mboost-dp1

Nokia

Nokia bekræfter softwarefejl i Lumia 900

- Via Nokia Blog - , redigeret af Pernicious , indsendt af Kenman

Nokias nye flagskibstelefon Lumia 900, som for nyligt er blevet sat til salg hos teleselskabet AT&T i USA, er blevet sendt afsted til butikkerne med en softwarefejl, der gør, at nogle brugere ikke har kunnet forbinde til internettet.

Den fejl anerkender Nokia nu eksistensen af, og lover, at de har en fejlrettelse klar til download inden for et par dage. En opdateret firmware er allerede blevet lavet, og nye Lumia 900-telefoner produceres derfor uden problemerne.

Fejlen ligger ifølge Chris Weber fra Nokias amerikanske afdeling i telefonens hukommelseshåndtering, og er derfor ikke hardware-relateret.

Har man ikke lyst til at vente på opdateringen, eller lyst til at installere den selv, kan man også vælge at få telefonen byttet ud med en opdateret model. Samtidig tilbyder Nokia alle kunder, der har købt, eller køber Lumia 900 inden den 21. april $100 i afslag på deres næste telefonregning, uanset om man er blevet udsat for fejlen eller ej.





Gå til bund
Gravatar #1 - Fjolle
12. apr. 2012 10:02
Beta phone indeed.

De burde også give os stakkels Lumia ejere en kompensation også :(
Gravatar #2 - Slettet Bruger [3263951859]
12. apr. 2012 10:08
Hm? jeg har da læst om brugere der fik problemet løst ved at få nyt simkort efter AT&T anderkendte at der var en fejl i en leverance af micro-sims.
Gravatar #3 - fjols
12. apr. 2012 10:11
der gør, at nogle brugere ikke har kunnet forbinde til internettet.


Den fejl anerkender Nokia nu eksistensen af, og lover, at de har en fejlrettelse klar til download


Men man kan vel altid downloade den på sin PC og overføre den ;)
Gravatar #4 - Slettet Bruger [3263951859]
12. apr. 2012 10:25
fjols (3) skrev:
Men man kan vel altid downloade den på sin PC og overføre den ;)


Du kan ikke opdatere uden at ha din WP sluttet til Zune.

Men nice try på en obvious joke.
Gravatar #5 - fjols
12. apr. 2012 10:27
Nå for søren. Det virker da ikke særlig smart.
Hvad er fordelene ved det?
Gravatar #6 - MadsD
12. apr. 2012 10:36
Det er da flot af dem at de siger:

"Acknowledged, and we're sorry. Here! - have a free phone!"

Og så, så hurtigt!

Det kunne andre firmaer lære noget af.
Gravatar #7 - PinHigh
12. apr. 2012 10:37
fjols (5) skrev:
Nå for søren. Det virker da ikke særlig smart.
Hvad er fordelene ved det?


Hvori ligger problemet?
Hvis du finder det for svært, følg denne guide:
Step 1. USB kabel ud af lader.
Step 2. USB kabel i computer.
Step 3. Anden ende af USB kabel i mobil.
Samlet tidsforbrug..... Hmmm >10 sekunder.....
Gravatar #8 - fjols
12. apr. 2012 10:40
"Problemet" ligger i at det nu engang er nemmere ikke at skulle gøre de ting.
Jeg er meget for at min telefon skal være uafhængig af min computer.
Min næste telefon bliver nok alligevel Lumia 900 :)
Gravatar #9 - Windcape
12. apr. 2012 10:40
fjols (5) skrev:
Nå for søren. Det virker da ikke særlig smart.
Hvad er fordelene ved det?
Det er langt mere stabilt end OTA. (Du for meddelser om at der er opdateringer OTA, men selve opdateringen skal foregå via. Zune).

Du sikre en stabil forbindelse, og at der er batteri nok.

Apple valgte samme taktik.
Gravatar #10 - Hack4Crack
12. apr. 2012 10:45
Via Nokia Blog, af OnkelDunkel, indsendt af Kenman

Kilden hedder Nokia Conversations...

Nokia Blog er en anden side.
http://mynokiablog.com/
Gravatar #11 - XorpiZ
12. apr. 2012 10:52
SlettetBruger (2) skrev:
Hm? jeg har da læst om brugere der fik problemet løst ved at få nyt simkort efter AT&T anderkendte at der var en fejl i en leverance af micro-sims.


Jeg mener bestemt fejlen var begrænset til en lille batch telefoner, der var produceret på en fabrik i Mexico.

Men ja, det er vanvittigt uheldigt, når de netop kører meget på Betatest-telefonerne..
Gravatar #12 - Barkane
12. apr. 2012 11:53
MadsD (6) skrev:
Det er da flot af dem at de siger:

"Acknowledged, and we're sorry. Here! - have a free phone!"

Og så, så hurtigt!

Det kunne andre firmaer apple lære noget af.


FYP.

Alle ved jo hvis Nokia skal have bedre chance for at overleve i smartphone markedet skal de kunne fikse problemer på ingen tid. Nokia har ikke råd til at have dårlig ry pga. deres langsomme reaktion på iOS og Android.
Gravatar #13 - Alrekr
12. apr. 2012 12:13
Windcape (9) skrev:
Det er langt mere stabilt end OTA.


Hvordan?

Windcape (9) skrev:
Du sikre en stabil forbindelse


Fordi det er for svært at lave et tjek om filen er korrekt? Nå nej, det klarer Android jo fint nok.

Windcape (9) skrev:
og at der er batteri nok.


Hvis der er batteri nok: Fortæl at der er en opdatering klar til download/installation. Installer.

Hvis der ikke er batteri nok: Giv besked at der er en opdatering, men at batteriet ikke er ladet nok op.

Hvordan er det besværligt? De 4-5 gange jeg har oplevet det på Android har det været enormt simpelt. Den ene gang var jeg i skole, hvor telefonen bad om at måtte hente opdateringen, hentede den, bad om lov til at installere, og installerede.

Windcape (9) skrev:
Apple valgte samme taktik.


Det er så nok første gang du nævner Apple som dem, der har gjort noget på den bedste måde.
Gravatar #14 - cordion
12. apr. 2012 12:14
MadsD (6) skrev:
Det er da flot af dem at de siger:

"Acknowledged, and we're sorry. Here! - have a free phone!"

Og så, så hurtigt!

Det kunne andre firmaer lære noget af.

HTC gør det samme...
http://www.mobilsiden.dk/nyheder/htc-one-s-har-pro...
Gravatar #15 - el_barto
12. apr. 2012 12:14
Windcape (9) skrev:
fjols (5) skrev:
Nå for søren. Det virker da ikke særlig smart.
Hvad er fordelene ved det?
Det er langt mere stabilt end OTA. (Du for meddelser om at der er opdateringer OTA, men selve opdateringen skal foregå via. Zune).

Du sikre en stabil forbindelse, og at der er batteri nok.

Apple valgte samme taktik.

Hvis nu man var lidt smart, sørgede man for at telefonen nægtede at opdatere OS OTA medmindre der er XX % batteri tilbage.

Selve imaget skal jo bare downloades og så svare til den checksum der uden tvivl følger med opdateringen. Om det så sker på en ustabil EDGE-forbindelse eller via super-duper USB/WiFi er vel op til brugeren at afgøre.
Gravatar #16 - Windcape
12. apr. 2012 12:24
#15

Du skal også sikre dig at telefonen ikke løber tør for strøm under installationen.

F.eks. hvis du taber en telefon der er ved at blive opdateret, og batteriet falder ud (typisk Samsungs lorte-telefoner), så kan det jo have fatale konsekvenser.
Gravatar #17 - cordion
12. apr. 2012 12:42
#16

til sammenligning med at hvis hvis jeg bruger min bærbare og min nabos hund hopper på bordet og river telefon, og bærbar på gulv og batteriet falder ud af mobil og bærbar, og ledningen falder ud...

eller hvis jeg sidder med min stationære og der sker en uanmeldt strøm afbrydelse og det hele går sort (i min mobils batteri falder magisk vis ud)

noget andet... hvordan skulle batteriet falde ud af en lumia 900. (ved godt du refererede til en samsung).

jeg har svært ved at tro at windows phone 7 OS'et ikke siger fra hvis den har mindre end 50% batteri (eller noget lignende)

og til sidst... at opdatere gennem pc, er det ikke i bund og grund det samme som OTA?

OTA:
1. download image
2. installer image

PC:
1. kopier image over til mobil
2. installer image

Gravatar #18 - Slettet Bruger [3263951859]
12. apr. 2012 12:46
cordion (17) skrev:
og til sidst... at opdatere gennem pc, er det ikke i bund og grund det samme som OTA?


Telefonen ligger stille og ingen piller ved den.

Gravatar #19 - cordion
12. apr. 2012 12:51
#18

og hvorfor skal man pille ved den mens der opdateres OTA?
jeg lægger min på et bord, til den er færdig...
det er ikke som om man kan spille angry birds mens den opdaterer
måske man kan bruge den som maracas... det har jeg så ikke prøvet.
Gravatar #20 - Magten
12. apr. 2012 13:04
cordion (17) skrev:
til sammenligning med at hvis hvis jeg bruger min bærbare og min nabos hund hopper på bordet og river telefon, og bærbar på gulv og batteriet falder ud af mobil og bærbar, og ledningen falder ud...
Der er ting du kan sikre dig imod, og så er der ting du ikke kan sikre dig imod.

En af tingene du kan sikre dig imod er at telefonen ikke løber tør for strøm.

At din nabos hun så kommer og hiver ledninger ud og sørger for batteriet falder ud.. Ja det er nok det mindste problem i den situation.

cordion (17) skrev:
eller hvis jeg sidder med min stationære og der sker en uanmeldt strøm afbrydelse og det hele går sort (i min mobils batteri falder magisk vis ud)
Igen, du kan ikke sikre dig imod at strømmen går, og heller ikke at dit batteri på magisk vis falder ud, hvordan du så end har tænkt dig det skal foregå.
Gravatar #21 - Justin
12. apr. 2012 13:05
cordion (17) skrev:


og til sidst... at opdatere gennem pc, er det ikke i bund og grund det samme som OTA?


Nej
Gravatar #22 - Justin
12. apr. 2012 13:06
cordion (19) skrev:

det er ikke som om man kan spille angry birds mens den opdaterer


Gad vide om det kommer i næste version af android :)
Gravatar #23 - XorpiZ
12. apr. 2012 13:10
Hvordan ved i, at Android har OTA-opdateringer? Der kommer jo ingen opdateringer til Android.

(:D)
Gravatar #24 - Alrekr
12. apr. 2012 13:16
XorpiZ (23) skrev:
Hvordan ved i, at Android har OTA-opdateringer? Der kommer jo ingen opdateringer til Android.


Dårlig joke. Jeg fik en OTA i forgårs. Der var under 30 % strøm, så telefonen bad om at komme i oplader. Da telefonen var ladet op til 30 % kunne den sættes i gang med at opdatere. 3-4 minutter efter var telefonen opdateret.
Gravatar #25 - Magten
12. apr. 2012 13:19
http://img.techpowerup.org/110402/CaptainObvious_h...

#OTA
Jeg ville nu ønske at små opdateringer til WP kom som OTA opdateringer.. Kommer små iOS opdateringer ikke også sådan?
Gravatar #26 - Slettet Bruger [3263951859]
12. apr. 2012 13:31
XorpiZ (23) skrev:
Hvordan ved i, at Android har OTA-opdateringer? Der kommer jo ingen opdateringer til Android.

(:D)


Android får jo netop pdates og rror fixes konstant.
Den eneste grund til google stadig bruger OTA er at de har så fucking meget erfaring med det så buggy som deres produkt er :P
Gravatar #27 - kurt6624
12. apr. 2012 13:31
Det er jo vældig fint med en Nokia L900, HVis altså man har en computer i forvejen ellers bliver det da en dyr mobil.
1. stk Nokia L900 ca 4500 kr
1. stk computer ca 2500 kr
HTC bare en mobil så er man kørende ;)
Gravatar #28 - Windcape
12. apr. 2012 13:33
XorpiZ (23) skrev:
Hvordan ved i, at Android har OTA-opdateringer? Der kommer jo ingen opdateringer til Android.

(:D)
Mere seriøst, så fik HTCs Android telefoner ikke OTA opdateringer før 2.1 ...

(Om det var for alle Android telefoner, kan jeg ikke huske)
Gravatar #29 - Hubert
12. apr. 2012 13:39
Magten (20) skrev:
Der er ting du kan sikre dig imod, og så er der ting du ikke kan sikre dig imod.


Det er jo logik på meget højt plan det her.. :p


En af tingene du kan sikre dig imod er at telefonen ikke løber tør for strøm.


Det kan man også ved en OTA opdatering. HTC har løst problemet ved ikke at ville opdatere telefonen med mindre der er 35% tilbage på batteriet.


At din nabos hun så kommer og hiver ledninger ud og sørger for batteriet falder ud.. Ja det er nok det mindste problem i den situation.


Og man har ikke større problemer end at batteriet falder ud hvis man taber sin telefon under en opdatering som windcape var inde på?

Igen, du kan ikke sikre dig imod at strømmen går, og heller ikke at dit batteri på magisk vis falder ud, hvordan du så end har tænkt dig det skal foregå.


Men når det er tilfældet falder Windcapes argument om at opdateringer gennem zune er bedre end OTA opdateringer jo lidt til jorden ikke?
Gravatar #30 - Alrekr
12. apr. 2012 13:40
Windcape (28) skrev:
Mere seriøst, så fik HTCs Android telefoner ikke OTA opdateringer før 2.1 ...


Det er selvfølgelig derfor jeg fik OTA-opdateringer til min Magic.
Gravatar #31 - XorpiZ
12. apr. 2012 13:41
kurt6624 (27) skrev:
Det er jo vældig fint med en Nokia L900, HVis altså man har en computer i forvejen ellers bliver det da en dyr mobil.
1. stk Nokia L900 ca 4500 kr
1. stk computer ca 2500 kr
HTC bare en mobil så er man kørende ;)


Man behøver ikke en computer for at bruge sin Lumia 900.
Gravatar #32 - Hubert
12. apr. 2012 13:43
XorpiZ (31) skrev:

Man behøver ikke en computer for at bruge sin Lumia 900.


Man kan vel sige at man faktisk ikke behøver en computer for at bruge en wp telefon. Er der overhovedet nogle modeller der kræver tilslutning til en pc for at blive klar til almindelig tale brug?
Gravatar #33 - XorpiZ
12. apr. 2012 13:51
Ikke mig bekendt, nej.
Gravatar #34 - Magten
12. apr. 2012 13:54
Hubert (29) skrev:
Det er jo logik på meget højt plan det her.. :p
Det er jo tydeligvis nødvendigt :)

Hubert (29) skrev:
Det kan man også ved en OTA opdatering. HTC har løst problemet ved ikke at ville opdatere telefonen med mindre der er 35% tilbage på batteriet.
Det er en løsning ja.


Hubert (29) skrev:
Og man har ikke større problemer end at batteriet falder ud hvis man taber sin telefon under en opdatering som windcape var inde på?
Hvad? Jeg hentydede til at i det ret usandsynlige scenarie han stillede op, så var en fejlet opdatering af telefonen nok det mindste problem.

Hubert (29) skrev:
Men når det er tilfældet falder Windcapes argument om at opdateringer gennem zune er bedre end OTA opdateringer jo lidt til jorden ikke?
Jeg er slet ikke med på hvad du mener.
Gravatar #35 - GrillBiller
12. apr. 2012 13:56
Hvilken Android model kan man spille angry birds imens den er igang med at opdaterer ?
Gravatar #36 - Magten
12. apr. 2012 14:00
Alrekr (30) skrev:
Windcape (28) skrev:
Mere seriøst, så fik HTCs Android telefoner ikke OTA opdateringer før 2.1 ...


Det er selvfølgelig derfor jeg fik OTA-opdateringer til min Magic.
Jeg kan ikke huske det 100%, men jeg mener ikke jeg fik OTA opdateringer til min Hero med 1.6 (jeg kørte dog aldrig med officiel 2.1 ROM).

Men det er jo ikke noget nyt at Windcape baserer sin viden på én telefon :)

Gravatar #37 - Aputech
12. apr. 2012 14:04
Magten (25) skrev:


#OTA
Kommer små iOS opdateringer ikke også sådan?


Det hele kan gøres OTA nu. Nu downloader brugerne kun opdateringer i koden og ikke hele styresystemet som før. http://en.m.wikipedia.org/wiki/Delta_update
Gravatar #38 - Montago.NET
12. apr. 2012 14:22
FEDT NOK !!!

nu er der 2 Windows Phone telefoner fra Nokia med software fejl på markedet:

Lumia 800 efter patch: Volume fejl som er fucker irreterende og umuligt at slippe af med

og nu Lumia 900 som ikke kan gå på nettet...

Forhelvede hvor skal Nokia stramme op inden folk bare skrider fra det lort.
Gravatar #39 - Aputech
12. apr. 2012 14:29
#38

Problemer som det her er jo ikke unormalt indenfor industrien. Det er samtidig et isoleret tilfælde, så vidt jeg kan forstå det, der omhandler telefoner fra ét produktionsanlæg, som Xorpauiz Thurrott skrev.

Jeg tvivler på, at Nokias fremtid står og falder på det her.
Gravatar #40 - Windcape
12. apr. 2012 14:36
Magten (36) skrev:
Men det er jo ikke noget nyt at Windcape baserer sin viden på én telefon :)
Magic, Tatoo og Hero var HTCs eneste 1.6 telefoner, og ingen af dem havde support for OTA opdateringer, før man installerede 2.1.

Hvilket krævede at man brugte HTCs elendige opdaterings-software (der var super-vildt buggy!).
Gravatar #41 - Montago.NET
12. apr. 2012 14:39
#39

I min søgen efter løsninger på volumefejlen har jeg set flere som endten har returneret deres telefon eller meldt ud at de gerne ville returnere den hvis de kunne...

jeg selv er helt holdt op med at bruge den til andet end udvikling.
Gravatar #42 - Magten
12. apr. 2012 14:42
#39
For lige at komme med en kilde på det med Mexico:
http://www.phonearena.com/news/Some-Nokia-Lumia-90...

#40
Af hvad jeg kan finde på Google så har Magic som minimum fået OTA siden 1.6?

#41
Hvad er det for en volume fejl?
Gravatar #43 - Aputech
12. apr. 2012 14:48
#40

Jeg kender ikke noget til den bug, men det lyder ikke til at være en større deal end de batteriproblemer, Samsung har haft fra tid til anden. Antennagate heller for den sags skyld.

Nokias fremtid bliver mere afgjort af, om Microsoft bliver i stand til at tiltrække udviklere til platformen. Nokia og MS' andre samarbejdspartnere kan jo sagtens finde ud af at lave ordentlig hardware.
Gravatar #44 - Windcape
12. apr. 2012 15:07
Jeg tror Montago's volume fejl, er fordi han er stokdøv. Det vil også forklarer hvorfor han ikke forstår noget som helst han bliver fortalt.
Gravatar #45 - XorpiZ
12. apr. 2012 15:20
#43

Fejlen er vist noget med, at hvis man har skruet ned under 5 (ud af 20) i volumen, så vil den ved opkald mv. blæse op på 20 kortvarigt og så ned på den korrekte volumen.
Gravatar #46 - Alrekr
12. apr. 2012 15:34
Windcape (40) skrev:
Magic, Tatoo og Hero var HTCs eneste 1.6 telefoner, og ingen af dem havde support for OTA opdateringer, før man installerede 2.1.

Min erfaring (og http://www.geekzone.co.nz/forums.asp?forumid=97&am... fortæller mig at du lyver.
Gravatar #47 - Windcape
12. apr. 2012 16:10
#46

1.5 og 1.6 afhang af om det var en Europæisk branded telefon eller ej.

Gravatar #48 - Slettet Bruger [3263951859]
12. apr. 2012 17:18
Montago (38) skrev:
Lumia 800 efter patch: Volume fejl som er fucker irreterende og umuligt at slippe af med


Troede egentlig det var mig selv der havde lavet noget fuck i en indstilling i et spil. Men ja 6= 1 alt under 6 =MAX volume.

Bruger ikke sjældent lyd så det rør mig svagt. men belastende er det da.
Gravatar #49 - Kenman
12. apr. 2012 18:12
Hvorfor bruge en kablet forbindelse til updates?

BACKUP BACKUP BACKUP.. Så er den ikke længere.
Med en WP, tager Zune software en fuldstændig backup af telefonens nuværende state når du skal til at opdatere. Herefter smides det nye image oveni og telefonen rebootes. Går der noget galt? Så smider den backup over; lykkes det uden problemer har du nu et backup image i tilfælde af der senere går noget galt + du har en opdateret telefon.

Med den frekvens som opdateringerne kommer ud med, har det nu i over 1 år ikke generet mig at sætte min telefon til min computer de par gange, så kan virkeligt ikke se det store problem.
Gravatar #50 - Hubert
12. apr. 2012 18:15
Magten (34) skrev:

Det er jo tydeligvis nødvendigt :)


Det vil jeg ikke blande mig i. :)


Det er en løsning ja.


En af mange. En HTC iøvrigt også brugte helt tilbage på deres wm telefoner.

Hvad? Jeg hentydede til at i det ret usandsynlige scenarie han stillede op, så var en fejlet opdatering af telefonen nok det mindste problem.


Og Windcapes senarie er sansynligt..?


Jeg er slet ikke med på hvad du mener.


At du argumentere imod windcapes senarie? Du skriver jo selv at man hverken sikre sig imod at miste batteriet eller at strømmen forsvinder.
Gå til top

Opret dig som bruger i dag

Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.

Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.

Opret Bruger Login