Bruger man den gratis version af Gmail, er der nogle gange reklamer øverst i indbakken. Disse er udvalgt ud fra indhold i brugerens e-mails.
Men for fremtiden vil Google stoppe med at lede efter ‘reklame-relevant’ indhold i brugernes e-mails. I stedet vil udvælgelsen af reklamer bygge på ting som søgehistorik og YouTube-adfærd.
Googles afdeling for enterprise eller professionelle løsninger – G Suite – med officeværktøjer mener, reklamerne er forvirrende for de professionelle kunder og ser desuden mulige privacy-problemer i formatet.
Det er altså ikke klager fra private Gmail-brugere, der ligger bag men Googles ønske om bedre at kunne konkurrere med Microsoft på de professionelle løsninger.
Som det er nu, får de professionelle G suite-brugere ikke selv reklamer i indbakken, og det bliver der heller ikke lavet om på.