HAN KAN FIKSE DET!!!!

Også æde den ekstra regning som KUNDESERVICE! En tabt del af forretningspraksis nu om dage...
Gravatar #5 - Jakob Jakobsen
9. feb. 2013 11:36
#4

Nååh, hvor er det synd for dig!
Gravatar #6 - HerrMansen
9. feb. 2013 11:48
#4: Ork du. Cybercity tilbage da de prøvede at sælge IP telefoni internet sammen i sin tid fuckede alting op. Jeg var uden internet i perioder over to år fordi de ikke havde infrastrukturen til at køre skidtet på.

Edit: Perioder som i dage/uger, ikke bare i ny og næ på et par timer.
Gravatar #7 - Eldrups
9. feb. 2013 11:49
#1,

Aaahh... Den holder da ikke :-)

Nu kender jeg ikke lige hans baggrund, men mange arbejder altså hjemme i dag, og hvis man arbejder hjemme og mister sit net i 2 måneder, så er man edermanme på røven.

Og det er ikke en holdbar løsning at gå ned til 3 og få et af deres møg elendige 3 mobil bredbånd.

Man skal da i den grad have en erstatning for at en leverandør ikke kan levere det lovede, og at man ikke har muligheden for at få et tilsvarende produkt.

Hvis han derimod kunne have fået en tilsvarende forbindelse op og køre på 1 uge, så skulle han kun have erstatning for den ene uge. Og merudgiften skal han selvfølgelig ikke selv dække.

Men det er selvfølgelig bare min holdning :-)

Ps. Helt enig #2
Gravatar #8 - BurningShadow
9. feb. 2013 12:02
#4

JEG ER FAKTISK PISSE NEDERN OVER DET!

Det er fordi, du er en pisse nedern person, og jeg er virkelig ikke nede med nedern personer, de er bare så pisse vildt nedern!

.

ung med de unge, nede med de nedern... det er jeg ikke!
Gravatar #9 - ThomasNørgaardJacobsen
9. feb. 2013 12:30
#1 det svare jo til af hvis du ikke har vand skal du ikke have kompensation, for du kan gå i supper markedet og købe det selv, imens du venter på de får det lavet

#4
TDC er lige glade med din forbindelse og tro mig har gået fra TDC til fullrate og fik faktisk bedre service og hurtigere betjening end ved TDC.

tilbage til emnet. Hvis vi nu ser på hvor meget du er tvunget til at bruge internet, du får løn sedler, tandlæge og alt med det offentlige stort set alt kommer igennem internet(mail), så jo internet er blevet, ikke livs vigtig, men ligeså vigtig som strøm og vand.
Gravatar #10 - SiniSael
9. feb. 2013 12:32
#8 indrømmet jeg er både ung og nedern - og tak fordi du gjorde mig opmærksom på det - TAK jeg ser endelig lyset fra den brændende skygge. Samt tak for du liiiige stank hovedet ned til mig og oplyste mig.

"Who's the more foolish - the fool, or the fool who follows him?"
Gravatar #11 - HerrMansen
9. feb. 2013 12:34
Apropos support - de gæve folk der leverer min fader's fiber har slet ikke support i weekenderne.

Hvad sker der lige for at man ikke har bare en enkelt support tekniker på stationen hvis nu lortet brænder ned (hvilket det selvfølgelig gjorde). *oy vey*
Gravatar #12 - f-style
9. feb. 2013 20:46
Mener nu ikke at man skal have yderligere erstatning end den periode man ikke har fået sin del af aftalen overholdt. Det er ærgerligt hvis noget går galt men det giver en jo ikke ret til at kræve alle udgifterne dækket med mindre der er tale om at det står i en kontrakt eller man har noget forsikring ind over.
Tænk hvis en CEO arbejder hjemme, f.eks. Danske Banks direktør. Det vil jo være urimeligt at kunne kræve hans dagsløn pga. et nedbrud, hans årsløn er på 14 millioner altså en dagsløn på ca. 38.000 kr.

Man har stadig mulighed at komme på nettet f.eks. på en netcafe, på biblioteket osv. Man skal dog kompenseres på den periode man ikke kunne komme på nettet, dvs. 1 dag skal svare til 1/30 af prisen i godtgørelse.

Kan sagtens forstå deres fustration men nedbrud og menneskelig fejl sker nu en gang og man kan ikke forudse alting. Desuden er nedbrud i så lang tid sjældent eller nærmest ikke eksisterende inde u byerne, man vælger jo selv hvor man bor og de konsekvenser det kan have for en. I de større byer er mobilt bredbånd efterhånden rigtig stabilt især 4g/lte.
Gravatar #13 - HenrikH
11. feb. 2013 08:29
T_A (1) skrev:
Men hvis de mener man har ret til ekstra pga. den psykologiske belastning det er at være uden internet så har de spist søm.

Jeg tror da nok der er nogle, som faktisk vil gå psykisk ned, såfremt de ikke kan opdatere deres Fjæsbog eller raide med deres gruppe i WoW?
Internetafhængighed måske?
Ok, jeg ville forvente at en sådanne retssag ville foregå i USA, og ikke Tyskland, men vi har jo set en tydelig amerikanisering selv i danske retssale de senere år?
duppidat (3) skrev:
Må da sige at internettet ofte er vigtigere i dag end en bil er.

Ultra-vigtigt for visse dele af befolkningen. Ting som SU kan du jo kun søge online, ligesom det vidst er ret besværligt at få dine skattepapirer i papirform, for ikke at tale om at kunne rette dem på denne måde.
Det offentlige forsøger stille og roligt at få os den vej, så vi bevæger os faktisk imod at internet bør være, om end ikke en menneskeret, så i hvert fald en borgerret i Danmark. Det samme gælder i øvrigt en bankkonto. Det offentliges digitaliseringstvang gør jo at man efterhånden skal have en masse ting digitalt, hvad end man vil det eller ej.
Gravatar #14 - Valkar
11. feb. 2013 12:36
Alt denne snak om erstatning handler om årsagssammenhæng og tab. Har du haft et tab, og skyldes dette manglende internet, ja så kan du sagtens have krav på erstatning.

Hvis en person har været uden internet i 2 år, og ikke haft muligheden for at få internet andetsteds, ja så kan der sagtens være en lang række ekstra udgifter som skal dækkes af selskabet.

#1 Hvis du lejer en bil som går i stykker midt i perioden, og er tvunget til at tage en taxa til lufthavnen for at nå hjem fra ferie, så er bilfirmaet erstatningspligtige for taxa turen, og de kan også ende med at betale 10% af din feries pris som reduktion for mindre værdi af din ferie. Derudover skal du selvfølgelig ikke betale for bilen, da den ikke har levet op til aftalen der er indgået. Men som altid med erstatningsret handler det om en konkret vurdering fra dommeren.
Gå til top

Opret dig som bruger i dag

Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.

Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.

Opret Bruger Login