mboost-dp1

No Thumbnail

Cybercity får stoppet brev fra TDC

- Via Comon - , redigeret af klh , indsendt af searchia

Ved fogedrettens hjælp, så er det lykkedes Cybercity at få stoppet et brev som TDC ville have sendt til 65.000 kunder. Kunderne har alle fastnet hos TDC, men har deres bredbånd hos en af de andre teleudbydere.

Cybercity opdagede, at TDC ville sende brevet, og de påpegede at TDC ulovligt havde fået fat i oplysningerne om hvor deres fastnetkunder havde bredbånd, hvorfor de mente at brevet ikke måtte sendes. Brevet var en information om at genforny en rabatordning.

TDC mente, at de var i deres ret til at sende brevet, da de blandt andet havde de fået grønt lys fra IT- & Telestyrelsen, men det mente Cybercity ikke og rejste sagen i fogedretten lige inden jul. Nu har de fået medhold i sagen, og TDC er blevet nægtet at sende brevet.

TDC har dog ikke valgt at lade sagen ligge, og har anket den til landsretten.





Gå til bund
Gravatar #1 - Tyrian
14. jan. 2008 09:05
Det er fandeme da monopoludnyttelse af værste skuffe TDC har gang i der...det vil jo helt naturligt give dem en fordel, i forhold til de andre udbydere af internet. Nice move CC.

Tankevækkende er det dog, at IT og Telestyrelse har givet grønt lys til det der? Er jeg den eneste der synes det?
Gravatar #2 - levithan
14. jan. 2008 09:08
Spg er vel hvordan TDC har fået fat i oplysningerne, måske kan man gætte sig frem via en sotering af hvem der har fastnet og ikke internet og så sende brev til dem ligesom licens kontoret kigger på hvem har ikke betalt og hvem har ikke radio licens/medielicens
Gravatar #3 - Cloud02
14. jan. 2008 09:09
IT og Telestyrelsen har nok givet grønt lys på baggrund af at personerne allerede er kunder hos TDC.

Fogedretten tror jeg mener at TDC brød markedsføringsloven da de tjekkede hvor deres fastnet kunder havde bredbånd, og derved udnyttede deres monopol over kobbernettet.

En lang næse til TDC, og godt skuldret af CC imo.
Gravatar #4 - alive
14. jan. 2008 09:23
#1: Hvordan kan det være monopoludnyttelse? (der er da ikke monopol på det danske "internet til private" marked..).

TDC har sendt et tilbud ud til eksisterende kunder.. det er der som sådan ikke noget galt i (jeg gætter på at Cybercity også selv gør dette fra tid til anden).. Spørgsmål er som #2 skriver hvordan TDC har hentet informationerne omkring deres kunder lovligt eller ej.
Gravatar #5 - deldy
14. jan. 2008 09:34
"Vi kan se at du har internet hos CYBERCITY - din taber!
Vi kan tilbyde en ADSL linje med den halve hastighed til den dobbelte pris. Så skift til os, så kan du få 10min gratis taletid om året på din fastnet-telefon, som du aldrig bruger."
Gravatar #6 - El_Coyote
14. jan. 2008 09:49
hvis folk har mulighed for rabatter, så kan jeg ikke se problemet.
Hvis kunderne så tidligere har haft tdc men er skiftet til cybercity, har man jo stadig lov til at sende brevene, såfremt kunderne tidligere har givet accept til den type henvendelser.
Gravatar #7 - alive
14. jan. 2008 09:50
#6: Det er nuværende kunder hos TDC, bare på andre produktgrupper :)
Gravatar #8 - T-A
14. jan. 2008 10:18
Som så mange andre siger kommer det helt an på hvordan TDC har fundet frem til deres oplysninger.

Hvis du bare har gået igennem listen og kigget efter folk med fastnet telefon som før har været TDC kunder men ikke er det mere ville det være helt lovligt og de var sikket endt med ca samme liste men selvfølgelig lidt større.

Men de har nok bare slået op og set hvem de var kunde ved og misbrugt disse oplysninger og er det tilfældet så er det godt gået CC

Men hvis det er sandt at telestyrelsen har sagt god for det er det faktisk dem der skal have den lange næse og ikke TDC.

Hvis telestyrelsen gav lov og havde alle facts, så var TDC i god tro.
Gravatar #9 - iluka
14. jan. 2008 10:18
#4:
Hvordan kan det være monopoludnyttelse? (der er da ikke monopol på det danske "internet til private" marked..).

Der er monopol på det kobbernet der bærer ADSL forbindelserne. TDC er både grossist på kobbernet til ADSL udbydere og udbyder af ADSL, telefoni mm. Naturligvis har TDC (kobberafdeling) en liste over alle ADSL forbindelser i Danmark, da de selv har sat dem op. ALLE SAMMEN! Og naturligvis er det monopoludnyttelse når TDC (internetafdeling) bruger den viden fra TDC (kobberafdeling) om deres konkurrenters kunder til at sende særlige tilbud mm.
Gravatar #10 - farmerhe
14. jan. 2008 10:47
Det er da ikke noget problem at få fat i oplysnigerne for TDC på en helt legal måde

eftersom de har både fastnet og ADSL i samme firma er det at sammeholde 2 databaser

1. Liste over fastnetkunder
2. Liste over ADSL kunder

alle der står på liste 1 men ikke på liste 2 får dermed tilsendt et brev

så er informationerne fundet helt legalt og der er intet problem ved at gøre det. Er formentligt også det IT og Telestyrelsen har fundet ud af. at CC så ikke er villige til at ændre på deres priser fordi TDC kan komme med et bedre tilbud er jo trist for CC
Gravatar #11 - WDW
14. jan. 2008 10:55
#10 Pointen er jo netop at de ikke må sammenligne disse to lister, idet der skal være tale om 2 adskilte "firmaer".

Deres "kobberafdeling" må på ingen måde videregive oplysninger til deres øvrige "afdelinger", som så kan drage nytte af disse oplysninger. Det DETTE der vil være et brud på reglerne ...
Gravatar #12 - farmerhe
14. jan. 2008 11:33
#11 nu kenderj eg ikke TDCs selskabs form men det lyder grotesk hvis de andre teleselskaber i deres iver for at holde priserne oppe og pege på TDC som de onde har fået gennemført at TDC ikke kan få lov til at sammenholde databaser fra 2 af deres afdelinger. Forhåbenligt gør de firmaer det ikke selv på noget tidspunkt.
Gravatar #13 - Justin
14. jan. 2008 12:33
#12
det er ikke 2 afdelinger men 2 selvsdtændige firmaer med samme ejer
Gravatar #14 - Kian
14. jan. 2008 13:21
#12
Det er jo ikke groteskt. Og det er jo ikke noget de små firmaer har fået gennemført. Det er en del af lovgivningen at man ikke må udnytte sit monopol. Og hvis et af TDC's firmaer, med eneret, ejer en liste over alle ADSL-kablinger i Danmark, så er det da klart at det er en oplysning man kan drage nytte af i et andet TDC-firma. Pointen er så bare at det giver TDC en kæmpe fordel inden for markedsføring som andre firmaer ikke har da de ikke ejer listen eller muligheden for at få fat i listen.

Jeg forstår fint at CyberCity klager og jeg er ganske enig i deres klage: TDC har helt klart udnyttes deres viden gennem den monopol de har på kobber-kablerne.
En næse til TDC og fint at CC agere vagthund nu hvor IT-Telestyrelsen ikke kan se logikken!
Gravatar #15 - farmerhe
14. jan. 2008 14:32
Nu er der ikke tale om at de sammeholder database over hvem der har deres internet hvor med hvem der har deres tlf hvor men udelukkende at de ser om folk der har fastnet hos dem også har ADSL hos dem (ingen skelen til om de overhovedt har ADSL eller ikke kun om de har hos TDC)

jeg mener der allerede nu er rabat hvis du har begge dele samlet og dermed må det stå i Telefoniafdelingens database hvem der får rabat på deres tlf.

alle dem der ikke gør får så et brev

der er ikke tale om at udnytte sit monopol udelukkende om at udnytte de informationer man har internt i sit eget firma

og når de har samme tlf. nr og e-mail og hjemmeside er det samme firma der er delt op i underafdelinger

mht. kabelmonopol skal vi huske at det er TDC der har lagt kablerne og staten der har tvunget TDC til at dele kablerne med andre ikke TDC der har tilbudt andre at bruge dem
Gravatar #16 - WDW
14. jan. 2008 15:04
#15 - Ja ja, men det var staten der finansierede at kablerne blev kravet ned, idet der var tale om et statsejet firma på daværrende tidspunkt, så det argument holder jo ingen steder...

Pointen er at TDC (kabelafd.) fik lov at blive privatiseret under nogle forskellige klausuler, som blandt andet at de ikke må udnytte det monopol, som de fik foræret / købte af staten, da man ønsker at styrke konkurrencen.

Disse klausuler bevirker at de oplysninger som kabel-firmaet (brancheslag). ligger inde med, med data fra alle øvrige selskaber ikke må benyttes af TDC andre selskaber, f.eks. deres ADSL selskab ....
Gravatar #17 - baloo
14. jan. 2008 15:09
Jeg ser nu et helt andet problem i denne sag, er det at nogen forhindre TDC i at sende et brev ud ikke i strid med grundlovens § 77 ?
Hvis Cybercity (eller andre) så sagsøgte TDC efter de havde sendt brevet er jo noget helt andet end at forhindre dem i at sende det ud!
Gravatar #18 - WDW
14. jan. 2008 15:48
# 17 - He he ... god pointe, men tror nu alle vi er glade for at der er trods alt er nogle regler, så vi undgår mega spam - eller som i denne sag er med til at sikre konkurrence på markedet

(dog skal jeg ikke sige om der i dette tilfælde er tale om konkurrence forvridning)
Gravatar #19 - fidomuh
14. jan. 2008 15:56
#15

der er ikke tale om at udnytte sit monopol udelukkende om at udnytte de informationer man har internt i sit eget firma


Hvilket du jo rent faktisk ikke ved.
Det goer CC heller ikke, de mistaenker dem dog for at have sammenlignet telefondatabasen med ADSL databasen, altsaa ikke kun hvorvidt folk har ADSL eller ej, men netop dem som har hos andre udbydere.

Dvs. at dem der ikke har ADSL ikke skulle have faaet et brev.

Det er det eneste jeg kan se CC har at brokke sig over ihvertfald, om det er saadan, vil tiden jo vise.
Om ikke andet saa har CC alt ret til at pege fingre, netop fordi TDC sidder paa monopolet.

og når de har samme tlf. nr og e-mail og hjemmeside er det samme firma der er delt op i underafdelinger


Nej, det er det ikke.

Du kan sagtens have 10 firmaer der bruger samme telefonnumre og websites.
Desuden, jeg tvivler paa at du har adgang til TDC's "vi ejer kablerne!"-firma's website.. Hvis de da overhovedet har et.
( Nej, TDC ADSL er ikke samme firma. Det ville hoejst sandsynligt vaere ulovligt. )
Gravatar #20 - baloo
14. jan. 2008 16:01
18: Vi har jo netop, som du skriver regler, de siger (forenklet) at hvis man sender spam får man en straf, men her er der jo tale om at et nogen er blevet "forhindret" i at sende noget ud! om det er spam eller noget andet er egentlig irellevant!
Gravatar #21 - kblood
14. jan. 2008 21:43
Så vidt jeg ved, så må TDC gerne sammenligne deres liste over telefoni kunder med TDC liste over "deres egne" ADSL kunder.

Problemet er jo at TDC kan se hvis både om en kunde der har telefoni ved TDC også har Internet hos en anden udbyder og hvilken udbyder, og derfor kan være potentiel TDC kunde, baseret på omlysninger de har om andre virksomheder, men som de ikke må bruge i deres markedsføring.

Og så var der en som siger TDC ikke har monopol??? Ja, TDC har ikke monopol på Internet, men de har monopol på alt kobber der er lagt ned i Danmark, og derfor er det kun TDC som må have teknikere til at lægge kobber ned, til at installere Internet og telefoni hos private og virksomheder samt sætte det op på deres centraler.

Der er oven i købet en der mener at det er at stoppe TDC fra at lave prisen på Internet lavere? Kom igen, TDC prøver så godt de kan at holde priserne på Internet oppe for at få størst muligt afkast på deres investeringer i kobbernettet, inden det bliver forældet. Samtidigt har TDC gjort alt hvad de kunne for at fibernettet blev udskudt så længe som mulig. Hvofor mon de allerede har haft fiber i Sverige f.eks, og så i flere år? Hvorfor er det mon at TDCs egne priser endda blev lavere når de skulle tilbyde Internet i Sverige? Ret enklet fordi de selv har holdt prisen oppe her i Danmark.
Gravatar #22 - hgul
14. jan. 2008 22:28
#21 Bl.a. fordi, at det ikke er et privatejet firma der ejer den svenske fiber ;-)

Jeg siger ikke, at TDC ikke kan gøre internet billigere, og at de ikke gør hvad de kan for at presse så mange penge ud af det nuværende marked inden de er tvunget til at investere i ny teknologi, men der er stadig stor forskel på det danske og det svenske marked.
Gravatar #23 - icebreaker
15. jan. 2008 01:00
hvis jeg kan få billiger internet er det kun et plus for mig, jeg håber da TDC får lov til at sende de breve så der er nogle folk der kan få nogle bedre priser.
Gravatar #24 - rackbox
15. jan. 2008 06:52
#10 skrev:
1. Liste over fastnetkunder
2. Liste over ADSL kunder

alle der står på liste 1 men ikke på liste 2 får dermed tilsendt et brev


Jamen det kræver en LEFT JOIN i deres MySQL-database, og de er altså ikke helt lette at forstå for hvide mennesker :P
Gå til top

Opret dig som bruger i dag

Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.

Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.

Opret Bruger Login