De første anmeldelser af Apples 10.000 kroners-smartphone – iPhone X – er publiceret, og The Register har på egen ironisk vis samlet konklusionerne omkring ansigtsgenkendelsen.
Flere anmeldere har øjensynligt oplevet problemer med at aktivere telefonen via Face ID. Alternativet er at indtaste en sekscifret kode.
Apples forklaring på problemerne er, at anmelderne bruger funktionen forkert.
Som en af anmelderne skriver:
‘Apple har forklaret, at Face ID virker bedst med en afstand på 20 til 50 centimeter til ansigtet. Det er kortere afstand end jeg er vant til at holde min telefon i, når jeg hiver den op af lommen for at tjekke noget, hvilket betyder, at jeg aktivt skulle tænke på at holde iPhone X-telefonen tættere på mit ansigt end alle andre telefoner, jeg nogensinde har brugt.’
Anmelderne rapporterer om problemer med Face ID, når telefonen skal aktiveres udenfor i kraftigt sollys eller hvis belysningen kommer fra dårlige lysstofrør.