Den største hollandske sammenslutning af forbrugeradvokater – Consumentenbond – sagsøger nu Samsung for manglende opdateringer til deres Android-enheder.
Advokaterne mener, Samsung bør opdatere enhederne i to år efter køb – ikke to år efter produktet lanceres. Consumentenbond udtaler, at Samsung i for ringe grad informerer køberne om, hvor længe enheden vil blive opdateret og om eventuelle sikkerhedshuller.
Ifølge forbrugeradvokaternes egen undersøgelse, modtager 82 % af de solgte Samsung telefoner ikke opdateringer til nyeste Androidversion i en toårig periode, hvilket leder til sikkerhedsrisikoer og andre problemer for køberne.
Samsung har en smartphone-markedsandel på 80 % i Holland. Consumentenbond noterer, at også andre producenter gør som Samsung på området.