Danske Hotmail-konti lukket for at beskytte brugerne

Hvis man giver sine mail oplysninger væk til højre og venstre, så skumle firmaer bruger din mail til at sende reklamer fra, uden du ved det - så fortjener du at få din mail lukket.

Synes det er fint tiltag, specielt ved gratis mail adresser.

Det er samme princip som internet udbydere kunne lære meget af, har du ikke styr på hvad din computer render og laver, kan du få lov at være uden internet før og indtil du stopper med ukontroleret at sende virus ud til højre og venstre.

Så er helt enig med #1

Godt initiativ fra MS.
Et lille skridt imod mindre unødvendigt datatrafik.
Jeg har selv en hotmail, har ingen ANELSE om, hvorvidt den fungerer. Der ligger nok 70.000 mails efterhånden :D
Jeg bruger den udelukkende til MSN og Facebook - og da jeg ikke gider at læse FB mails, så er Hotmail da et godt sted at dumpe dem :D

Fedt - Man får lukket sin mail og skal så maile til dem for at få åbnet.

Lidt ligesom når man skal ringe til et hørecenter når man er døv

og da jeg ikke gider at læse FB mails, så er Hotmail da et godt sted at dumpe dem :DAViGu (#3)

Tja, eller du kunne fortælle FB, at du ikke vil modtage mails fra dem. For lige nu bidrager du da selv til den unødvendige datatrafik, som du snakker om. :)

#1 & #2 orly?
Nu blev min konto låst og jeg har ikke sendt reklamer ud og jeg har slet ikke givet ud mit brugernavn/password, ikke til facebook eller noget andet pis.
At MS bare låser den uden at oplyse om hvorfor er en rådden taktik og det betyder at jeg ikke gider bruge deres skrammel, kun en gang for over et år siden opdagede jeg min konto sendte mails ud og jeg gjorde hvad der skulle til for at stoppe det dengang.

En ting er at evt. blokere udgående mails på den, en anden er at direkte låse min konto, hvis MS ønsker at vi skal bruge Games for Windows live, Xbox, og telefon over samme konto så kan det ikke passe at alt bliver låst fordi de mistænker din konto for noget.

Og ja de låser din spille konto også, nu har jeg ikke en Xbox men jeg har et par Games for Windows Live hvor jeg ikke kunne loade savegames fordi de er tilknyttet min hotmail, kedeligt og dumt fra MS, lav det lidt smartere, bare fordi de ikke har sikkerheden iorden.

Fedt - Man får lukket sin mail og skal så maile til dem for at få åbnet.

Lidt ligesom når man skal ringe til et hørecenter når man er døvBeLLeDK (#4)

Ja det er da for åndsvagt, hvad er ideen med sikkerhedsspørgsmål, password reset osv. hvis du ikke kan bruge det til noget.

Fedt - Man får lukket sin mail og skal så maile til dem for at få åbnet.BeLLeDK (#4)

Kilden siger:

Nis Bank Lorentzen medgiver, at det kan virke fjollet, at man skal bruge en mailkonto til at kommunikere med support, når det nu netop er den gratis hotmail, man er blevet lukket ude fra.

Men, siger han, de fleste danskere har faktisk to mailadresser - og ellers kan man altid bare oprette en ny hotmailadresse til at kontakte kundeservice og prøve at få sin gamle adresse åbnet op igen.

Her et et blog indlæg fra Microsoft's General Manager - Safety Services:
Han siger at de netop gik efter accounts brugt af spammere OG almindelige folk, for at luge ud i det.
http://windowsteamblog.com/windows_live/b/windowslive/archive/2010/09/27/hotmail-security-updates-protect-you-from-account-hijackers.aspx

For at man kan få sin account tilbage, kræver det jo trods alt at man prøver password reset til alt. e-mail og secret question før man begiver sig ud i en reel recovery dispute med MS.

Kun 25% huskede svaret til deres secret question
Nu introducerer MS "Trusted PC", som tillader denne computer altid kan tilgå mailen og uplink med mobiltelefon, så man kan verificere med SMS.

Jeg vil nok mene at det ville være bedst hvis de lige advarede brugerne før de gjorde det
Jeg har selv en hotmail adresse, men den har der ikke været problemer med... Det eneste det ville gøre dog er at jeg ikke længere vil kunne komme på messenger og se hvornår folk sender mig en besked på facebook (Og det er altså den eneste mail jeg får derfra... man husker jo vel altid lige at slå unødvendige mails fra ved facebook :) )

Jeg har ikke kunnet logge ind på min mail siden fredag. Jeg er fuldstændig afhængig af den mail, venter på vigtige beskeder og er ved at gå i panik, skriver Sigg i et indlæg på forummet.
Link i nyhed

Hvem bruger hotmail til vigtige emails? :o

At MS bare låser den uden at oplyse om hvorfor Medallish (#6)

Du blev bare mødt af en fejlmeddelelse?

Hmm troede faktisk kun at hotmail.com blev brugt til spam... vidste faktisk ikke at der var nogle der rent faktisk gad bruge dette.

Jeg har da selv banned hotmail.com fra min mailserver.

Folk gør sig for fanden vel ikke afhængige af gratis internetydelser, som Hotmail?!

Hvis det er så fandens vigtigt, så sørger man for at ha' en kopi liggende, sværere er det ikke. Der er da absolut ingen garanti for at alle ens mails ikke bliver slettet, lige rundt om hjørnet.

Forfærdelig holdning at ha' som bruger og godt tiltag fra MS's side.

Jeg tror det ligger i at de 17000 emails er blevet hacket. Min hotmail blev hacket for 1 måned siden, jeg opdagede det ved at min email adresse til min nye email stod i kontakt listen og da jeg modtog en spam mail fra min hotmail hvor modtagerne alle var nogen jeg kendte, så kunne jeg regne ud at den var sendt fra min hotmail og dermed heller ikke bliver fanget af spam filteret da min egen email jo ikke er blacklisted. Jeg skiftede derfor password på min account og siden har jeg ikke modtaget spam mails fra min hotmail.
Den er sjovt nok heller ikke blevet lukket fra M$. Men det er øv for dem det er sket for, da de med stor sandsynlighed ikke har opdaget at deres mail konto bliver brugt af andre end dem selv og modtagerne har nok bare slettet mailen i stedet for at svare tilbage med info om at man bør ændre ens password.

/GZZ

Folk gør sig for fanden vel ikke afhængige af gratis internetydelser, som Hotmail?!henriks (#12)

Hvad så med Gmail? Det er også gratis, og er derfor også noget man ikke må bruge til vigtige mails?

Jeg tror ikke jeg kender en eneste som har en betalings email. Det tætteste vi kommer er dem som følger med internetabo (f.eks. tdc's @mail.dk). Men det er da et endnu værre system end gmail og hotmail.

[ontopic]
Som jeg ser det så skyldes det flere ting.
1. Folk bruger ofte hotmail til deres crap, og har derfor usikre password (gør jeg selv).
2. Da det er en crap mail, bruges den ofte til crap ting så som forum, hvor de evt. også bliver vist.
3. Hackere crawler nettet og finder email, og brute forcer koderne.

På intet tidspunkt behøver det at være brugernes fejl, men jeg mener stadig MS gør det rigtige ved at lukke kontoerne. De kan jo åbnes igen hvis brugerne kontakter MS. Og vi andre slipper for spam.

For at man kan få sin account tilbage, kræver det jo trods alt at man prøver password reset til alt. e-mail og secret question før man begiver sig ud i en reel recovery dispute med MS.Cloud02 (#8)

Password reset? Altså det jeg gjorde 3 gange igår uden held?

Du blev bare mødt af en fejlmeddelelse?Cloud02 (#10)

Yep, den her: "You've tried to sign in too many times with an incorrect email address or password."
Og der kommer den her billedtekst jeg kan skrive efter, som den aldrig godtager, og ja de kan være lidt svære at se efter men jeg må ha' mindst tastet den rigtig en gang, brugte over en time på det igår.
Jeg har ikke tastet ind med forkert password.

Har akkurat hørt fra min Kusines kæreste, samme problem, han havde dog noget spam på hans konto, som jeg også skrev til ham flere gange, men han fik intet at vide, bare samme besked som mig.

Jeg må ta' kontakt til MS, men jeg syns ikke det her er useriøst, der er vel en grund til at de prøver at konkurrere med Google, ellers havde Hotmail kontoer vel stadig 25Mb plads, jeg skal ikke "submitte" til MS når der er mange andre mail services der gør deres job ordentligt, det er dem der skal overbevise mig om at bruge deres mail.

#13 jeg har som dig, flere kontoer, plus jeg ved at folk de skriver til mig hvis jeg sender spam ud, er ret sikker på jeg ikke har noget.

Jeg har brugt Hotmail i mange år og også til professionelle ting. Fatter simpelthen IKKE at jeg ikke kunne skulle det? Har aldrig mistet en mail og det er HELT sikkert bedre end at have en mailserver stående derhjemme som kan være offer for vandskade, ildebrand eller tyveri.

Det er sådan et sindsyg oldgammel tanke at man vil "have" sine ting fysisk. Og jeg er sikker på at Microsoft ligesom Google bruger redundante datacentre rundt i hele verden som giver en sikkerhed ingen af os ville kunne i nærheden af ellers. Og der er INGEN der rynker på næsen af folk bruger Gmail professionelt - hvilket bidrager endnu mere til det absurde.

#gzz

HVORDAN får man sin Hotmail hacket??? De eneste jeg kender som det er sket for er fordi de har trykket på et tilfældigt link hvor der stod man skulle indtaste sin email og password. Og det er jo sindsygt. Man giver vel heller ikke fremmede sit Dankort med en pinkode? ;-)

#6 Det er dit Live ID der er blevet blokeret.

Tjek følgende side : http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=6ea0c7b3-1473-4176-b03f-145b951dcb41

Alt det her halløj er en storm i et glas vand. Det er kun et "problem" fordi folk ikke tog oprettelsen seriøst, og derfor ikke udfyldte ting som Alternativ email adresse, eller korrekte svar til det hemmelige spørgsmål.

De mennesker har nok tabt.

#6 Det er dit Live ID der er blevet blokeret.

Tjek følgende side : http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=6ea0c7b3-1473-4176-b03f-145b951dcb41

Alt det her halløj er en storm i et glas vand. Det er kun et "problem" fordi folk ikke tog oprettelsen seriøst, og derfor ikke udfyldte ting som Alternativ email adresse, eller korrekte svar til det hemmelige spørgsmål.

De mennesker har nok tabt.TormDK (#17)

Jeg har netop tjekket den, jeg har gået alt igennem, jeg har en sekundær email, jeg husker mit sikkerhedsspørgsmål.

Det er det der frustrere mig, alt det var åbenbart ligegyldigt for MS fordi de ikke kan finde ud af sikkerhed.

#16 Mon ikke det netop sker fordi hr og fru jensen er vandt til at de netop skal indtaste og bruge det samme mslive login alverdens steder for at kunne bruge microsofts forskellige services. Bare et af stederne er fake så har de jo deres konto oplysninger.

On topic:

Syntes nu også der er lidt forkert bare at lukke folks konto måske man lige først kunne advarer folk om at deres konto bliver misbrugt og man bør skifte password.

Det tror og håber jeg på gmail havde gjort.

Folk gør sig for fanden vel ikke afhængige af gratis internetydelser, som Hotmail?!

Hvis det er så fandens vigtigt, så sørger man for at ha' en kopi liggende, sværere er det ikke. Der er da absolut ingen garanti for at alle ens mails ikke bliver slettet, lige rundt om hjørnet.

Forfærdelig holdning at ha' som bruger og godt tiltag fra MS's side.henriks (#12)

Man kunne selvfølgelig også sætte sin Outlook/Express/live mail op til hotmail/gmail og have alle sine vigtige mail ligge i en PST fil.. kopiere den ud på usb ugentligt eller whatnot?

Det er da mindst ligeså sikkert som at have egen exchange server..

Men igen, hvis selve adressen bliver blokeret og man så ikke kan modtage nye mails fra sine 300+ kunder er det et problem.
Men det kunne ligeså vel ske for alm. hostingsider som one.com etc.

Var der ikke også et eller andet suspekt (relativt stort) hostingsite der lukekde for en masse sider og rev serveren ned som jeg læste på newz.dk?

#18 Skriv til deres support i så fald. Det står nederst i et link.

MS nye politik, for at beskytte dig mod, at nogen får adgang til din konto, inklusiv dig selv, så vi lukker den for dig.

For at få den åbnet, så skal du have en hotmail-konto, og når vi nu har lukket den du har, så kan du passende lave en ny, for at få adgang til din gamle... Det er for at passe på dig, og beskytte dig mod alt andet end os, og det bøvl det er, at du skal oprette nye mail-konto for overhovedet at få kontakt til os.

Det er nemlig smart, det er MS!

#18 Skriv til deres support i så fald. Det står nederst i et link.TormDK (#21)

Nu sidder jeg på jobbet, og må indrømme jeg ikke har min hjemme IP på mig, som de kræver. Men ja jeg sidder ikke fast så jeg ber ikke om hjælp, jeg forklare bare hvor frustrerende det er og syns det er et dumt forsøg, som jeg sagde de kan fint blokere for udgående mails for den konto hvis det var problemet, eller rent faktisk oplyse om hvad der er sket og gøre at man rent faktisk kan bruge de sikkerheds features man satte op"Sekundær email, hemmeligt spørgsmål osv.".

Folk gør sig for fanden vel ikke afhængige af gratis internetydelser, som Hotmail?!
henriks (#12)

Det er de færreste som betaler for internetydelser? Du har måske en mailserver og eget domæne? Men er du ikke afhængig af andre gratis internetydelser?

Man gør sig ikke afhængig af midlertidige internetydelser sat til rådighed af arbejdsplads/uddannelse og andet, for det er jo som sagt midlertidig.

Hvis det er så fandens vigtigt, så sørger man for at ha' en kopi liggende, sværere er det ikke. Der er da absolut ingen garanti for at alle ens mails ikke bliver slettet, lige rundt om hjørnet.henriks (#12)

Selvom man betaler for internetydelser, som mail, kan et firma der hoster dit mailserver gå konkurs, man kan miste sit domæne til et firma, der mener de har større ret til domænet osv.

Forfærdelig holdning at ha' som bruger og godt tiltag fra MS's side.henriks (#12)

Så hvis du selv ikke tager backup, blot fordi du betaler, er du jo ikke smartere end den gennemsnitlige internetbruger.

nu er jeg også blevet udelukket, og nej - jeg kan ikke huske mit sikkerhedsspørgsmål, som jeg oprettede da jeg lavede min første mailadresse i 1998 eller sådan noget.

Jeg kan heller ikke huske hvad jeg måtte have valgt at kalde mig som real name, ej heller hvem jeg har i min adressebog. Jeg bruger den jo kun til msn :)

Oh well - der er et par mennesker jeg nok mister kontakten med, men sådan er livet jo af og til.

Hvis man er i tvivl om hvor man ændrer det hemmelige spørgsmål osv kan jeg henlede jeres opmærksomhed på : http://passport.net , vælg punktet "Log på Kontotjenster". Derinde kan I også skifte alternativ email osv.

Better safe than sorry :)

Jeg kan skrive mig til listen over folk der er blevet lukket ude. Jeg har skrevet på deres support for 2 dage siden og intet hørt. Samtidig kan jeg se at mængden af folk der er låst ude vokser helt vildt.

Jeg er sur fordi jeg har mistet min MSN konto og det syntes jeg ikke er fedt! Ud over det er jeg ligeglad.

Jeg fatter dog ikke hvorfor ms lukker for alt, de kunne jo bare lukke for afsendelse af mails indtil man havde fået styr på sin konto.

Ja, jeg har brugt min hotmail til at skrive mig op til at alt muligt crap. Det er min crap konto og der kommer så meget spam i den at det er latterligt. Men jeg har ikke trykket på et sært link og jeg har ikke opgivet min sammen med samme password så formentlig er den blevet most af noget brute force eller lign. Kan kun sige at antallet af newz brugere der har mistet adgangen får mig til at tro at MS ikke har opdaget et eller andet ondt brute force attack på dem.

@4

Fedt - Man får lukket sin mail og skal så maile til dem for at få åbnet.
Lidt ligesom når man skal ringe til et hørecenter når man er døv

Svarer det ikke nærmere til at man, i tilfælde af at man får stjålet sin mobil, skal bruge en telefon for at få den spærret, og derefter åbnet igen?

Jeg fatter dog ikke hvorfor ms lukker for alt, de kunne jo bare lukke for afsendelse af mails indtil man havde fået styr på sin konto.Ramius (#27)

Så hvis ens Hotmail Konto er blevet Hi-Jacked, og bruges til at sende SPAM mails, så mener du at det bedste Microsoft kan gøre er at sørge for at du ikke kan sende emails..?

2 spørgsmål.
1. Det ville ikke bekymre dig at botnets har adgang til din email..
den email som du f.eks har brugt til at få gensendt koder fra diverse sider, eller brugt til andet vigtig info.
det vigtige er bare at de ikke sender SPAM..?

2. Hvordan skulle MSN vide at de kunne åbne den igen.?
skal du bare trykke på knappen, "TRYK HER FOR AT ÅBNE"?
Botnet scripts er rimelig intelligente, og det ville kun kræve et smart script evt at omgå diverse sikkerhedsforanstaltninger fra MSN's side.

Det er samme princip som internet udbydere kunne lære meget af, har du ikke styr på hvad din computer render og laver, kan du få lov at være uden internet før og indtil du stopper med ukontroleret at sende virus ud til højre og venstre.
knekker (#2)

Ja - det er bare ikke helt så fedt hvis hele ens netværk er NAT'ed og man har mange brugere...
Men får vi IPv6 så er det da OK.

#29
Derudover kan der også sendes spam via messenger. Man kan vel skrive på andres blog via Live og Microsoft tilbyder også en række andre tjenester, så det er ikke kun e-mail der kan (og bliver) udnyttes, når botnets har adgang til dem.

Der er sikkert nogle konti der er blevet lukket uretfærdigt, men jeg må nok indrømme at jeg mener MS er i deres fulde ret til at "stramme deres politik". Det kan godt være det kræver lidt at få dem åbnet, men mon ikke folk overlever?

Personligt har jeg brugt Hotmail som min primære konto i mere end 10 år, og jeg har altid været tilfreds. Da det er min primære konto passer jeg selvfølgelig på både kodeord (og skifter det endda også af og til ;-)), og hvor jeg skriver min adresse. Mine konto'er er ikke blevet lukket. Men hvis de blev og jeg skulle bruge et par dage på at lukke dem op, ville det da selvfølgelig være generende. Dog synes jeg det ville være en lille pris at betale for det jeg har fået.

#32
Enig LeChuck (vi skal vist bare ikke diskutere konsoller hehe)!

Jeg har også brugt den i små ti år og det har fungeret fremragende. Hvis man bare tænker sig lidt om og ikke bruger latterlige simple kodeord som man smider ind på alle fremmede hjemmesider så er det en sikker tjeneste.

HAH! det er simpelthen så useriøst, næsten hver eneste gang det drejer sig om spam mail, kommer det fra en hotmail.. Jeg har aldrig haft så mange mail problemer som dengang jeg brugte det.. godt jeg er færdig med det, jeg får aldrig spam mails længere.. ahh..

Alt det her halløj er en storm i et glas vand. Det er kun et "problem" fordi folk ikke tog oprettelsen seriøst, og derfor ikke udfyldte ting som Alternativ email adresse, eller korrekte svar til det hemmelige spørgsmål.
TormDK (#17)

Min første email var en hotmail, som jeg oprettede i ... Hvad ved jeg? 6. eller 7. klasse. Det er alligevel godt 13 år siden - Jeg havde ingen alternativ email og lur mig om jeg kan huske hverken spørgsmål eller svar på det hemmelige spørgsmål!?

Jeg vil skyde på, at jeg oprettede staeren@hotmail.com tilbage i 1997. Fedt, den er så lukket nu. Tak for ingenting, min MSN er ikke blevet misbrugt, så er der sket noget, har nogle kinesere fået adgang til deres databaser med brugere.

Jeg har nu i næsten 3 uger forsøgt at få min konto åbnet igen, men det kører ikke ligefrem på skinner hos den danske support.

Oprettede sgu da bare en random gmail til at bruge på MSN fremover.

Jeg vil skyde på, at jeg oprettede staeren@hotmail.com tilbage i 1997. Fedt, den er så lukket nu. Tak for ingenting, min MSN er ikke blevet misbrugt, så er der sket noget, har nogle kinesere fået adgang til deres databaser med brugere.

Jeg har nu i næsten 3 uger forsøgt at få min konto åbnet igen, men det kører ikke ligefrem på skinner hos den danske support.

Oprettede sgu da bare en random gmail til at bruge på MSN fremover.Staeren (#36)

Jeg regnede mig frem til at det var omkring 9 år siden jeg oprettede min mail, nu har jeg altid holdt mig til samme hemmelige spørgsmål og opdaterede sekundær email, men det ville så ikke ha' hjulpet dig særlig meget da du kan resette den fra idag og til du dør og de vil stadig ikke låse din konto op.

Bruger også min gmail til alt fremover, jeg har dog også droppet MSN til fordel for Gtalk.

Nogen som har lykkedes med at få åbnet deres konto?

Selv har jeg forsøgt uden held - og det er træls da jeg har et par mails fra år tilbage, som jeg skal bruge.

har en hotmail, der er lukket - paradoksalt nok blev den kompromitteret for 3-4 mdr siden og jeg skiftede PW (som jeg egentlig gør ret ofte) skrev til MS for at informere om det. Hørte ikke noget.
Nu er den så lukket? Bruger den ikke til en skid andet end MSN og et par enkelt sites, men det er da jævnt belastende. Skrev til dem for over en uge siden, den er stadig lukket. Totalt lame. Jaja, nu bruger jeg en gmail til MSN, så kan de jo fucke af, med deres crap, der konstant bliver kompromitteret.

Stadig intet held. Har endda haft fat i en eller anden hotline i Danmark, som dog ikke mener at de ved noget om andet end installation af Office......det er spøjst idet at jeg først talte med en omstilling og spurgte om hvem jeg skulle tale med om netop mit problem.....Microsoft er en mærkelig virksomhed.....havde det været min primære mailkonto der var lukket.....så var jeg gået kamikaze på den virksomhed som lukkede den - for det ville have ret vilde konsekvenser for mig :)

Anyone?

har ikke hørt noget, har helt droppet hotmal.

#42

Du er nok ikke den eneste.