Sidder man med et problem, som gerne skal løses hurtigst muligt, så tilbyder Google snart en ny måde at få hjælp på; Google Helpouts.
Med Helpouts kan man skrive sig op hos Google og fortælle om sine kompetencer, hvorved andre som søger hjælp inden for det område, kan bede om assistance.
Hjælpen kan ske via live video, på de tidspunkter man har angivet i sin profil, man kan være til rådighed. Vælger man at ens hjælp skal koste noget, så sker betalingen via Google Wallet og Google tager en andel på 20 %.
For at kunne anvende Helpouts, skal man have en Google+-konto, men det er endnu ikke muligt at anvende tjenesten. I første omgang kan man søge om at blive inviteret ind i tjenesten, ligesom Google ofte gør det med nye tjenester.
Google Helpouts vil kunne anvendes fra de fleste browserer, ligesom der vil komme en app til Android og iOS.