mboost-dp1

sxc.hu

Datatilsynet blåstempler huske-sms og mail fra det offentlige

- Via Information - , redigeret af Pernicious , indsendt af Hartmann

Datatilsynet har siden foråret undersøgt kravene til det offentliges kommunikation med private borgere, da nogle mente, at oplysninger som f.eks. hvilket sygehusafsnit, en kommende aftale var placeret i, var personfølsomme.

Konklusionen lyder dog nu på, at sådanne oplysninger godt må sendes af det offentlige i sms’er og e-mails, så længe brugeren selv har givet tilladelse. Dermed har det offentlige mulighed for at sende servicebeskeder og påmindelser via sms eller e-mail og kan dermed f.eks. minde borgeren om aftaler.

Regionerne har tidligere anslået, at der kunne spares 50 millioner kroner om året, hvis borgerne ikke udeblev fra deres aftaler.

Læs også: Slut med sms’er fra det offentlige





Gå til bund
Gravatar #1 - trylleklovn
14. sep. 2010 06:19
Det var da også rart, jeg kan godt se der er et sikkerhedsmæssigt issue i at sende en sms til en mobil, som man ikke aner om den person, der skal modtage sms'en egentlig er i besiddelse af pt. eller om nummeret måske er forkert. På samme måde som man heller ikke får indtalt en besked på sin telefonsvarer af sin læge (jeg gør i hvert fald ikke).

Men praktikalitet må gå forud for obskure sikkerhedsvurderinger. I det mindste når man kan fraskrive sig den pålagte sikkerhed, og så vælge sms'en til. Jeg sidder f.eks. pt. og forsøger at ringe til min læge for at aftale ny tid, fordi jeg glemte en aftale i sidste uge (at det så er tæt på umuligt at komme igennen, og dette er tredje dag jeg forsøger at få en ny tid er så en anden sag).
Gravatar #2 - Adagio
14. sep. 2010 06:33
Dejligt at de har fået lov til det nu. Vil være nice hvis der lige dukker en sms ind på telefonen 30-60 min før aftalte tid, da jeg har det med at glemme sådanne ting eller komme i tvivl om det nu var kl. 10:20 eller 11:40 jeg skulle til lægen


Jeg vil dog mene at det sikkerheds problem de snakker om er alt for overdrevet. Det er jo ikke meningen de skal skrive en roman i sms'en om hvad det skal ske.
De skal jo ikke skrive:
"Hej Bent Åge Hansen fra Sønderborg. Vi vil lige minde dig om aftalen med lægen her i dag kl. 12:00, hvor du skulle tjekkes for sex-sygdomme. Hvis det ikke er dig der har CPR-nr 241284-2345 skal du se bort fra denne sms"

De skal bare holde det kort: "Hej, vi vil lige minde dig om aftalen med lægen du har her i dag kl. 12:00. Hvis du ikke kender noget til aftalen bedes du kontakte os på tlf. 22 33 44 55 hurtigst muligt"
Gravatar #3 - Emil
14. sep. 2010 06:41
trylleklovn (1) skrev:
Jeg sidder f.eks. pt. og forsøger at ringe til min læge for at aftale ny tid, fordi jeg glemte en aftale i sidste uge (at det så er tæt på umuligt at komme igennen, og dette er tredje dag jeg forsøger at få en ny tid er så en anden sag).


Dårlig læge :D Jeg vadede ind til min læge uden tid i går og kom til efter 30 min. :) Og så fik jeg i øvrigt en ny tid torsdag :)
Gravatar #4 - Squix
14. sep. 2010 06:56
Det skulle ikke være nødvendigt men sådanne slags servicer!

Hvis folk ikke kan huske deres tider, så må man kr*ftedme skrive dem ned i sin kalender - det er sjusket og dårlig indstilling til tingene, der gør man glemmer sine tider ved f.eks. en læge.

Jeg mener, at folk der ikke kan huske deres tider, skal bagerst i køen, og derudover modtage en dummebøde for at spilde læger osv. tid, og tage tider fra andre, som godt kan finde ud af at møde op.
Gravatar #5 - HenrikH
14. sep. 2010 07:13
Og den lette løsning: Sørg for at lære folk hvad en kalender er -_-

Eventuelt en mere moderne en, som er elektronisk, og kan minde en om ting ;-)
Gravatar #6 - andreas_p
14. sep. 2010 07:15
# 4

Jeg kan da overhovedet ikke se problemet i det her system. På visse biblioteker har man jo også systemer som dette. Og bare fordi jeg skal betale en bøde fordi jeg afleverer en bog for sent, så er det desværre ikke bøden som er af betydning for om jeg husker at aflevere den eller ej, men det faktum at jeg er tosset distræt og glemsom.
Gravatar #7 - Squix
14. sep. 2010 07:28
#6

Hvis du er så "tosset distræt og glemsom." Så gør dog noget ved det. Brug en kalender eller lign.
Gravatar #8 - astemix
14. sep. 2010 07:41
#7
hmmmmm
Ja det er jo nemt nok at sige en person skal bruge kalender
men der er lige så stor chance at personen sikkert glemmer at skrive ind. eller bare glemmer at chekke deres kalender

Hvis det havde været så simpelt var det nok allerede løst men det er et større problem
at se ud fra distræt ved jeg at foreksempel jeg kan ikke huske folks navne første gang jeg møder dem og ca 1 sekund efter de lige har sagt det

grunden til dette system er at der er for mange der glemmer så en simpeli kaldener hjælper nok ikke men det gør det at smse dem om at de faktisk har en aftale om så og så mange timer
Gravatar #9 - Lares
14. sep. 2010 07:50
Hvis jeg skal huske noget som helst, så skal det i min kalender på min mobil med det samme. Men mange mener sjovt nok, at det er uhøfligt, når jeg står og glor på min telefon, mens de snakker til mig. Og det synes jeg egentlig også selv.

Men hvis jeg ikke gør det, kommer jeg i tvivl om tidspunktet 5 min efter. Var det 10:30 eller 09:30 ... og var det der jeg skulle være der, eller var det der jeg skulle afsted for at nå det?

Så af og til må jeg lige ringe og høre, om tidspunktet i mit hoved er det rigtige. Og det er det som regel ikke :P Så jeg ser helt klart frem til denne service.
Gravatar #10 - Vandborg
14. sep. 2010 08:07
#3
Kan også være du har en dårlig læge? :P
Gravatar #11 - kriss3d
14. sep. 2010 08:08
Jeg synes heller ikke det er noget problem. Hvis smsen sendes uden navn eller personnummer eller adresse og den slags. Som eksemplet #2 kommer med. "Husk din aftale med lægen kl 12.30" så ved den rette modtager jo godt hvem hans egen læge er samt hvad man selv hedder. Havde en anden person ved et uheld set smsen ville det jo ikke kunne misbruges hvis den f.eks var stjålet og der ikke var oplysninger om adresse eller andet på telefonen.

Desuden er de fleste telefoner jo i dag låst med kode når de ligger i lommen (min htc desire er ihvertfald)

Desuden ville det også være dejligt at kunne sætte ens netbank op til at man kunne skrive et kodeord og et brugernavn og sende det til et nummer og så få oplyst sin sald via sms.
Gravatar #12 - Buddawg
14. sep. 2010 08:11
Squix (4) skrev:
Det skulle ikke være nødvendigt men sådanne slags servicer!

Hvis folk ikke kan huske deres tider, så må man kr*ftedme skrive dem ned i sin kalender - det er sjusket og dårlig indstilling til tingene, der gør man glemmer sine tider ved f.eks. en læge.

Jeg mener, at folk der ikke kan huske deres tider, skal bagerst i køen, og derudover modtage en dummebøde for at spilde læger osv. tid, og tage tider fra andre, som godt kan finde ud af at møde op.



Det var da godt nok en egoistisk tankegang.
Jeg kender mange med problemer med at få fremmøde til at være effektivt.

Jobs kan tage dem for langt væk til at nå det. Stress. Simpel sygdom, depressioner. Aktivitet der får tiden til at løbe. Der er fandme mange grunde, og alle er lige gyldige.

Den indstilling du har der, gælder jo nok ikke hvis du selv glemmer noget. Og den er helt sikker på at ske.

Det er dejligt med mange meninger, men meninger som den der... det er jo netop derfor vi har demokrati... for at sådanne meninger aldrig nogen sinde vil få love lavet.
Gravatar #13 - Justin
14. sep. 2010 08:13
Lares (9) skrev:
Hvis jeg skal huske noget som helst, så skal det i min kalender på min mobil med det samme. Men mange mener sjovt nok, at det er uhøfligt, når jeg står og glor på min telefon, mens de snakker til mig. Og det synes jeg egentlig også selv.


som regel syntes de samme personer også af det er uhøfligt, hvis man kommer for sent

har du prøvet af spørger dem hvad de foretrækker

1) af du står og ser høflig ud, men glemmer aftalen og kommer for sent hvis du altså kommer

2) skriver aftalen med det samme ned i kalenderen i telefone, og kommer til tiden
Gravatar #14 - myplacedk
14. sep. 2010 08:22
Lares (9) skrev:
Hvis jeg skal huske noget som helst, så skal det i min kalender på min mobil med det samme. Men mange mener sjovt nok, at det er uhøfligt, når jeg står og glor på min telefon, mens de snakker til mig.

Really? Ved de hvad du laver på din telefon?

Jeg synes da at det er et tegn på at man tager det seriøst, når man skriver aftaler ned.
Ofte skriver jeg bare tidspunktet i kalenderen med et par tilfældige bogstaver som beskrivelse. Så kan jeg rette beskrivelse, placering og alarmer senere.
Gravatar #15 - Lonewind
14. sep. 2010 08:36
Lares (9) skrev:
Hvis jeg skal huske noget som helst, så skal det i min kalender på min mobil med det samme. Men mange mener sjovt nok, at det er uhøfligt, når jeg står og glor på min telefon, mens de snakker til mig. Og det synes jeg egentlig også selv.


Der er forskel på hvad man laver med sin telefon når man står med den. Ja, smser, mail, spil og lignende er uhøfligt. Men at skrive en aftale ned i sin telefons kalender svarer til at man hiver en notesblok op af lommen og skriver det der. Tvivler på at ret mange finder det uhøfligt.
Gravatar #16 - Squix
14. sep. 2010 08:41
Buddawg (12) skrev:
Squix (4) skrev:
Det skulle ikke være nødvendigt men sådanne slags servicer!

Hvis folk ikke kan huske deres tider, så må man kr*ftedme skrive dem ned i sin kalender - det er sjusket og dårlig indstilling til tingene, der gør man glemmer sine tider ved f.eks. en læge.

Jeg mener, at folk der ikke kan huske deres tider, skal bagerst i køen, og derudover modtage en dummebøde for at spilde læger osv. tid, og tage tider fra andre, som godt kan finde ud af at møde op.



Det var da godt nok en egoistisk tankegang.
Jeg kender mange med problemer med at få fremmøde til at være effektivt.

Jobs kan tage dem for langt væk til at nå det. Stress. Simpel sygdom, depressioner. Aktivitet der får tiden til at løbe. Der er fandme mange grunde, og alle er lige gyldige.

Den indstilling du har der, gælder jo nok ikke hvis du selv glemmer noget. Og den er helt sikker på at ske.

Det er dejligt med mange meninger, men meninger som den der... det er jo netop derfor vi har demokrati... for at sådanne meninger aldrig nogen sinde vil få love lavet.


Så, du syntes jeg har en egoistisk tankegang, fordi jeg mener, at folk der ikke kan huske deres tider ved læger og lign. er nogen sløsede mennesker?

Du mener ikke det er mere egoistisk, at have tid ved læger, som regner med du kommer - men så dukker du ikke op, eller, er det ikke egoistisk overfor dine medmennesker, som måske går med en alvorlig sygdom, men ikke lige kan få en tid før i næste uge, fordi andre idioter booker nye tider konstant, fordi de glemmer deres tid?

Desuden, du skriver at årsager kan være depression eller sygedom - så vidt jeg er klar over, er depression en slags sygdom, og netop mennesker der lider under disse ting, bør være ekstra meget opmærksom på deres tider ved lægen.

Der kan ske en smutter for alle - men at ligefrem lave et sms-system fordi folk ikke kan passe deres aftaler, er noget svineri.
Gravatar #17 - HenrikH
14. sep. 2010 08:48
Justin (13) skrev:
har du prøvet af spørger dem hvad de foretrækker

1) af du står og ser høflig ud, men glemmer aftalen og kommer for sent hvis du altså kommer

2) skriver aftalen med det samme ned i kalenderen i telefone, og kommer til tiden

Dem jeg kender foretrækker #2. Ikke at jeg som regel kommer for sent, jeg glemmer fuldstændig det jeg skulle.

Dem jeg kender, har indset at de ikke bare skal acceptere at jeg står og skriver det ind, men at de faktisk ofte selv beder mig om det, for lige at minde mig om, at jeg skal minde min kalender om, at minde mig om, at jeg skal huske noget >_<
Gravatar #18 - trylleklovn
14. sep. 2010 10:17
Emil (3) skrev:
Dårlig læge :D Jeg vadede ind til min læge uden tid i går og kom til efter 30 min. :) Og så fik jeg i øvrigt en ny tid torsdag :)


Rigtigt dårlig læge. Der er telefontid mellem 8-9 ellers kan jeg ikke få lov at tale med en læge overhovedet. Så skal jeg ringe til den nærmeste skadestue, som er 50km væk. Hvis jeg vil bestille en normal tid kan jeg være heldig at få en næste måned, eller uheldig at der går 2-3 måneder.

Men da jeg skulle have en specialtid fik jeg en allerede om 14 dage.
Gravatar #19 - thelas
15. sep. 2010 14:31
Der er ikke noget, der hedder personfølsomme oplysninger! Den rette benævnelse er følsomme personoplysninger.
Gravatar #20 - thelas
15. sep. 2010 14:33
Jeg synes denne nyhed er misvisende. Den giver indtrykket, at det offentlige må sende alle slags følsomme personoplysninger per SMS eller email.

Jeg ved, at newz blot gengiver Informations udlægning (som faktisk er en del værre), men der er en række vigtige elementer som er udeladt af nyheden.

Vigtigst er, at der stadigvæk er mange infrmationer som IKKE må sendes med mail og SMS.
Persondataloven har et generelle princip om at den slags oplysninger slet ikke må sendes med usikker kommunikation, men datatilsynet har efter et helt urimeligt politisk pres givet tilladelse til at en meget lille mængde af de følsomme personoplysninger gerne må sendes per SMS eller email.

Dette gør det muligt at udsende nogle påmindelser om møder, såfremt beskeden ikke indeholder (andre) følsomme personoplysninger (som f.eks. CPR nummer eller helbredsoplysninger).
Gravatar #21 - woodydrn
17. sep. 2010 19:11
What happened to freedom of speech???
Gå til top

Opret dig som bruger i dag

Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.

Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.

Opret Bruger Login