It-folk skal kende grundbegreberne inden for analyse, så de bedre kan understøtte forretningen. Det mener CTO'en i SAS Institute.
Keith Collins har netop afsluttet sit keynote-indlæg på SAS Forum her i Øksnehallen i København. Han er den øverste teknologiansvarlige i SAS Institute, men fokus i hans indlæg var ikke særlig teknisk.

"Jeg mener, at uddannelsen i it og datalogi er i stykker," lød hans indledende bemærkning.

Det bygger han på, at it-folk koncentrerer sig om det, han kalder blikkenslagerarbejde: At sikre, at hele den underliggende infrastruktur virker. Men de ved ikke nok om, hvad forretningsenhederne har brug.

"Når en forretningsansvarlig henvender sig med et ønske om en ny løsning, spørger it-folkene: Hvilke data har du brug for? De spørger ikke: Hvilket problem prøver du at løse?" sagde han.

Hans bud på en løsning på det problem er, at der skal sættes ind på uddannelserne. Det gælder både på institutionerne og i den uddannelse, der foregår som efteruddannelse af medarbejdere.

"Det er helt normalt at sende en it-mand på kursus i Java eller .Net. Men hvornår har vi hørt om databaseadministrator, der blev sendt på kursus i forecasting eller optimering?" spørger han.

Han opfordrede salen til at reagere eller stille spørgsmål. Der kom nogle spørgsmål og kommentarer, men ingen, der tog fat i situationen på uddannelserne. Derimod spurgte en til, hvordan man får topledelsen og bestyrelsen i virksomhederne til at forstå værdien af BA (Business Analytics).

Hans svar var, at denne type projekter gerne vokser ud af, at en leder tror på teknologien og får en konkret succes med den. Derefter spredes analyserne til flere funktioner i virksomheden.
Data warehouse er dødt
Keith Collins kom også med nogle bud på den teknologiske udvikling. En hovedpointe her var, at det traditionelle data warehouse er dødt.

"Vi har haft en tradition for at organisere data til analytisk brug på samme måde, som de er i de transaktionssystemer, de kommer fra. Men vi må over til en forståelse af, at der ikke findes én version af sandheden, der er mange sandheder," mener han.

Mere fra SAS Forum følger senere!